课堂教学反馈引领课堂教学

许花

摘 要：中层教学管理者是学校决策层与一线教师之间重要的衔接纽带。中层教学管理者课堂教学反馈既要落实学校教学思想，又要帮助教师改进课堂教学。中层教学管理者可从准备观课、课堂观察、课堂教学反馈三方面着力，提升课堂教学反馈的示范、引领作用。

关键词：中层教学管理者;课堂教学;课堂教学反馈策略

【中图分类号】G【文献标识码】B【文章编号】1008-1216（2019）09B-0051-02

学校中层教学管理者是学校决策层与一线教师之间重要的衔接纽带。课堂教学反馈是教学管理者对课堂教学进行管理和干预的重要途径。中层教学管理者课堂教学反馈水平的高低将直接影响学校整体的教学管理质量，同时也直接关系全校教师队伍的教研氛围和凝聚力。

中层教学管理者课堂教学反馈是指中层教学管理者通过课堂观察，依据一定课堂教学价值观和课堂评价标准对单位时间内课堂教学活动或实训项目进行价值判断，然后与授课教师进行“课堂教学活动和结果的回馈与交流，以期对教师的课堂教学产生影响的教学研究活动”。课堂教学反馈是课堂教学管理工作中的一个环节，它要以观课准备和课堂观察为基础。因此，中层教学管理者课堂教学反馈也要从准备观课、课堂观察、课堂教学反馈三方面着力。

一、课堂观察前的扎实准备

（一）明确观课理念

课堂教学反馈是中层教学管理者教学理念和管理思想的体现。观课理念决定课堂观察的内容和课堂教学反馈的内容。现代教学管理理论提倡教学管理者树立“服务意识”，教学管理者要通过课堂观察和课堂教学反馈助力教师的专业成长。“服务意识”决定课堂教学反馈的目的是为教师提供一切支持。

（二）知识准备

高质量的课堂观察和课堂教学反馈源自扎实的课前准备。中层教学管理者要提前做好四个方面的知识准备：教育知识、学科知识、学科教学知识和通识性知识。中层教学管理者常常负责2～3门学科，因此学科知识、学科教学知识是中层教学管理者课堂教学反馈面临的最大“障碍”。中层教学管理者可通过两种方式即课前预习和长期学习来克服这个难题。“课前预习”指在课堂观察前要认真学习教学内容，明确教学重难点;“长期学习”指系统学习教材，对本学科知识框架和特点有基本的掌握。“临时抱佛脚”的学习只会让教师对课堂教学反馈很失望。

（三）工具准备

没有理论指导的课堂教学反馈是经验交流。中层教学管理者在课堂观察之前要根据课堂观察的目的选好量表工具。理想的课堂观察工具能够突出课堂观察的重点，并为课堂教学反馈提供理论依据。常用的课堂观察工具除学校的《**学校课堂教学评价标准》外，还应该增加专业的课堂观察工具，如的《课堂观察LICC范式》，S-T法分析法等。中层教学管理者可根据课堂观察的目的选择全部或一部分。

二、科学准确的课堂观察

课堂观察是课堂教学反馈的依据和基础。目的明确的课堂观察才能产生针对性较强的课堂教学反馈。观察目的不一样，观察的内容也不一样。中层教学管理者可与教师商定课堂观察的焦点问题，然后充分利用合適的课堂观察工具，进行课堂教学问题的探索。常见的课堂观察有三种。

（一）“一节好课”为标准的课堂观察

传统的“一节好课”的课堂观察维度包括学生、教师和课堂活动三方面。观察学生的课前准备情况、学习投入情况和知识掌握情况;观察教师的教育教学个人能力、教材的设计处理能力和课堂应变能力;观察课堂活动设计的目标达成度、趣味性、重难点的突破技巧等。“一节好课”为标准的课堂观察属于经验性的课堂教学观察，其课堂教学反馈的内容比较随机，很难真正促进课堂教学的改进。中层教学管理者常用自己以前的经验对比现在的课堂，然后得出自己的评价，由此而来的课堂教学反馈必然也是有感而发，无法得到教师的信服和认可。

