收银审核工作中存在的问题及对策分析

文/张洪杰，襄城县人力资源和社会保障局

收银审核工作的开展是事业单位财务管理朝着制度化、精准化发展的重要举措。但实在是社会主义市场经济的快速发展下，收银审核工作在发展的过程中也逐渐暴露出一些问题，在无形中加大了收银审核工作难度。在这种情况下，怎样解决收银审核工作难点问题成为相关企业部门人员需要思考和解决的问题。文章结合当前收银审核工作发展存在的问题，为如何优化收银审核工作发展进行策略分析，旨在能够更好的促进收银审核工作发展。

1 收银审核工作发展特点

1.1 社会性

收银属于窗口工作，在具体工作开展的过程中会和货币、银行卡、公务卡接触，因此要求收银员不仅具备专业的出纳知识，而且还需要具备职业道德、财经法律等知识。另外，企业在发展的过程中还从事出纳工作，因而在工作的过程中需要相关人员具备良好的城市守信素养和较强的社会责任感。

1.2 技术性

事业单位收银员主要是进行货币资金入账、票据处理等工作，另外在开展一系列工作的时候还需要确保各类票据和货币资金的安全、完整，在财会管理发展的过程中确保原始凭证的填制和审核完整，同时在具体工作中还需要了解和熟悉电脑软件的相关操作、成交次数等。

1.3 环境性

从工作属性上来看，收银审核工作的开展和出纳工作之间存在较多的相似点，二者都是财务会计工作开展的重要环节，同时在发展的过程中具备繁复性、风险性的特点。为此，在开展收银审核工作的时候需要事业单位能够为每名收银工作者创设良好的环境支持。

2 收银审核工作开展存在的问题

2.1 企业领导层缺乏对收银审核工作重要性的认识

从当前发展实际情况来看，企业领导没有对收银审核工作的有效开展提供必要人力、物力和财力的支持，而出现这种现象的原因是企业在发展的过程中没有认识到收银审核工作开展对企业发展的重要性，使得企业内部的收银审核工作流于形式，工作发展比较被动，工作效果不理想。

2.2 收银审核工作审核指标不明确

在企业收银审核工作发展的过程中工作人员一般仅仅检查账目的录入情况和账目是否准确，对条目的这种检查不符合收银审核工作的要求和方法。虽然一些企业将收银审核工作引入到企业发展中，但是受思想理念落后、操作方法不科学的影响，使得企业发展存在比较严重的财务管理问题。

2.3 收银审核工作内部控制制度确实

从当前发展实际情况来看，企业资金内部控制管理制度不够完善，在不相同岗位权责关系分离、岗位职责授权、岗位发展管理控制等方面还有很大的完善空间。同时，在收银审核工作发展的过程中，企业领导没有深刻认识到内部控制管理对企业发展的作用，对内部控制制度设计知识不够了解，在内部管控制度不完善的情况下制约了企业收银审核工作成效。

2.4 收银审核工作缺乏高素质队伍支持

财务报账审核是财务会计工作和财务管理工作的基础，在发展的过程中关系到会计 工作的完整性、真实性、有效性。从发展实际情况来看，财务报表信息能够客观、真实的向人们展现出企业财务情况和经营成果。为了能够提升收银审核工作成效，需要为收银审核工作的开展安排高素质人才支持。但是从当期发展实际情况来看，从事收银审核工作人员素质基本上无法满足企业财务审核工作的要求，且在具体工作中财务人员不具备严谨的工作态度和工作热情。同时，在思想认识的影响下，企业收银审核工作员工流动性较大，使得财务管理工作的开展具备较强的随意性。

2.5 收银审核工作内部监督工作不完善

在激烈的市场竞争环境下，企业的经营发展规模扩大，由此对企业的收银审核工作开展也提出了更高的要求。但是从发展实际情况来看，企业会采取各种方式开展竞争，由此在无形中为收银审核工作的有效开展带来了约束，甚至在收银审核管理的过程中还出现了错记和漏记的情况，加剧了财务记录信息处理的复杂，甚至还会使得财务信息的记录和保存不够真实、完整。在激烈的市场竞争环境下，一些企业为了提升自己的市场竞争力，在没有销售单的情况下就进行货物的运输管理，使得收银审核工作开展流于形式，效果不理想。

3 收银审核工作发展优化对策

3.1 严格按照科学合理的方式进行货币资金的管理

在激烈的市场经济环境下为了提升收银审核工作成效，需要相关人员严格按照财务制度的规定进行货币资金的管理，在企业内部打造有效的外部监督机制，在具体工作开展的过程中做好各部门的沟通协调工作，结合收银审核工作开展要求和基本内容制定科学合理的收银员工绩效考核和晋升奖惩机制。在收银人员开展工作的时候需要严格按照考核指标体系开展管理，按照考核指标体系的要求对收银工作人员的工作情况进行科学的评定。另外，企业还需要结合实际联合制定高级收银岗位能力和技能监督管理工作，通过收银审核技能比赛来提升收银工作发展成效。

3.2 强化收银审核管理，提升收银审核工作质量

收银审核管理工作的开展对提升整个收银审核工作成效有着十分重要的推动作用，为此，在开展收银审核管理的时候需要相关人员数量科学合理的审核管理意识，结合实际不断创新优化收银审核制度，在收银审核管理的过程中全面贯彻落实先进的管理理念，确保各项收银审核工作的开展有法可依、有法必依。

