智慧水务系统在城市供水中的应用

廖兴波

摘 要：本文针对智慧水务系统在城市供水中的应用进行了研究，首先概述了智慧水务系统，其次深入探讨了如何构建智慧水务系统，最后分三个方面分析了智慧水务系统在城市供水中的应用，希望本文的研究能为城市智慧水务系统的应用提供帮助。

关键词：智慧水务系统;城市供水;应用

中图分类号：TU991.62 文献标识码：A 文章编号：1671-2064（2019）18-0037-02

0 引言

随着城市化建设进程的不断加快，智慧水务系统开始逐渐被应用到城市供水服务中去，并在一定程度上促进了城市供水服务的发展。智慧水务系统作为当前先进的城市供水管理系统，在各大供水企业中得到了全面应用，但在智慧水务系统在实际应用过程中，还存在一定的不足，仍然需要不断地进行探索、创新和发展。因此，本文将从促进城市供水服务发展角度出发，围绕智慧水务系统在城市供水中的应用进行探讨。

1 智慧水务系统概述

智慧水务系统主要指在物联网技术、射频识别技术以及云计算技术基础上把供水相关的基础设施连接起来的新型水务管理系统，其中包括水厂工程基础设施、供水社区基础设施以及供水管网基础设施等基础设施，该水务系统能更加全面及准确的实现供水，是迄今为止最完善的综合型水务管理系统。智慧水务系统能实现供水各领域和各系统之间的信息化管理，把采集的供水数据进行深度分析，从而达到智能化升级供水服务的目的。服务标准化、管理精细化以是智慧水务系统的重要目标，其核心在于全面、动态及实时管理水务系统，通过自动预警，尽可能避免爆管事故的发生。智慧水务系统运行流程如图1所示。智慧水务系统对城市供水极其重要，不仅能优化水务行业投资环境，还有助于水务事业的信息化发展，对促进城市供水信息化建设具有重要作用，能极大程度地增加城市招商引资机会。此外，智慧水务系统对水务企业增强自身竞争力具有重要意义，其建设程度在一定程度上决定了水务企业未来发展情况，是水务企业运用新技术提高企业经营管理能力的重要体现，对提高水务企业工作效率极其重要，同时，智慧水务系统能促进水务行业整体服务水平的发展。

2 智慧水务系统构建

2.1 智慧水务平台架构

智慧水务平台主要由基础实施层、数据服务层、框架平台层以及应用程序层组成，其中智慧水务信息化建设的所有环节都包含在内。智慧水务平台架构中每个层次的功能主要体现在以下几个方面：首先，基础设施层作用在于为水务平台提供基本资源，如服务器资源、网络资源、通讯资源等，基础设施层能为水务平台各软件的运行提供空间;其次，数据服务层主要发挥存储和分析的功能，大数据服务能极大扩宽水务平台高吞吐数据存储，提高机器学习和复杂事件处理效率，从而体现出智慧系统强大的数据分析、处理能力，为水务平台应用提高运算分析能力;而基础框架与平台层能为水务平台创造软件运行的环境，实现应用层与基础层大数据连接;最后，应用程序层主要位于水务平台最顶层，是智慧水务平台中为用户提供业务功能的层次，应用程序层能达到数据和控制的交互目的，并能间接地获得数据分析及展示功能，该层次能帮助用户设备更加顺畅的接入和访问平台，同时支持第三方系统接入并共享平台层数据。

2.2 智慧水务平台功能

智慧水务平臺功能主要体现以下几个方面：其一是客户服务功能，客户服务平台是以客户为中心的信息服务平台，能帮助客户建立关系数据库，促进客户生命周期管理，并能实现客户信息的有机关联，方便企业管理客户信息，为客户提供更主动、方便的个性化服务，从而提高客户使用体验;其次是生产运维服务功能，智慧水务生产运维平台能发挥数据采集、分析的功能，在物联网、云计算等信息技术基础上，实现水务工作中数据采集、建模调度以及数据分析等目标，通过GIS地图把数据查询、分析、生产运维等功能集中起来，实现智慧水务相关数据及业务的集中管理。