（二）LICC范式课堂观察

教师没有有效的观察工具和理论知识，就不能对所评教学进行准确描述。中层教学管理者要充分利用LICC范式观察工具为教师提出有效的改进建议。这一范式以当前课堂存在的问题为出发点，通过课前会议、课中观察与课后会议三步持续的专业活动和科学观察的方法对课堂教学进行分析研究，进而得出有效改进建议的方法。这种范式强调收集课堂证据，用证据说话，解决课堂证据中存在的问题。中层教学管理者要利用自身影响力，让更多的教师参与到这一活动中来，共同解决当前的课堂教学难题。

（三）S-T分析法

S-T分析法是一种将课堂中复杂的教学行为分为 S（学生）行为和 T（教师）行为，然后进行统计分析的研究方法。中层教学管理者可利用S-T分析法对课堂中的质性研究结果进行分析和印证。这种分析法降低了中层教学管理者主观经验的模糊性，提高了课堂教学反馈的客观性与可靠性。

中层教学管理者可利用自身的行政优势建议全校推广科学的课堂观察工具。只有用科学的课堂观察工具，中层教学管理者才能得到可靠的课堂教学信息，才能为教师提出可信的课堂教学反馈。

三、具体有效的课堂教学反馈

课堂教学反馈是教学管理者影响教师课堂教学的最有效方式。它是一个互动沟通的过程，课堂教学反馈的效果取决于教师对反馈内容的认可程度。学校中层教学管理者作为学校办学思想的落实者和具体工作的组织者，一定要善于沟通协调，才能真正达到以课堂观察和课堂教学反馈促进课堂教学改革的目的。中层教学管理者可从三个方面提高课堂教学反馈的认可程度。

（一）营造温馨的沟通氛围

课堂教学反馈是与人交流的过程。中层教学管理者要用“和善可亲”的笑容和教师进行交流，才能让教师感觉到情感关怀和成长关怀。客观公正、有理有据的课堂教学反馈是沟通开始的第一步。中层教学管理者课堂教学反馈以事实为依据，提出的问题才能引起教师重视和思考;提出的建议要切实可行，才能帮助教师提升自己的课堂教学能力。

（二）创建和谐的反馈方式

课堂教学反馈是一个双方互动的过程，而不是单一的接受过程。中层教学管理者要将课堂教学反馈变成一个对话过程，要了解现象背后的原因。让教师说出他们的设计意图，教学管理者才能发现教学理念中存在的问题。课堂教学反馈是一个交流平台，它没有固定的渠道。在“互联网+教育”的时代背景下，中层教学管理者要以“方便”为原则，突破“面谈式”课堂教学反馈的禁锢，充分利用现代教学技术手段展开交流，如微信群评课、征求网评意见等，让课堂教学反馈成为随时随地的课堂教学教研。

（三）切实、可操作的反馈内容

反馈内容是课堂教学反馈的核心。研究发现：涉及课堂教学过程改进的课堂教学反馈对教师课堂教学的影响力最大。课堂教学反馈的目的，一是促进相互间的了解，教学管理者理解了教师教学和学生学习的实际情况，教师了解教学管理者的教学思想和管理理念;二是达成共识，教学管理者与教师对课堂教学实践效果达成共识;三是解决课堂教学问题，教学管理者从第三者角度帮助教师认识课堂，进而明确问题，解决问题。中层教学管理者是学校教学思想的执行者，是教师课堂教学的陪伴者。因此，中层教学管理者课堂教学反馈要多一些课堂改进策略，少一些定性的赞美和空洞的评价。

中层教学管理者在学校领导体系中属于战术型领导，对学校整体发展具有战略性意义。中层教学管理者对课堂教学反馈的科学认识和应用，发挥了他们在课堂教学中的示范、引领和榜样的作用，必然推动学校课堂教学质量迈向更高的台阶。

参考文献：

郝学利.教育改革的难与易——谈课堂教学改革体会[A]. 国家教师科研专项基金科研成果集[C].2014.