企业文化对凝聚力的影响及如何实现其经济价值

【摘 要】 近些年来，国内外对企业文化的研究愈发重视，企业管理理念逐渐呈现一种文化趋势。企业文化可以说是企业的灵魂，它像一条纽带一样使得企业与每一位员工相联系，让这股凝聚力在企业内部发挥着良好的协同作用，更好的帮助企业实现其经济价值。

【关键词】 企业文化 凝聚力 经济价值

1.企业文化与凝聚力的关系

1.1企业文化是凝聚力的源泉。

企业文化说到底是为管理服务的，任何文化都不能脱离为管理服务的目的。文化始终标志着一个企业的视野和品位，一个企业如果没有文化，尤其是没有自身特色的企业文化，那就好比是建造房屋时，只有砖瓦、沙子，而没有水泥一样;当企业的发展达到定的高度时，为了能更上一层楼，再创新的辉煌，这个企业就必然要提高它的文化素质，只有这样，这个企业才可能具有长久的生命力。

1.2企业文化推动凝聚力。

企业文化就是一种资本，一种竞争力和一种品牌;企业文化更是企业出奇制胜的法宝。任何事物一旦被赋予文化的内涵，它就只有更高的可见性和影响力。在市场经济条件下，这也意味着一种取之不尽的财富。文化不仅是精神、教育和遗产的需求，更是一个民族的灵魂与根基！凝聚力的集中与体现，是要靠文化来推动的。具有优质文化的企业定是一个前景广、良性运行的企业，优秀的企业文化，是一种能凝聚人心的管理模式，它可以不断地，持续地推动凝聚力。

2.企业文化如何实现经济价值

2.1企业文化的管理价值

企业文化是实现企业科学管理的看不见的手。通过建设企业文化，可以塑造共同的价值观、创造良好的工作氛围，潜移默化地引导员工的行为，降低员工选择的预期风险，最大限度地调动员工的进取、协作和创新精神，实现企业资源的最佳配置和企业利益的最大化。

考虑到企业在优化与量化管理中，存在着边际效益递减的问题。企业可以通过企业文化的导向和约束功能解决这一问题，通过企业文化的无形参与，使人格的力量与制度的约束相结合，从而降低量化管理和监督的边际成本。此时，员工的行为选择取决于价值取向，良好的企业文化对于员工的行为选择具有正面的导向作用，进一步发挥文化的管理价值。企业文化不是宣传弘扬出来的，而是制度牵引出来的。

2.2企业文化的市场价值

企业文化建设是适应市场竞争，增加产品文化附加值的需要。这也是竞争对手难以模仿的比较优势。因此，为了实现企业文化的市场价值吗，培育企业文化附加值的时候必须符合现代消费心理。但是对于企业而言，往往把核心产品放在第一位，而对于客户而言，则恰恰相反。客户在选择服务上，往往首先关注企业的附加产品，即首先关心产品的品牌。随着市场经济的成熟和消费者心理的成熟，这种趋势日益明显。企业要从“消费者，请注意”到“请注意消费者”就必须将附加产品放在重要的位置，树立文化价值形成产品价值核心的观念，将“物”流与“意识”流结合起来。

总之，企业文化是企业产品文化附加值的核心。服务的文化价值，不是简单的服务质量的体现，而是凝结在服务中的质量意识。未来的市场竞争，企业给客户提供的服務不仅是物质上的，而且是精神上的。

2.3企业文化的业务推广价值

企业文化建设是拓展新业务，形成消费者剩余，降低企业营销成本的需要。服务的文化附加值缩短了新业务进入市场的时间，降低新业务进入市场的成本。在新业务的推广中，企业必须强调一个“快”字，企业良好的品牌形象与文化恰恰是“快”的“助跑器”。

服务的文化附加值参与了需求价格弹性的调节。服务的文化附加值不仅在范围经济中起到了降低成本的作用，而且对于规模经济也产生了积极的影响服务的文化附加值是形成消费者剩余的要素。维持这种价差的重要因素是客户对于服务文化附加值的认同。随着中国进入WTO，高文化附加值产品的竞争力将日益凸现。高文化附加值除了获得较高的消费者剩余之外，还可以有效地节约资源。

3.总结

企业文化是企业的生存观念和生存方式，是企业成员共同的价值观体系，是区别于竞争对手的根本标志。优秀的企业文化体现着以人为中心的根本思想，体现着多数员工的“共识”，能够对广大员工起积极的作用，最终给企业带来较高的经济效益。优秀的企业文化也往往能够促使企业进一步深化改革，完善机构和经营机制，促使企业采用新的经营方式和科学的管理方法，从而带来组织效率的大幅提高，为企业提高经济效益创造良好条件。

当前，企业的竞争优势已经不是单纯的价格优势、质量优势和服务优势，而是整体的品牌优势、文化优势和形象优势。优秀的企业文化和良好的企业形象是企业的生命力，是企业内在素质、外在表现和市场竞争力的综合反应。因此，要高度重视企业文化的建设和企业形象的塑造。

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作者简介：张继戈，1996年6月，女，汉族，河南周口人，硕士研究生在读，现读于河北大学管理学院，企业管理专业