2.3 智慧水务平台特色

智慧水务平台的特色在于云服务、模块化，该平台能根据企业自身需要进行统一规划、分步实施，能尽可能实现公有云、私有云以及混合云等运行环境，为水务平台的运行奠定基础。其次，智慧水务平台有利于用户进行业务扩展，通过数据建模实现可持续的业务扩展;灵活易用是该平台的一大特色，用户能结合自身特点，选择C/S、B/S等构架，使水务平台更加人性化，操作更加便利;智慧水务平台有较强的开放性，该平台能实现与第三方系统的无缝连接，加强数据的信息化管理;在此平台上企业能进行分期部署，企业能根据水务业务需求自行选择分期分批部署系统;决策支持是智慧水务平台的一大特色，智慧水务系统能根据用户所提供的数据进行分析，深度挖掘并建立数据模型，并结合最优算法和统计算找出规律，最后为用户提供最佳决策方案;另外，智慧水务平台还有移动互联的特色，简而言之能在移动终端进行操作，从而为水务事业数据分析和浏览提供便利。

2.4 智慧水务平台价值

智慧水务平台对城市供水服务具有重要价值，其价值主要体现在以下几个方面：

（1）智慧水务平台能消除信息孤岛，通过建立统一的数据模型，保证数据的完整性和一致性;

（2）智慧水务平台能实现一体化水务平台构建，方便数据和应用服务;

（3）能在一定程度上增加经济效益，为企业经营成本管理及控制提供空间;

（4）智慧水务平台对提升水务服务水平具有重要意义，通过多样化的服务平台增强用户体验;

（5）对提高水务工作安全保障极其重要，结合水务数据能及时发现工作缺失，从而提高企业经营效益;

（6）智慧水务平台是水务企业高效运营的重要保障，水务平台能规范水务工作，促进企业重组和优化业务流程。

3 智慧水务系统在城市供水中的应用

3.1 建立供水管理智慧服务平台

要将智慧水务系统应用到城市供水中，首先应该建立供水管理智慧服务平台。供水管理智慧服务平台的构建，首先应该满足信息资源共享、视频监控功能条件，并结合数字化技术和网络技术构建数字化供水体系，为网络业务的办理创造环境，发挥智慧水务系统的优势，不断转变传统供水管理模式，从而形成主动型城市供水管理模式。另外，智慧服务平台的创建，应该以城市供水管理工作效率提升为目的，将传统的水务系统服务升级，形成更加智能、规范、精细的城市供水服务平台。总而言之，城市供水管理智慧服务平台应该与人的活动建立联系，为城市水务管理工作提供便利，为智慧城市建设添砖加瓦。

3.2 信息资源系统的建立

信息资源系统的建立是城市智慧水务系统应用的重要环节，只有做好信息资源系统的建设，才能为城市供水管理信息化建设奠定基础。智慧水务系统在城市供水中的应用，不能局限于水务工程项目建设方面，我们应该将信息资源系统的建设引起重视，打破过去水务系统结构框架建设不足的局面。要建立信息资源系统，应该保证智慧水务系统的有效性、稳定性及安全性，从而建立更加全面的信息资源管理系统结构框架，以此满足城市供水服务的需要。此外，智慧水务系统构建应该把信息资源的建设作为城市供水服务建设的重要内容，以信息化、智慧化、互联共享为目标进行建设。

3.3 應用效益分析

城市供水中，智慧水务系统所产生的效益主要体现在以下几个方面：首先，智慧水务习系统的建立，能为城市供水带来明显的社会效益，如城市供水工作效率的提高，城市供水管理风险的降低等;其次，把智慧水务系统应用到城市供水中去，能极大程度地提高城市供水质量，间接地促进社会经济的飞速发展;最后，智慧水务系统对供水企业的发展极其重要，智慧水务系统的应用，增强了供水企业效益。更加安全可靠的水务系统，能增强企业信誉，使人们更加信赖企业，为企业树立良好的形象，同时，智慧水务系统能帮助企业降低运营成本，从而促进城市供水的健康发展。

4 结语

由此看来，智慧水务系统对城市供水发展具有重要意义，企业应该认识到智慧水务系统的价值，更加深入地了解智慧水务系统，从而为智慧水务系统在城市供水的应用奠定基础，并通过建立智慧服务平台以及信息资源系统，将智慧水务系统充分应用到城市供水中去，从而促进城市供水服务的长远发展。