护理风险管理在呼吸科护理中的应用价值分析

于纹纹

[摘要] 目的 分析护理风险管理在呼吸科护理中的应用价值。方法 该次研究将该院2017年1—12月接收的呼吸科患者80例作为对照组，仅开展常规护理管理，另抽选2018年1—12月期间接收的80例呼吸科患者作为观察组，开展护理风险管理。比较两组患者所接受护理的护理质量，分析两组患者的护理风险以及护患纠纷发生情况。结果 观察组患者所接受护理的护理质量评分明显高于对照组，其护理风险发生率和护患纠纷发生率则明显低于对照组（P<0.05）。结论 在呼吸科护理中应用护理风险管理的价值较高，值得进一步推广实施。

[关键词] 护理风险管理;呼吸科;护理质量

[中图分类号] R7 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2019）10（b）-0103-02

Analysis of Application Value of Nursing Risk Management in Respiratory Nursing

YU Wen-wen

Department of Respiratory Medicine， Qingdao Ninth People's Hospital， Qingdao， Shandong Province， 266700 China

[Abstract] Objective To analyze the application value of nursing risk management in respiratory nursing. Methods In this study， 80 patients with respiratory disease received from January to December 2017 were used as a control group. Only routine care management was performed， and 80 patients received between January and December 2018 were selected. Patients in the respiratory department were used as observation group to carry out nursing risk management. The quality of care received by the two groups of patients was compared， and the nursing risks and the occurrence of nurse-patient disputes were analyzed. Results The nursing quality scores of the patients in the observation group were significantly higher than those in the control group. The incidence of nursing risk and the incidence of nurses and patients were significantly lower than the control group（P<0.05）. Conclusion The value of nursing risk management in respiratory nursing is high and worthy of further promotion.

[Key words] Nursing risk management; Respiratory department; Quality of care

近年来，呼吸科的临床发病率伴随着大气污染程度的加剧以及人口老龄化现象进一步发展而呈现逐年递增的趋势，其不仅可影响患者正常的生活，且可危及其生命安全[1]。老年人为呼吸系统疾病的主要患病人群，此类患者的病情均较为复杂，且疾病需要接受较长周期的治疗，进而将护理风险增加。如何将患者疾病治疗效果提升，改善呼吸科护理质量成为目前呼吸科临床中研究的重要内容[2]。该次研究为分析护理风险管理应用于呼吸科护理中的价值，2017年1月—2018年12月特抽选160例患者进行比较分析，现报道如下。

1  资料与方法

1.1  一般资料

于该院治疗的呼吸科患者中择取160例作为研究对象，根据患者的收治时间将其分为两组，对照组患者和观察组患者例数均为80例。对照组：男性患者例數占34例，女性患者例数占46例;年龄平均值为（62.19±3.72）岁;病程平均值为（4.37±0.84）个月。观察组：男、女性患者例数分别为37例、43例;年龄平均值为（62.25±3.68）岁;病程平均值为（4.46±0.71）个月。两组呼吸科患者的资料数据相比较，差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2  方法

1.2.1 对照组实施常规护理管理  遵医嘱为患者开展用药护理，密切观察患者的病情并且结合患者的文化水平、认识情况等针对疾病相关知识展开健康宣教。

1.2.2 观察组实施护理风险管理 ①护理人员在实施护理管理工作的过程中，结合患者的实际情况对可能出现的风险事件、导致风险事件发生的原因等进行评估与识别，发现风险事件的发生同药物、护理人员、患者本身以及环境等因素有密切关联，结合具体因素制定相关管理措施。

②加强对护理人员培训的力度，以促进其风险管理意识的提升，将护理礼仪以及沟通技巧等作为培训主题，鼓励护理人员在工作过程中发现患者存在的风险状况，及时实施积极有效的干预措施，以将护理工作不当所致的风险事件发生率降低，向护理人员反复强调和谐护患关系的重要性，以保证护理人员可以主动同患者建立和谐的关系。将护理人员锻炼的力度加强，以促进其综合能力的提升，培训后开展严格的考核，结合考核结果为护理人员开展具有较强侧重性的培训。

