顾保华
(对外经济贸易大学国际商学院在职人员高级课程研修班学员73班,北京 100029)
DCS属于分散式控制系统简称,在国内也叫作集散式控制系统,从20世纪70年代世界型工业化控制系统爆发以来,世界工业对于DCS的应用需求也在不断提升。以我国为例,在石油、电力、冶金等项目上都需要进行上百台DCS系统的引入,除了这些传统行业以来,随着社会发展生物科技、造纸等需要环保型的行业也对于分散控制系统有着较大的需求。从原有的能用就好,到现在的需要科学性项目管理,分散控制系统的管理要求也在不断提升。
随着国内外对于制造业竞争力度的增加,整个制造业的利润空间在不断下滑,而分散式控制系统所在企业的竞争更为激烈,尤其是我国增长迅速的自动化产业,出现了较大的供需失衡关系,本文立足于对于此类现象的研究,剖析我国项目管理在DCS系统中的应用,并寻找目前我国在项目管理与DCS系统中存在的问题,最终进行建设性意见的提出,系统对于国内DCS系统的项目管理提供一定的理论思考价值。
1、项目具有唯一性,即项目所存在的资源、人员、时间是不会相同的,都存在一定的差异性。项目的重要区分标准即查看项目活动是否提供差异化的产品与服务。
2、项目存在明确目标,项目在进行过程中的目标是最先设定的,在项目的过程中不会发生较大变化。每个项目所进行的目标都是为了整个系统服务的,履行自己对于整个系统的要求,当项目目标达到了实现,即说明了项目完结。
3、项目开放性与临时性,项目本身具备一定的临时性,项目成员在项目过程中不断地变化,成员的职能、身份、权力也在变化, 项目结束时即宣告组织解散,一个项目一般需要多个部门进行组成与帮助,所以通过协议、合同等方式进行临时的组织分工合作,由此可见项目本身不具备较为严格的边界化。项目一直保持开放。
4、一次性,项目本身具有一次性的性质,项目不断进行过程中,目标也在不断地实现,随着项目交接人员解散,项目即结束,不再重复进程。
1、项目管理的普遍性:人类的文明结果都是通过一个个项目完结组成的,所以项目普遍存在于社会的方方面面,项目管理也存在其普遍性。
2、项目管理的目的性:项目管理目的性在于进行对于项目本身的管理活动,指导、鼓励、促进项目的实施,项目高层管理人员应该以协调者的身份进行对于项目成员的协商,并进行对于工作标准、经费等地提供。
3、项目管理的独特性:项目管理属于对特定企业生产活动进行管理,与政府管理不同,属于点对点的单一管理模式。
4、项目管理的集成性:项目管理中环节之间相互补充,各个项目之间存在要素的联系,项目管理就是将项目中的要素进行集成,不能进行项目单一个体的独立管理。
1、项目范围管理:首先项目需要进行对于范围的管理,需要设定项目所能涉及的方面,不能越界,需要对于管理范围进行统一控制,并确保项目成员对于项目范围进行理解,规划好项目的领域。
2、项目时间管理:对于项目来说,按时交付是极其重要的,项目履行过程中需要进行不断地节点设置,固定时间进行固定的项目进程,并在最后时间进行项目整体工作的交付。项目时间管理首先要进行对于项目所需时间、各个节点时间进行估算并确定下来,对于项目过程中的时间进行科学化的控制,对于进度进行一定的把握,对于拖延工期、懒怠惰工现象进行管制,合理分配时间,保证按时交付项目。
3、项目成本管理:项目成本管理指的是项目在不超过原有预算的前提下,进行更好地完成项目所需任务,要求有规划的进行成本支出,包括对于成本预算、成本估计、资源估计与成本控制。
4、项目的质量管理:项目管理实质在于进行项目的任务运行,即对于所需工作的完全交付,在进行项目管理的质量管理层面需要进行:计划、检查、实施、行动四部分,最终进行对于项目所需任务的保质保量完成。
DCS分散控制系统指的是在进行以通讯网络为核心的计算机多重系统架构,综合了通讯、显示、计算机与控制的技术系统,核心观念在于分散控制、分级管理、组态方便、集中操作、配置灵活。DCS分散控制系统的发展随着自动化的进步而前进,属于工业化企业的支柱性系统,能够有效进行能源成本降低、技术水准提高、产品集成化与提升产品质量,最终达到企业竞争力的提升。
