施工企业员工教育培训的工作创新

惠 聪

（中铁十九局集团第七工程有限公司，广东珠海 519020）

0 引言

对员工进行培训可以起到提升工作效率及优化人力资源建设的作用，因此各个企业都十分注重员工培训。提升企业员工综合素质也会直接影响企业的技术创新、制度创新和管理创新。本文主要就施工公司的特征、对员工培训时出现的难题、应对的主要方式和采取措施推动企业发展提出合理策略。

1 施工企业员工的特点

多数施工企业生产规模较大，员工流动性强，布局分散是施工企业员工的特点之一。首先，企业可以根据项目的具体规模、施工程序和地质环境来创建一个良好的管理部门。许多工程在进行之时，往往需要花费大量时间，工期分成不同阶段。另外，根据各个工期的工作内容，工程负责人会根据工人特点安排恰当工作，保证项目准确无误进行。最后，工程持续时间比较长，一个项目完成以后，会紧接着迎来另一个项目，因此要按照工程特征对人员进行整合处理。根据上述表述，可以分析出在布局上呈现流动性和分散性是施工企业员工的特点。

一个工程项目在施工过程中会涉及到多个领域，并且需要多种类型的人才对员工进行管理，人员组成复杂也是施工企业员工的特点之一。一个工程项目会存在管理者、技术者以及施工者，因此，不同的工作者会因他们的工作范畴不同，对他们的要求会存在差异，完成一个项目是需要多种类型的部门和不同类型的技术人员。所以，在一个施工企业中即存在学历水平较低但是技术熟练的技术工人，也存在学历水平高的毕业生，除此之外还包括工作经验丰富的管理人员。负责不同领域的工作人员对自我价值的判断以及未来发展方向存在众多差异，所以，采用不同而又恰当方式对内部类型多样的人员进行管理与培训是一个值得思考的问题。并且企业培训还要对队伍里的每一个员工起到有效帮助，由此提升企业的整体水平。

施工企业中基层项目一线的员工占据大多数，所以工作人员综合素质不高为施工公司工作人员的特征。施工公司靠工作人员支撑，许多工作人员为学历水平不高的农民工，尽管企业员工的整体素质在不断提升，学历、职称层次也在不断提高，但是实际上，多数农民工的文化知识能力和技术水平都相对比较差，并且在工作前也没有进行系统且完整的学习与培训。因此，在对施工企业进行培训时需要着重考虑到每个员工具有不同学历水平以及不同技术水平，要充分认识工作人员多种方面的需要。

很多公司往往忽略重组与更新工作人员，人力开发力度不足也是施工企业的特点之一。不少公司认识到装备设施工作时间久以后，应马上购置新设备，否则会耽误施工工作。然而却忽视掉劳动资源也应如设备一样定期更新。劳动者的知识会随着时间推移有所损耗，所以要对工作人员定期培训，更新知识结构，保证工作者符合时代发展需要，为公司带来帮助。固守老一套会使公司发展步履维艰，得不到创新。

2 开展企业员工培训的意义

首先，培训能够提高公司的竞争实力。目前，公司行业众多，竞争压力大，不同行业在夹缝中生存，竞争异常激烈，公司技术应当不断取得进步，才能在竞争中立于不败之地。对公司类型不同的工作人员进行培训，引导工作人员不断提高自身素质，学习当前新技术、掌握最新设备使用方法等。不仅可以增强工作人员综合素质，还能够提高公司综合实力，提高公司竞争力，增强人力优势。

其次，通过培训，提高公司凝聚力。施工公司的工程大小并不固定，并且分布在全球不同国家，工作人员往往只接触自己所负责的领域，不同领域的工作者往往很少有交流机会。通过对工作者培训，能够让各领域的人员进行交流，保证公司的工作者以及领导者双方能够交流。对工作者进行培训，工作者可提高综合素质，预先了解公司未来发展状况，寻找今后发展方向。参加培训时，重点培养自己某方面的能力，学会应对各种突发问题，融入到公司中来，成为其中不可或缺的一份。对公司工作人员进行有效培训，能够增强公司实力，树立良好公司形象，增强工作者融入感，当企业出现问题时，工作者才会冲锋陷阵。在工作者参与培训之时，明确自身问题并进行改正，做好未来职业规划。

