网红经济下中职电子商务专业自媒体运营课程改革与实践

何玲

一、网红经济下中职电子商务专业自媒体运营课程改革的必要性

近年来，网络红人（以下简称网红）成为热门的话题，自2016 年网红经济爆发，网红的商业价值和巨大潜力越来越受到重视和挖掘。中职学生是一个特殊的群体，他们热衷于网络、游戏、追星、享乐等，很多中职学生都梦想成为网红，他们大多都是网红的追捧者，也有部分已经成为网红，这些人大部分成绩都不是很好，对理论知识的学习缺乏热情，学习目标不明确，学习得过且过。但是，他们的信息来源非常广泛，外界诱惑非常大，学校的课程学习远远不能满足他们的心理需要，自媒体工具已经成为他们自我推广的一个重要工具，然而，由于他们思想还不够成熟，对世界的认识不够全面，部分学生价值观出现偏差，如果学校不加以引导，就会导致学生利用自媒体传播负面信息、道德丧失信息甚至触犯法律。

截止2018 年12 月，网络视频、网络音乐和网络游戏的用户规模分别为6.12 亿、5.76 亿和4.84 亿，使用率也分别为73.9%、69.5%和58.4%，短视频用户规模也达到6.48亿，用户使用率78.2%，众多企业看到短视频所带来的商业利益，纷纷布局短视频，但是优质的内容才是各平台的核心竞争力。传统的自媒体运营课程仅是介绍工具的使用无法满足市场的需求也不能很好的引导学生如何正确使用这些工具。

二、中职电子商务专业自媒体运营课程的改革

（一）以学生为主导，构建“教学、产品展示、产品营销”为一体的自媒体运营课程教学模式

坚持以学生为主，教师为辅的教学理念，通过在自媒体平台、网络销售平台展示和推广学生自制的手工制品，将产品营销、产品展示和教学三合一，既完成了教学目标同时也让学生学习融入到市场运作当中，将所学的知识完全运用到市场推广，不断的根据市场变化做出相应调整。整个过程既是以产品销售为主的产品展示、营销，同时也是教师教授自媒体运营课程，实现产教融合、学生技能与企业岗位市场需求完全对接，切实解决了学生就业问题，推动学生创新创业能力的培养。教师通过协助学生创作优质的短视频、商品的拍摄和微信公众号文案的编辑、指导学生如何才能正确、有效地展示和销售商品。整个教学活动围绕着产品展示和销售进行，学生始终处于主导地位，通过网友的关注度、产品实际销售量来对学生进行考核，学生对学习充满兴趣，自媒体运营课程完全融入到电子商务网络营销中，实现产教融合、校企合一的职业教育教学目标。

（二）打造以自媒体运营工具为依托，实现教、学、产、研、销为目的的电子商务实训基地

建立以满足学生直播、商品拍摄、产品展示、商品拍摄后期处理、营销策划文案编辑等多功能结合的教、学、产、研、销电子商务实训基地。该实训基地完成商品从售前、售中、售后的整个网络营销过程，完全与真实的电子商务运营公司保持一致，在这里他们不仅仅是学生，更是销售人员、策划人员、客服人员、网店老板、网络主播、摄影师、商品图片后期编辑人员、微信公众平台写手及推广人员等，不再是简单的模拟实训，所有的操作都直接面对社会，面对整个市场，他们的每一步操作都会对销售业绩有着重要影响。

（三）创建具有学校特色的自媒体运营平台和网络营销平台

充分利用近年来比较火的自媒体运营平台，如抖音、快手、微博、微信等。无论是哪种类型的自媒体运营平台始终都是围绕销售和推广学生制作的手工制品为主，充分展示职业学校特色。首先创建引人眼球的短视频，既要展示学校风采和职业学校学生特色，又要充分体现产品的特性。与此同时，微博和微信公众号也开始大力推广宣传，吸引更多的人加关注和留言。当然，所做的自媒体运营无非是为了网络营销平台的推广和商品的销售，利用淘宝建立网上销售店铺，学生完成网店申请——网店装修——产品拍摄——产品后期——产品上架——产品管理——产品销售——售前售后客服全过程。

（四）学生实操的整个过程360 度全方位进行考核评价

对学生生产性实操的整个过程进行全方位360 度无死角考核，即从学生的实际操作技能和职业道德规范两大方面进行评估。学生的销售业绩作为重要的考核指标点，所占60%的比重，职业素养和职业操守占40%。学生的销售业绩包括网民对学生作品（短视频、网店、微博、微信等）的关注度、页面浏览量、点击量、成交量、回复率等等；其次，对学生操作过程中是否遵守职业道德规范，对于违纪违规的操作直接定位零分，全程完全参照企业的考核方式进行，反映出学生的真实能力和水平。

网红经济推动电子商务的快速发展，其带来的商业价值和巨大潜力不可估量。中职学校学生正处在追星、享乐的年纪，他们对于网红莫名的崇拜，甚至部分学生盲目使用自媒体工具传播负能量、道德沦丧的信息以博取大众关注度，对于整个社会和国家都造成较差的影响。中职学校有责任也有义务培养学生如何正确使用自媒体工具，为社会创造更好的商业价值。