□张 娟
随着大数据时代的到来,给建筑施工企业的管理和发展带来了前所未有的机遇和挑战,在新形势下,倘若建筑施工企业不能切实有效做好人力资源工作,会在很大程度上阻碍企业的稳健可持续发展。立足于建筑施工企业而言,大数据是一种全新的数据管理模式,如何将其运用到人力资源管理当中是当前摆在我们面前的重要课题。故而,这就要求建筑施工企业改革自身人力资源管理模式,在人力资源管理工作中合理有效地运用大数据,构建一种科学有效的人力资源管理模式,让建筑施工企业在竞争激烈的市场环境中,占有一席之地,助推企业的稳健长远发展。
1.人力资源管理思想落后。随着大数据时代的到来,很大一部分建筑施工企业的人力资源管理思想,根本无法顺应社会和时代发展的潮流,依旧还保持落后的人力资源管理思想,根本无法从企业的发展需求,构建有效的人力资源管理数据系统。加之,企业管理者或是有关部门并没有从思想意识上认识到人力资源管理的重要性和特殊性,现阶段,建筑施工企业人力资源管理还是局限于员工工资发放出勤情况的统计,这样一来,就让职工缺乏工作热情,这对于建筑企业的稳健发展而言并没有实质性的促进作用。由于没有从思想意识上认识到人力资源管理的重要性,导致“聘用管理”绩效考核等并没有良好的进展。
2.人力资源开发培养不到位。具体表现在建筑施工企业没有有效将职工培训同自身组织战略有机结合在一起,导致建筑施工人才发展缺乏长远规划,同时还缺乏职工培训需求分析,或是存在培训教育不到位的情况,特别是培训预算工作无法切实发挥有效作用。另一方面,企业培训内容针对性差,单一枯燥,教条化形式严重,更多是以政策理论或是思想品德教育为主,在很大程度上忽视职工潜能的全面开发或是自身实际需求,这样一来,员工极其容易出现反感情绪,时间一长,就很容易形成恶性循坏,严重打击建筑施工企业开发培训的积极性。此外,还有少部分管理者过于强调回报和投入成正比,导致人力资源培训开发工作不太令人满意,同时也极度缺乏培训资源。
3.缺乏人力资源激励机制。在大数据时代背景下,还有很多建筑施工企业并未建立激励制度、全面推行绩效考核等措施,当前大锅饭、平均主义思想依旧存在,故而,非常容易让员工流失。其次,尽管有的企业采用激励方式但是由于人力资源激励方法过于简单,加之没有从不同员工的需求入手,导致激励效果不太令人满意。另外,在大数据时代背景下,虽然提出了绩效工资制度,但是这制度在目前并没有取得较为明显的进展,未能有效形成绩效考核和绩效工资。特别是缺乏一个科学且具有较强针对性可具体量化的人才评价标准体系,这样一来就让建筑企业绩效考核流于形式,相关管理人员未能将考核结果有效地利用起来,无法切实发挥激励作用。最后,由于人力资源基础性工作较为薄弱,缺乏科学且有效的工作分析,没有明确对组织内部岗位职责,在很大程度上阻碍人力资源管理工作的顺利有序开展。
1.积极引入先进思想,制定人力资源规划。在大数据时代背景下,建筑施工企业要想做到与时俱进,同时代同步发展,就要求建筑施工企业人力资源管理领导者具备较为先进的管理理念和思想。故而,在大时代背景下企业管理者,首先,要从思想意识上认识到大数据的重要性,不断加强学习,会集新理念、新思路,全面了解大数据的特点和内容,真正意义上接受大数据,以便更好地摒弃传统的人力资源管理理念,更好地将其运用到企业人力资源管理中。其次,大数据时代背景下,企业人力资源管理者通过内外部收集或者整合职工信息,全面了解职工的基本信息、受教育程度、兴趣爱好、实践工作能力等结构化数据、非结构化数据,从而更好地挖掘与职工任务有关联的潜力数据。并在此基础上,静态分析企业人力质量、数量以及结构等,同时可以针对企业人力流动性问题做精确预测和动态分析。通过分析了解企业哪些岗位存在人才缺口,哪些岗位可以通过外部招聘来获得,哪些岗位可以通过内部培训来填补,在大数据背景下,建筑施工企业借助大数据的分析和统计,有利于制定准确性、前瞻性以及客观性的人力资源规划,助推企业稳健长远发展。