③护理人员在实施护理工作的过程当中加强细节管理，在输液与用药之前，反复核对药物信息和患者信息，日常护理管理工作实施过程中，密切观察患者的情况，合理放置危险物品，设计相应的提示牌挂置于患者的输液架上，患者的病床应增设床栏，以避免患者跌倒。

④实施弹性排班制，排班应遵守新老搭配的原则，以保证患者可获得高质量的护理，降低护理风险;在科室内组建风险管理小组，每个月开展1次总结及评估工作，对护理工作当中出现的状况展开讨论与分析，随后逐步改进。

1.3  观察指标

①观察并统计两组呼吸科患者所接受护理的护理质量—由护士长与科主任评估，满分为100分，得分越高代表越占据优势。

②记录并分析两组患者的护理风险与纠纷事件发生情况。

1.4  统计方法

该次研究中的相关观察指标数据经过分析和汇总以后使用SPSS2 0.0统计学软件处理，计量资料用（x±s）表示，进行t检验;计数资料用[n（%）]表示，进行χ2检验。P<0.05为差异有统计学意义。

2  结果

2.1  两组护理质量评分比较

观察组患者的护理质量评分明显高于对照组（t=33.93，P<0.05），观察组患者的护理质量评分为（92.16±2.06）分，对照组患者的护理质量评分为（82.17±1.64）分。

2.2  两组护患纠纷率及护理风险比较

观察组患者的护患纠纷发生率、护理风险发生率均明显低于对照组（P<0.05），见表1。

3  讨论

肺炎、肺癌、支气管哮喘以及支气管炎等均为呼吸科中较为常见的疾病，另外，呼吸科疾病的主要患病人群为老年人，此类患者的病情较为严重，机体功能随着年龄增长明显减退，且有多种合并症存在，极易延长疾病治疗的时间，造成病情反复，一定程度上提升护理难度，提高护理风险事件的发生率[3]。

针对呼吸科当中常见的护理风险开展护理风险管理措施，有利于将护理人员的风险管理意识提升，将其管理能力强化，使得护理人员在实施护理工作的过程中注重细节管理[4];护理人员结合常见的护理风险因素展开针对性的预防管理措施，在提升护理服务质量的同时，促进良好整体形象的建立以及提升医疗水平。护理风险管理为针对护理风险所致的危害以及经济损害，开展有目的、有组织的干预管理活动，其可以将护理人员的风险鉴别能力提升，有利于护理人员为患者开展全方面细致管理，将相关风险事件以及纠纷事件的发生率降低[5]。

该次研究中，观察组患者所接受护理的护理质量评分显著高于对照组，其护理风险事件发生率以及护患纠纷发生率均显著低于对照组。该研究结果表明，为呼吸科患者开展护理风险管理的效果显著，其可促进护理人员护理管理质量的提升，通过高质量的护理干预工作，降低相关风险事件的发生率，对和谐医疗关系的建立以及医院良好形象的树立均有重要作用。主要由于护理风险管理措施实施之前，科室内的护理人员可结合自身工作经验以及患者的实际情况分析可能发生的风险事件，通过合理的护理管理，将相关事件发生率降低[6]。

综上所述，在呼吸科护理中应用护理风险管理的效果显著，有在今后临床中进一步推广实施的价值。

[参考文献]

[1]  孙方玲.强化护理风险管理在呼吸内科护理中的临床价值[J].检验医学与临床，2017，14（5）：144-146.

[2]  許辉，李晓光，陈艳妮，等.护理风险管理在心血管呼吸内科护理中的应用及效果分析[J].河北医药，2017，39（13）：2055-2057.

[3]  韩建敏.护理风险管理在呼吸内科患者静脉留置针输液中的应用[J].护士进修杂志，2017，32（3）：274-276.

[4]  黄文婷，崔妙玲，王自秀，等.慢性呼吸系统早期预警评分在呼吸内科的应用研究[J].重庆医学，2017，46（17）：144-146.

[5]  李红文，张玉莲.护理风险管理在老年冠心病患者介入手术护理中的应用探讨[J].山西医药杂志，2017，46（15）：1889-1891.

[6]  贾建侠，吴菲，姚希，等.呼吸科重症监护病房器械相关医院感染趋势分析[J].中华医院感染学杂志，2017，27（8）：1747-1750.

（收稿日期：2019-07-12）