3 员工培训存在的问题

首先，组织培训较为困难。施工公司最显著的特征是人员不集中并且工程具有很强流动性。项目施工的地点、工作时间以及项目量存在差异，导致工程公司在组织所有工作人员培训时，难度增加。

其次，没能根据工作者实际需要进行培训。在培训时，应当把内容与工作者的实际建立密切联系，否则培训工作只会浪费时间。只有与员工需要相契合，才可发挥培训工作的优势特点，提高工作者综合素质，保证他们的能力可以按照工作螺旋式路线得以提高。然而，当前情况是，很多施工公司并没有采用合适方式对工作者进行培训，培训方式不成熟，仅仅看重工作者的技术水平以及工作效率，没有针对性地对不同层次的人员进行培训，忽略了员工的真实需求，从而导致培训对员工起不到明显作用。

再次，工学问题严重，培训不符合预期结果。随着社会进步，众多公司意识到对工作者培训的重要意义，公司希望使用培训方式增强工作者的能力以及技能，所以不断增加培训次数。然而由于施工公司本身特征，使得应当进行培训的工作者因为种种原因无法参与培训工作，很多企业都面临这种现状。公司定期举办的培训工作，虽然内容尤其重要，但是因工作需要，导致工作人员与培训失之交臂。

最后，没能确立明确培训目标，在很长一段期间内，公司培训目标主要由管理者负责，他们按照工程进度以及工作者实际能力制定培训目标，并与市场发展趋势结合。这种培训多从施工管理阶层人员的角度出发，培训内容往往出现偏差，忽略员工真实需求，容易造成培训工作仅仅停留在表面，很难提高工作者的工作能力。

4 施工企业员工创新培训的方式

（1）以当前工作现状为基点，设置培训目标。公司要将对工作者的培训工作放在重要位置，当作一项工程，在前期，搜集工作者对培训工作的要求，并对资料进行归纳总结，由此制定具体方案以及实施步骤。方案完成以后，要评价培训步骤，保证每个步骤有条不紊进行，达到培训目标。公司应当建设完善与公司以及工作者工作相契合的培训方案，将各项工作都做好。如，培训用到的方案、资金和方法等，详细计划如图1 所示。

图1 员工培训流程

（2）做到“三管齐下”。首先，要保证实用，并与公司未来发展建立联系。公司在组织培训工作时，应当具体明确，克服企业发展难题。另外，在进行培训时，应当将目光放长远，以公司发展和市场现状为基础，组织超前培训；其次，理论和实践并存。之所以进行培训，是为了提高公司整体实力，因此工作者要将培训的理论知识应用到实践项目中；最后，遵循矛盾普遍性与特殊性共存的原理，培训时应当合理设计内容，第一步要做的是让工作者学习公司最有影响力的文化理念，历史背景等，然后按照工作者的不同需要，有针对性开展培训工作，满足不同层次工作人员的发展要求。

（3）公司可以设置专门的培训部门，聘请专门的老师，有效化解工学难题。培养属于企业内部的讲师团队，可以起到真正的培训作用。因为在进行培训时不同层次的员工具有不同的需求，但是企业内部组织的培训治标不治本，这样一来培训需求多元化与培训资源短缺的问题越来越突出。所以一些具备长远发展眼光的企业会针对这种情况，建立一支富有实践经验且属于自己的内部讲师团队。为企业培养一批各个领域内的专家，最大优势就是节省了企业的培训经费，能达到花小钱办大事的效果。

（4）采用多种方法对工作人员进行培训，建设多种模式。可将工作人员分门别类，在对工作人员进行培训时制定完善方案，满足各种类型工作人员的需要。不仅要增强管理者的能力，还应当增加技术工作者的知识量。

5 结语

工作人员是公司最重要的组成人员，一个企业想要长久且长远发展就需要员工提高综合素质，还可以帮助企业提高自身竞争力。公司应当对不同领域的工作人员的发展需要定期组织培训，按时化解培训工作矛盾，为公司未来发展做好准备。