有话好好说

李宏钧

某部组织内务卫生检查，一名战士的水杯没有按规定摆放，这一幕正好被连长看到。紧接着，连长一阵“狂风暴雨”，战士一连几天食欲不振，闷闷不乐。在战士看来，即便是自己做错了，连长也该“有话好好说”。

说话很简单，但这决不意味着它只是一件小事。一位名人说过：“说什么话，很重要。用简单的话去伤害别人，可能造成的后果很大。用简单的语言去温暖这个世界，可能给人带来的就是一时、一天乃至一生的帮助。”讲的就是好好说话的重要性。

部队是一个大集体，让这个集体拧成一股绳，锻造成一块钢板，靠的是什么？靠的是上下级之间的密切协同，靠的是战友之间的亲密无间，这些都离不开良好的交流沟通。作为一线带兵人，不仅是管理者，更是施教者，真正设身处地、换位思考、好好说话，不仅能敲开官兵心扉、增强教育效果，更有利于增强部队凝聚力和战斗力。如果只是一味的冷言冷语、简单粗暴，教育效果必然会大打折扣，甚至损害自身形象、降低个人威信。

有些带兵人喜欢把“我是为你好”当成自己说话口无遮拦的借口，却不知这些话往往变为伤害战友之间感情的“无影剑”。走心的教育管理，需要从好好说话开始。好好说话，就是让别人愉快接受自己的意图。

青年官兵大多是在父母呵护的蜜罐中长大的。与过去的官兵相比，他们的文化程度高、自我意识强、抗压能力弱。要想把他们真正锻造为热爱军营、奉献军营、建设军营的合格战士，必须让其经受压力、挫折甚至失败的磨练，但这需要一个循序渐进的过程，尤其离不开走心的教育管理。带兵人要主动适应这种变化和特点，在积极施以正面鼓励的同时，辅以适当鞭策，让官兵在春风化雨中逐渐养成好的习惯和作风。

好好说话不仅反映个人的内在修养，更折射出带兵人开展教育管理工作的能力素质。我们提倡好好说话，不是对官兵的不良行为听之任之，充当和事佬，这就会跳到另一个极端。对待官兵的错误言行和不良倾向要严肃指出、促其改正，对违规违纪行为必须依规处理，绝不能姑息纵容。将心比心，以心暖心，带兵人一定要以尊重、关心、关爱官兵为出发点，胸怀宽广，理性看待、宽容包容官兵的无心之失、无意之过，遇到问题多想几个“为什么”，处理问题多想几个“怎么办”，让有温度的真诚话语畅通交流，增强彼此的心灵契合度，教育管理工作自然就会走心而又富有成效。