在收银审核管理工作中，具体的部门人员需要对这项工作作出精准的定位，明确各部门人员的工作分工，让每一个员工都能够具体落实自己的工作职责，增强收银审核工作开展的有效性和针对性。

3.3 强化对收银审核工作人员的培训

收银审核工作人员的素质直接影响收银审核工作开展成员，在激烈的市场竞争环境下，为了能够更好地促进收银审核工作发展，要求收银审核财务人员要具备一定的专业知识水平和较高的职业道德素养，在开展具体收银审核工作的时候需要加强对企业财务人员的专业知识培训，及时更新最近最新的财务专业知识，从而确保财务人员业务水平和企业管理水平相适应。第一，积极引进高素质的收银审核人员。在社会经济的快速发展下，企业加强了对收银审核人员的重视，收银审核人员的工作表现、工作素质直接影响企业财务管理发展。结合时代发展需要企业不能够再按照之前的标准来选拔员工，而且需要结合时代发展需要不断创新人才审核模式、选拔标准，提升企业员工的入职门槛，从而为企业财务管理工作的开展提供重要支持。第二，强化对收银审核人员服务意识、服务能力的考查，公司在试用期间内需要关注收银审核人员的工作情况、工作态度、行为举止等，对于工作思想消极、工作态度不端正的员工不予以录用。第三，在收银审核工作发展过程中需要积极推广科学、高效的财务管理审核软件，在先进财务管理审核软件的作用下来提升财务工作人员的审核工作效率，帮助企业财务审核人员能够更全面的了解各项经济授权审批流程和业务审批流程，提升整个收银审核工作发展成效。第四，对收银审核人员予以足够的尊重和关注。公司文化建设在促进企业财务管理发展方面发挥了十分重要的作用，因此，为了能够提升收银审核人员的工作成效和岗位责任意识需要在企业内部打造一种良好的文化氛围，为企业员工的个人成长创设良好的环境支持。同时，在具体工作开展的过程中公司阿还需要对收银审核人员予以足够的尊重和关注，引导企业员工做出科学合理的职业规划，让员工在发展的过程中能够更好的发现这个人前景，增强企业员工对公司的归属感和认同感。第五，加强对收银审核工作人员的考核和培训。从工作发展实际情况来看，收银审核工作人员的工作具备较强的特殊性和复杂性，在发展的过程中不仅需要直接接触客户，而且还需要接触大量的资金。在这样复杂工作环境中为了能够提升收银审核工作成效需要加强对收银审核工作人员的培训，通过培训提升收银审核人员对岗位责任意识，细化收银审核工作内容，规范收银审核工作人员的仪表仪容、服务态度、工作内容等。另外，在开展收银审核工作的时候公司还需要定期审核工作人员的具体工作，对在工作中违规操作的人员要予以严格惩处。

3.4 加强对收银审核的理论研究

从当前发展实际情况来看，收银审核在我国经营发展效果不理想，而出现这种现象的一个重要原因是在开展收银审核工作的时候没有对收银审核工作的理论内容开展必要的研究，由此也就没有为收银审核工作的有效开展提供必要技术、理论和资金的支持。为此，在新的历史时期，为了能够提升收银审核工作成效，在最大限度上发挥出收银审核工作优势，需要相关人员在具体工作中强化对收银审核理论的研究，通过对收银审核的理论研究来及时发现和解决收银审核管理问题，为企业财务会计管理人员的工作提供重要的理论支持。

3.5 加强对收银审核的应用监督

从发展实际情况来看，良好的监督机制打造能够为企业收银审核工作顺利开展提供重要支持，但是从当前发展实际情况来看，我国收银审核行业发展比较混乱，在具体操作的过程中时常出现违规操作的现象，由此降低了企业收银审核工作发展成效。针对这个问题，在开展收银审核管理的过程中需要施工人员强化对这项工作的监督管理，为收银审核工作的有效开展创设良好的市场环境支持，对在管理过程中存在的一系列违规操作行为要予以警告，对于屡教不改的从业人员则是需要取消其从业资格。在收银审核应用发展监督机制的作用下能够为收银审核工作的有效开展提供良好的市场环境支持，更好的发挥出收银审核在企业管理发展中的作用。

3.6 实现收银审核的信息化发展

互联网+时代的到来对收银审核工作开展提出了更高的要求，因此，为了能够提升收银审核工作成效，在发展的过程中需要充分借鉴互联网这一发展平台，在平台的支持下将收银审核工作从繁琐的手工操作流程中解脱出来，提升企业收银审核工作发展成效。在平台的支持下能够将事后收银审核工作转变为全过程跟踪审核工作，对于收银审核过程中发现的问题要在第一时间采取有效的措施予以解决。也就是说，在互联网平台的支持下，审核人员和收银人员的对立状态能够得到改善，从而在收银审核工作中强化彼此双方的配合，提升收银审核工作绩效，为企业收银审核工作的有效开展提供重要支持。

4 结束语

综上所述，从发展实际情况来看，企业收银审核工作发展十分复杂，收银审核工作的开展不仅要面临外界多种因素的干扰，而且在发展的过程中还需要工作人员和各个部门开展沟通。文章针对当前企业收银审核工作开展实际情况，从严格按照科学合理的方式进行货币资金的管理、强化收银审核管理、强化对审核工作人员的培训、加强对收银审核的理论研究、实现收银审核的信息化发展、加强对收银审核的应用监督等方面思考怎样更好的开展收益审核工作，旨在能够更好的促进企业收银审核工作稳定、安全发展。