新形势下汽车营销的创新思路

文/杨乐，桂林理工大学商学院

随着我国经济的飞速发展，我国的汽车行业开始迎来了自己的春天。许多的汽车企业纷纷进行体制改革，在管理上进行创新、提升自身的技术，并呈现良好的发展态势。但是在汽车营销上，大多数企业仍然采用传统的营销手段和模式，导致营销的效果不理想。并且在销售的市场上还存在着许多的问题。

1 汽车营销的发展现状

1.1 消费者的收入水平与消费观念

在经济快速发展的今天，贫富差距正在不断的拉大，消费者的收入水平也参差不齐，收入分配不均衡的现象越来越严重，同时也影响着汽车市场的消费。我国汽车市场的主要消费群体是高收入人群，高收入人群在满足了自己的购房需求之后，有多余的资金对汽车进行消费。但是低收入人群当中，人们往往会先满足自己的购房需求，没有多余的资金进行汽车消费。

收入水平影响了消费观念。我国的中低收入家庭往往会将剩余的收入存入银行，以备不时之需，购买汽车的费用不会超过银行中的积蓄。尽管现在可以通过贷款来购买汽车，但是中低消费群体一般不会轻易的选择通过信贷来购买汽车。也有人会认为如今交通发达，公共汽车、出租车等十分的方便，没有必要去买车来减少自己的积蓄。消费的观念直接影响了汽车的消费，因此，汽车市场目前处于相对饱和的状态。

1.2 汽车销售缺乏营销体系

汽车的销售是汽车市场的起点。由于汽车的营销方式单一，导致汽车市场的低迷，传统的营销理念不能结合消费者的心理，无法进行创新。随着汽车市场的竞争越来越大，销售人员在销售汽车时由于注重自己的销售指标，只对销售环节进行重视，导致售后服务水平逐渐下降。并且汽车的销售地段相对比较偏僻，不利于消费者对汽车进行选购。

2 汽车营销模式如何创新

2.1 转换汽车营销的理念

汽车营销是指向消费者介绍汽车时让消费者放心的进行消费，这是汽车销售里的核心。要提高消费者对汽车产品的满意程度，需要汽车企业转变销售理念。随着汽车销售行业越来越激烈的竞争，高质量的售后服务是非常必要的。在销售过程中，不仅要让消费者在心理层面上对汽车产品和品牌有很大的认可，还要对销售团队的服务水平感到满意。

销售人员要充分了解消费者的消费心理，对消费者的动态需求及时的掌握，在这个基础上开展汽车营销活动，并通过转变汽车营销的理念，改变消费者的消费观念，让其树立正确的消费观。让消费者在根本上知道，购买汽车不仅要注重汽车的性价比，还要了解汽车的使用性能，让消费者对汽车产品的特点和优缺点有一定的认识。并且汽车企业要不断的创新，制造物美价廉的汽车产品，使中低收入水平的消费者能够消费。汽车企业还要多借鉴优秀汽车企业的营销理念，结合企业自身的发展情况，创新汽车营销理念，使自己的营销模式成为汽车行业中的独一无二。

2.2 了解网络销售的好处

在信息时代的发展下，网络已经深入了群众生活的每个角落。网络营销开始成为销售行业的主要销售方式之一。许多的品牌开始通过网络来宣传自己的产品，增加品牌的知名度，汽车行业也应顺应时代发展的潮流，增加网络营销的力度，通过规范化的网络营销手段，使汽车的网络营销变得专业化，提升汽车品牌的市场价值。提升品牌的市场价值有利于企业锁定稳定的客户群体，并以此来做出具有针对性的服务，服务质量的提高，有利于增加汽车的销量。并且网络营销的方式能够及时得到客户反馈的意见，对存在的问题有效地改进，提升品牌的形象，增强汽车企业的竞争优势。

2.3 对销售方式进行改进

在原来的汽车销售方式中，往往在偏僻的地方对汽车进行销售，消费者选车试车十分的不方便。因此，汽车的消费市场要开始逐渐转移到城市发展的中心。汽车企业可以通过在城市发展的中心开通小型的汽车便利店，方便消费者体验车辆。这样能够使汽车的销售更加方便，并且在体验店当中增加服务项目，为顾客提供优质的服务，能够使顾客感到贴心，提升对汽车品牌的满意度。

3 结束语

社会在不断的发展，人们对汽车的需求也会随之发生变化，汽车的营销只有不断的创新才能适应社会的发展。一个优秀的营销体系，对汽车产业具有关键性的影响，营销策略能在很大程度上提升汽车品牌的市场占有率。对此，汽车的营销商要对销售市场中的各种信息及时进行收集、分析，根据数据分析改变营销策略，并建立专业的汽车营销团队，选择适合企业自身的营销手段，不断创新营销的模式，使营销的效果最大化。汽车的营销还要结合消费者的心理，企业要对消费者的消费观念进行引导，制造更优质的汽车产品，并让汽车的售后服务更加全面。这样汽车企业才能得到可持续发展。

[1]许晶.新形势下对汽车服务营销理念的思考[J].品牌,2014,(10):14-14.

[2]马晓丽.我国汽车营销模式现状及创新研究[J].民营科技,2015,(6):98.