2.创新人才招聘形式,完善培训开发体系。在大数据时代背景下,建筑施工企业管理者必须从思想上认识到人才的重要性,人才是企发展壮大的根本。对外招聘是企业人才补给最重要的途径,但是传统招聘因为地域或是时间的局限性,不仅费力费时,并且招聘实效性较低。建筑施工企业在大数据时代背景下,可以利用互联网,尤其是整合网络招聘、现场招聘以及校园招聘等,从求职者的基础信息当中,有效了解其动手能力、专业情况、实习经历以及非结构化信息,进而更好地为建筑施工的人才招聘提供科学的筛选依据。随着大数据的深入推进,在此形势下,社会网络一日千里的发展,为企业人才招聘提供新的模式。我们深知,社交网络有着诸多的数据集群体,甚至可以说社交网络几乎覆盖每个人的信息,建筑施工企业可以通过社交网络有效了解应聘者的基本情况,从整体上提升招聘质量,同时还能降低企业招聘成本,如,个人情况、工作信息、社会关系、生活状况以及潜力等,更好地为企业实现“人岗匹配”提供有效的数据参考。建筑施工企业运用社交网络”,还必须结合企业人力资源的规划发展,通过各种途径挖掘大数据信息,更好地将企业招聘工作做到有理有据,真正做到人尽其才,才尽其用。在人力资源开发中,员工培训工作至关重要,企业要明晰岗位培训、在职培训的差异性,要让员工全面了解岗位职责,改进培训中的不足,提升人岗匹配率。如在施工企业,不同岗位对相关专业技术要求具有差异性,通过对专业技术人员业绩完成率的收集,来发现专业技能员工队伍的工作状况,确定问题来源并制定专门性培训。不同部门培训计划、一般岗位培训计划、特殊岗位培训计划的制定要具有差异性,要贴近岗位实际及员工成长需求。此外,员工培训工作在人力资源开发中是非常重要的。首先,企业要利用各种信息,明确岗位培训、在职培训的差异性,从而更好地让职工了解岗位职业,进一步改进自身的不足,促使企业人岗匹配率的提升。例如,建筑施工企业,每个岗位对相关专业技术要求都具有较大的差异性,对此,企业可收集专业技术人员的业绩完成率,来了解企业专业技能员工队伍的工作状况,进而针对性制定培训,切实满足职工的成长需求。
3.建立健全激励机制,提升职工竞争意识。薪酬激励是对于业绩的肯定,同时也是激发职工工作积极性的重要手段,物质激励、事业激励以及情感激励是当前主要的三种激励方式。建筑施工企业在大数据时代背景下,必须基于客观数据基础上构建薪酬激励,在这一过程中,建筑施工企业必须坚持用事实说话,做到公正、客观,通过大数据平台全面分析职工职业数据、能力数据以及潜力数据等,使用多元化的激励手段,了解职工,关心职工,构建一支稳定的员工团队。其次,建筑施工企业还要用“劳动契约+心理契约”的方式来维持与职工的关系,在大数据时代背景下,企业与职工之间的劳动契约关系既要体现个性化,还必须坚持以人为本,唯有如此,才能整体上提升职工的满意度,降低离职率。如,建筑施工企业在岗位考勤管理上,可通过信息技术实现指纹考勤、瞳孔考勤。最后,企业人力资源管理者要积极主动地参与到配置员工、客观评价员工上来,通过良好的企业文化感动员工,让他们认同企业的核心价值观,同企业共同发展。
概言之,在大数据时代到来的同时,也为建筑施工企业的管理和发展带来新的机遇和挑战。人力资源管理工作是建筑施工企业稳健长远发展的关键,建筑施工企业能否引入先进的人力资源管理思想,构建符合时代发展的人力资源管理体系,关系到建筑企业的稳健长远发展,故而,在大数据时代背景下,建筑施工企业必须重视人力资源管理工作,坚持与时俱进助推企业稳健长远发展。(作者单位:中铁十八局集团第五工程有限公司。)