张真铭
(西安财经大学行知学院,陕西 西安 710038)
管理会计比传统的财务会计更多参与运营决策与过程控制,其专业知识结构也有很多不同,除了需要了解基础的财务信息处理和会计工作方法,还需要了解企业管理、运营领域的竞争态势等,才能从管理会计视角对各方面的信息进行综合分析,评估运营风险、绩效并为各项决策提供信息支持。而互联网时代的到来为管理会计在更深更广的范围挖掘与整合信息提供了渠道与技术基础。
管理会计在现代企业的战略规划制定、执行以及成本与风险控制工作中扮演着关键角色,通过提供成本分析、运营业绩评价以及风险评估等方面的专业报告,参与企业运营管理的决策、项目运作过程中的管理以及评价等工作,以相对独立和客观的视角保障各项决策的科学性,让所有运营目标能够逐步落实。所以,对内部财务、业务以及企业外部市场、同行业企业等的数据与信息进行汇总分析并获取有价值的信息,是管理会计做好本职工作的基础。因此,信息和数据的搜集与整合对管理会计而言十分重要。而互联网不仅是进行信息和数据采集、传输交流的关键渠道,也基于广泛的共享提供了无所不有的信息资源,使管理会计能够根据所在企业的业务范围、商业模式以及具体涉足的经济活动需要在企业内部基于互联网实时汇总各部门的相关信息,并且通过网络接收、采集合作伙伴、消费市场与行业竞争对手等方面的信息和数据。因此,管理会计可以创新工作方式,掌握处理各种类型数字化信息的技术和新的数据分析方法,从中提取出有价值的信息。
互联网的应用使管理会计能够实时汇总和分析各方面的信息,基于这一点可以从根本上改变工作理念,从以往的内部信息定期分析核算,转变为利用计算机构建数学模型,让系统根据需要自动更新相关数据。从而一方面对成本、价格以及交易情况等数据进行持续监测,分析具体运营计划、成本控制指标等的落实。将工作重心从事后分析核算转移到预测和相关管理策略的调整方面,确保企业所有重要经营管理计划处于正确轨道。另一方面,由于互联网让管理会计能够顺利得到企业外部的各方面信息,因此还可以从战略发展的长远视角搜集业内技术、产品与商业模式等方面的最新信息,预测行业发展方向并服务于战略决策。
管理会计要想利用互联网创新工作方式与理念,需要掌握相关技术并重新规划工作流程与日常工作内容,从构建服务于管理决策、成本分析以及风险评估等工作的数据库做起,以新的方式参与到互联网背景下的企业决策与战略规划制定、执行中。
互联网背景下的企业管理会计数据库应涵盖客户管理、会计信息以及行业市场等方面,利用数据库技术对来自企业内外的各方面信息进行统一管理。首先,数据库的类型应与企业的管理架构与业务特点相对应,例如制造业企业的管理会计数据库应涵盖供应链与生产运营的每个环节,确保全面采集对运营决策有参照价值的信息。而事业单位则应密切联系所管辖的行政领域,侧重于采集关于政策、公众需求以及公共服务项目运作相关的信息。其次,数据库中的图表与数据等信息应根据管理需求进行调用,并且按照要求进行加工和整合,从而给各部门提供更具有实用价值的直观信息,例如风险评估或成本分析报告、针对特定项目的市场调研报告等。
成本与风险控制是所有企业的核心管理内容,而成本分析和风险评估是做好这部分工作的基础,管理会计则是执行成本分析和风险评估的主体。在互联网背景下的管理会计,为了充分利用云计算等技术应首先根据自身企业的运营管理特点选择适用的计算机管理软件并构建数学分析模型。其中的成本分析可以基于对企业成本构成、分配方式以及业务流程特点,精确计算各项经济活动的成本并找到控制成本、优化业务流程和运营计划的切入点。而风险评估的数学模型则应涵盖企业运营面临的所有风险要素,针对其作用机理、影响大小等进行准确的评级,从而让管理层制定可行的控制策略并不断完善风险防控机制。
在互联网应用背景下,管理会计应和所有业务部门建立更密切的信息沟通,从而可以实时追踪各项运营计划与战略规划的制定和落实。首先,在面向未来的战略规划制定过程中,除了提供可行性分析、风险评估等方面的信息服务,还要参与制定实施的详细计划,给其中与各个部门相关的任务拟定日程和管理目标,从而将宏观的发展战略分解为可行性计划和具体的工作任务,使各部门能够高效的开展本职工作。其次,在各项任务执行的过程中通过企业内部信息网络实时汇总来自各部门的信息,从宏观视角评估计划落实情况、核算与分析成本控制目标并预测下一步工作面临哪些挑战,有前瞻性的制定应对策略[3]。最后,在企业阶段性运营战略或重大经济活动告一段落时,管理会计还应结合多方面的实时信息对运营成果、各部门的绩效等进行核算与评价,汇总相关信息形成专项报告,为企业未来的管理运营提供战略参考。
管理会计本身对很多企事业单位而言尚属新鲜事物,相关理念和方法在实践运用过程中还不尽如人意。而互联网相关技术的应用为优化管理会计工作创造了良好的条件,能够在数据分析与信息处理等方面提高管理会计工作效率与决策信息服务质量。