牧星智能：在智能化大潮中做最亮的星——专访苏州牧星智能科技有限公司CMO吕海龙

文/本刊记者 孙昊

苏州牧星智能科技有限公司CMO吕海龙吕海龙（左）向观众介绍产品

牧星智能是智能物流领域近年来强势崛起的一支劲旅。在如今这个智能化理念如火如荼的行业舞台上，牧星智能将扮演怎样的角色？我们来听一听苏州牧星智能科技有限公司CMO吕海龙先生的介绍。

打磨精品，关注市场

吕总介绍，牧星为参加本次CeMATASIA做了充分的准备。在展会现场，牧星展出了几个不同的应用场景：首先映入眼帘的是经典的电商“货到人”拣选场景。不仅包括拣选工作站，本次牧星还把分拨墙、包装工作站也一并“打包”到了展会现场，力图为观众模拟出一个真实的仓库分拣工作环境。另外一个场景是牧星新开发的料箱机器人产品解决方案，这款料箱机器人高度达到四米，可以容载六个料箱，每个料箱最大载重可达到50KG，这些参数在行业内都是遥遥领先的。第三个场景是由牧星Slam导航AGV展示的不规则8字型场景演示。吕总表示，本次参展的潜伏顶升式AGV是T5代产品，与牧星之前的产品相比，这一系列产品更加高效，对包括电池、顶升机构、减速机在内的零配件及所有的集成和控制系统做的升级，使T5代产品在效率和节能方面相比以往都有了极大的提升。通过现场演示，牧星的产品解决方案给观众留下了深刻的印象，大大提升了品牌的知名度。

随着自动化、智能化思潮席卷全球，国内外市场可谓是充满了潜力。吕总表示，牧星智能在国内外市场都部署了对应的策略，以期取得更大的战果。“在国内市场，我们的主要目标仍然是大型仓储行业，另外，制造业和传统的加工行业也是我们正在关注的重点。目前，国内传统制造业人工成本逐渐增长，同时，为了顺应自动化、智能化的趋势，制造业对新设备有着旺盛的需求，这也使得我们上半年得以与许多大型制造业企业签署了合作协议，其中不乏世界五百强企业和大型国企。同时，我们在仓储领域也在进行深耕，因为国内的仓储规模和电商物流需求都是在世界上数一数二的，而且仍然处于蓬勃发展的阶段。我们认为在不久的将来，这些领域会迎来一个对于自动化、智能化设备旺盛需求的喷发点。”对于国外市场，吕总也发表了看法。“国外市场的仓储物流行业与国内相比人力成本更高，这对于我们开拓国外市场来说正是一大利好。目前，牧星在韩国、新加坡、泰国等亚洲国家已经有了不少成熟的案例，也有越来越多的客户向我们表达了合作的意向。下一步我们还要在欧美发达国家市场继续展开推广行动，针对当地仓储业和制造业客户推出适合他们的产品。”

抓住机遇，服务客户

吕总指出，从牧星智能在2019年上半年的一些实际项目中，他深刻地感到中国市场的智能化产业升级潮流并不仅仅是一次流行浪潮，而将是一个持之以恒的过程。“越来越多的行业已经看到这条道路是一定要去摸索，去接触的未来发展路线。现在，有不少客户已经不像之前那样，对设备一无所知了，我们接触过的不少客户都对智能化设备领域做过很多调研，俨然已经是这一方面的专家。这就使得他们很清楚自己在哪些方面需要做智能化升级，也非常了解目前市场上已有的智能化设备能为他们带来哪些提升。”因此，在接触了这些企业后，牧星智能深刻地感受到智能化趋势已经深入人心。“这对我们来说是一个非常好的发展机遇，也能够激励我们不断地对产品进行升级，在现场测试和项目实施中不断打磨我们的产品解决方案，不断提升自我。”

鉴于这样的形势，吕总表示，牧星在未来会努力打造出更加贴合客户工况的产品解决方案。“我们的团队都具备非常深厚的仓储行业、物流行业背景，特别是我们的方案团队和技术团队，都有着丰富的项目实施经验和对精益生产的深刻理解。我们的方案不仅仅基于牧星现有的产品。在对客户的需求做出诊断后，我们会针对客户存在的问题和痛点提出全面的产品解决方案，在这些解决方案的基础上，再来看牧星的设备可以为客户做到什么。”总而言之，牧星的理念是基于客户面对的问题、未来发展的需求，综合牧星强大的产品研发实力，最终打造出一套效率最优、成本最低的产品解决方案。同时，吕总还认为，在行业内与其他的优秀设备商进行合作是很有必要的。“我们希望越来越多的优秀企业能够与牧星携手成长，一同帮助客户解决问题，推进整个行业的发展进步。”

修炼内功，面向未来

目前，智能AGV行业火热非常，也有很多的企业参与到这个领域。但吕总认为，行业从总体来看还处于一个水平参差不齐的阶段。“有不少企业做得很不错，但也有一些企业在技术、产品和管理方面处于一个并不是那么高的水平。我认为不管是引领潮流的优秀企业，还是刚刚进入行业的小型企业，大家都要踏下心来，先把产品做好，把自己企业内部的管理规范化，在生产环节做到标准化，这样才能真正意识到企业存在的问题在哪里。随后，大家就可以向精益化的方向发展。在帮助客户实现自动化的同时，一定要把后面智能化的接口预留出来，因为随着人工成本的不断上升，尽可能多地利用设备换人是未来必然的发展趋势。”吕总表示，不管是设备商还是终端客户，在实现自动化和智能化的时候，都不能幻想一步登天，每一步都要迈实。“自动化和智能化的发展是需要很多技术积累的，无法一蹴而就，只有一步一个脚印地去做研发，去进行升级改进，才能让自己的企业实力得到真正的提升。”针对行业的这一发展趋势，牧星智能优化了自己的企业结构。“目前我们有65%的员工都在从事与技术研发相关的工作。通过不停地对行业进行分析和研究，以及对我们的软件系统进行不断迭代升级，我们大大提高了效率，减少了不必要的浪费，可以将更新、更高效、更稳定的产品带给大家。”

我们相信，从追随潮流到引领潮流，专注于技术研发和行业分析的牧星智能必将一步步走向新的巅峰，成为中国智能物流设备民族品牌中一颗最闪亮的明星。