1、经典控制理论:首先DCS分散控制系统被经典控制理论所提出,属于自动控制的理念核心,进行对于线性控制系统的设计分析,并进行多次输入。
2、现代控制理论:在20世纪50年代以后,现代控制理论得以诞生,他由经典控制理论改变而来,伴随着计算机的出现不断扩大其研究应用领域,促使自动控制理论由原来的粗放型向精密型转变,由单一线性理论转为多变线性理论。
3、智能控制理论:随着21世纪以来,智能控制一直被广大学者所研究,随着社会经济发展与生产系统的扩大,智能系统也被大家所公认为是DCS分散系统未来的发展方向,将控制系统变得更为复杂化,形成现在的智能控制系统。
在我国DCS的项目中项目经理属于整个项目的灵魂人物,当企业招标成功后,与用户进行合同签订,项目经理即进行整个项目的调配工作,从项目录入、订单选择、团队建设、工会开办与客户沟通,在这段时间内项目经理与其他高层负责整体项目的进行流程,把控节奏。
但在我国DCS项目中,由于种种原因,项目经理参与项目的时间都较晚,这就使得项目经理对于项目不够熟悉,在交接过程中容易出现较大纰漏,例如项目合同不了解,客户交付方式不合理,交付款项有待商榷,技术无法达到要求等等,使得项目的管理层面变得更为困难,甚至会出现合同无法签订的现象发生,极易影响项目进程。
项目启动后就是执行过程,目前DCS项目执行过程中会出现较多问题,例如时间管理上存在漏洞,本应按照合同签订时间交付产品,但是由于项目管理存在问题,时间把控不够严格,导致了产品项目过程出现了时间问题,客户被延期收货,也导致了资金的大量损耗。
其次会出现成本控制失衡,将预算超支,将本来应该进行把控的资金进行浪费,成本较高会导致其他原定资金无法抵达,例如设计部门,工程师记录部门等都会出现缺乏资金现象,严重阻碍了项目的进行。
最后就是项目人力资源的问题,在项目过程中,由于项目本身存在的开放性,所以人员流动相对较大,为了减少开支与降低成本,项目经理会主动进行某些项目成员的踢出与调换,但由于项目成员本身来自于不同部门,运行特点与工作机制有所不同,这就导致了在项目进行过程中需要部分无法落实到人,原有的落实工作人员已经被调换或是踢出,使得设计、承包、业主等方面无法进行有效沟通,最终导致项目理解偏差出现。
对于项目本身来说,时间节点的把控极为重要,不仅是对于项目交接方的职责,也是项目成败的重点观察点。所以项目经理应该对于项目进度进行补充、监督、完善与更新,与项目人员一共进行对于时间节点的把握,立足在固定时间内进行项目的保质保量完成。
在项目经理进行项目进行过程中,实现其财务目标是核心部分,要对于成本控制、项目利润保证、现金流把控等,所以要进行对于已完成项目部分成本进行集中记录,对于未完成项目成本进行预计核算,将合同所记录金额与实际成本金额进行比较,将成本降低,增大项目的利润部分。
项目经理也要进行对于客户的集中调查访谈,进行开工项目会议,与客户进行详细的讨论,对于项目中的情况进行描述,对于项目进程进行介绍,并对于客户提出的意见进行解释,对于客户提出的建议进行记录并加以贯彻。最后要进行对于客户的积极沟通,保证自身的得体态度,神情专注,不要让客户感受到失礼,积极追求更多的业务机会,降低客户对于项目进程所造成的影响,降低项目风险。
除此之外,为了项目成功实施,需要经常性,有计划的与用户及项目相关方进行有效沟通,比如在项目实施过程中建立项目微信群,让所有相关成员迅速了解项目情况,提出更好的建议,了解项目进展;定期召开项目设计联络会,让业主方,实施方,供货商,设计方等相关团队成员了解项目进程,配合其他项目团队成员,共同推进项目的实施并及时解决项目进展中遇到的问题。这样会使项目进行的更顺利,项目完成质量更高,保证客户的满意度。
本文先是进行对于DCS的系统阐述,将项目管理概念与实现流程进行系统的分析与详细的阐述,对于项目管理在DCS中出现的问题进行集中分析,并对于问题产生原因进行剖析,并做出针对性的对策建议。