丁立华
(湖南医药学院,湖南 怀化 418000)
目前,信息化时代已经到来,图书馆作为重要的知识学习和传播场所,具有整合资源和知识的重要作用,对于进一步提升群众知识素养、促进科研发展具有重要作用。但是,在传统图书馆建设中,因为信息服务的单一以及服务项目的不到位等,造成在具体的服务工作中,信息不对称,服务效率低下,信息共享难以实现等,相关的数据信息资源得不到有效的收集和利用,导致图书馆的整体作用发挥不理想等,这些都不利于知识经济的发展。而借助相关的大数据技术,能够进一步优化图书馆的建设工作,切实加强图书馆信息化服务,通过有效的智能化图书馆建设工作,促进智慧图书馆发展,实现信息服务能力不断提升。
在利用大数据进行移动图书馆的建设中,相关的信息服务人员要利用先进的云计算技术和数字图书馆信息技术,全面整合和提升原有服务与国内图书馆间的资源与服务,实现“一个账号,全国获取”的服务模式。建立图书馆之间的信息互通渠道,以便资源整合,具体要构建合作编目与书目配送、协调采购与资源建设、公共检索与资源导航、文献传递与原文获取、代查代检与专题咨询、软件共享与技术支持、业务培训与资格认证七大服务系统。这些系统将根据业务特征分别以中心服务系统、接口定制嵌入、共享软件租用的模式面向高校图书馆提供服务,为图书馆提供标准化、低成本、自适应、可扩展的数字图书馆解决方案,帮助图书馆突破资金、资源、技术的限制,迅速搭建个性化的服务平台。只有通过不断强化技术整合,才能促进整体图书馆建设发展,促进图书馆智慧化建设。
信息社会的高速发展,对图书馆的服务质量提出更高层次的要求。每天产生的海量数据,需要提取转化为有用的信息,才能为图书馆提供精确化的决策参考,为广大读者提供优质、公开、高效的信息服务。基于此,图书馆建设要积极构建大数据服务平台,运用Interlib智能图书管理系统、客流系统、读者行为分析资源库等的先进智能算法,对后台数据进行挖掘,推送到大数据展示平台实时发布,形成一张高价值的记忆网,不断追踪读者行为偏好,满足读者需求。如图书馆管理人员可以根据读者人流量情况协调各区域工作人员数量和读者活动开展情况,全面提升图书馆服务效率。
目前,一些地区的图书馆大数据展示平台展示的内容有:天气、时间实况,图书馆借还量、图书馆到馆人次,可精确到每个小时;图书借阅排行榜、读者借阅排行;新书推荐、每月热搜关键词情况等。平台对接市图书馆微信平台,读者可以关注滨州市图书馆微信公众号,点击下方菜单栏数字资源,进入大数据展示即可查看平台展示内容,遨游图书馆移动数据海洋,享受实时、流动、精准的公共文化服务。图书馆要进一步强化大数据思维,促进整体大数据应用技术不断完善和发展。
为进一步推进图书馆数据汇集、共享、开放工作,提高图书馆大数据开发利用能力,优化“互联网+”图书馆。相关图书馆要积极创设有效的大数据服务模式,开创图书馆+大数据+微服务模式,构建图书馆智慧墙。图书馆智慧墙能够包含近日到馆人数、借还书数据、活动预告、图书借阅排行等多种信息,读者可以一目了然地获取自己需要了解的资讯。图书的“通借通还”,实现城市核心区图书的通借通还,极大地便利城市核心区的读者。开创“你阅读、我买单”。项目分为线上和线下服务,线上可以通过图书馆微信公众平台里的微服务大厅,选择京东借书;线下可以选择与图书馆有合作的两家书店,本项服务是打破传统图书馆运行模式,将图书的采买权交予读者的新型服务模式。通过开展有效的大数据服务模式创新,让大数据、微服务等在图书馆中实现有效应用,这对于进一步促进信息服务能力提升具有重要意义。
大数据时代,信息服务是必然要求,图书馆在建设和发展中,借助大数据技术进行信息服务能力提升,创新发展模式等,对于进一步提升整体图书馆的建设管理效益具有重要意义。