高职院校学生特点及管理对策初探

王志电

近几年来，我国高等职业教育快速发展，高职院校在校生数量迅速增加，特别是2019年高职院校扩招100万学生之后，高职院校的规模将进一步扩大，高职院校学生管理工作将面临更多挑战。要把立德树人的根本任务落到实处，就必须正确分析高职院校的学生特点、管理现状及问题，有针对性地提出学生管理的新对策，提高高职院校学生管理水平，促进高等职业教育健康有序发展。

一、高职院校学生特点

高职院校生源较广，有通过高考录取的高中生，有通过对口升学的中职生，还将有通过单招录取的社会各类人员。由于录取的分数普遍较低，学生素质参差不齐;进入高职院校后，他们在行为方式、学习态度等方面呈现出不同特点。

一是好活动但自制力不强。部分学生在家娇生惯养，进入高职阶段开始独立生活后，各种懒散行为逐渐暴露出来，喜欢动不喜欢静，参加各种活动积极性较高，但自我控制能力较弱。

二是善表现但自信心不足。高职阶段学生喜欢表现自己，希望家长和老师看到自己的优点，但由于他们大多经历了高考的失利，很容易对自己的能力产生怀疑。

三是重自我但个性太张扬。目前，高职院校学生大多是“90后”“00后”，大部分来自农村，甚至是留守家庭，在家庭教育的缺失和（外）祖父母的溺爱中长大，这在一定程度上造成他们性格内向，注重自我感受及自我价值的实现，不顾及他人感受的特点，在个人追求、学习、生活、社交等方面往往表现出不合群或特别张扬等现象。

四是能力强但文化基础薄弱。高职学生思维活跃、动手能力较强，喜欢上专业实训课，不喜欢上理论课;但他们中的大多数文化基础薄弱，由于学习主动性不够，学习方法欠佳，文化基础课成绩不够理想。

二、高职院校学生管理现状及问题

现在的高职院校大多由中专升格而来，许多学校的学生管理理念和方法还停留在中专的管理模式上，对高职院校学生特点了解不够，管理方法单一，难以解决实际问题。

第一，学生管理工作针对性不强。高职院校的学生管理往往以教育部和省教育厅有关文件为准，以校规校纪为依据，但对学生的特点研究不够，缺少与学生的有效沟通，学生管理工作针对性不强。

第二，教职工对学生的尊重不够。部分教职工认为，师生有别，在学生出现问题时只会高高在上地训斥学生，不够尊重学生，容易使学生产生对立情绪，管理成效大打折扣。

第三，“三全育人”未落到实处。多数教职工认为做好本职工作、讲好自己的课程才是分内事，而学生管理是学生部门和辅导员的事，与自己无关。全员育人、全过程育人、全方位育人只停留在要求上，没有变成自觉行动。

三、高职院校学生管理的对策

（一）树立变管理为服务的新理念

教师应根据高职院校学生特点，变管理为服务，改变过去“管理即管教”的做法，尽可能获得学生的认同和信赖。要将思想政治工作贯彻到教育教学全过程，形成教书育人、实训育人、实践育人、活动育人、管理育人、服务育人、文化育人的长效机制。真正做到发扬每个学生的优点，张扬每个学生的个性，塑好每个学生的心灵，提高每个学生的素质，促进每个学生的进步，绝不放弃任何一个学生，为每个学生驾起一座通向辉煌未来的桥梁。

（二）实行抓好两支队伍建设的新举措

在学生管理中要抓好两支队伍建设。一是抓好辅导员队伍建设，加大培训培养力度，提高辅导员管理素养，建立科学的考核评价机制，激发其工作热情，提升管理效果。二是抓好学生干部队伍建设，充分发挥学生干部在学生管理中的表率作用及联系广大青年学生的桥梁纽带作用，加强培养，提升素质，提高学生自主学习、自我管理、自我服务的能力。

（三）建立“三级三全”管理新机制

“三级三全”管理新机制即校级领导全员督导院系学生管理工作，中层干部全员督导班级学生管理工作，教职工全员指导公寓学生管理工作，形成人人身上有育人目标、个个身上有育人任务，真正实现全员育人、全过程育人、全方位育人。

（四）实行“四化管理”新模式

在高职院校学生管理中，实行“四化管理”新模式。一是制度化，修订完善高职院校学生管理制度，严格按制度管理学生;二是规范化，按照教育部《高等学校学生行为准则》的要求，严格规范学生的日常行为;三是信息化，高职院校办学规模不断扩大，学生管理任务日益繁重，应充分利用信息技术，构建学生管理数字化信息平台，实现学生信息的查询、统计、分析、保存和交流等，从而提高学生管理效率，提升管理水平;四是科学化，通过制度化、规范化、信息化的建设，真正实现学生管理工作的科学化。

（五）搭建“五字连心”活动的新载体

为了使“三级三全”管理机制落到实处，学校在全校教职工中开展“进学生门、知学生事、帮学生忙、解学生忧、暖学生心”为主要内容的“五字连心”活动，让广大教职工走进学生之中，加深对学生的感情投入，了解学生思想动态，做学生的知心朋友，用教职工的人格魅力去影响和感染学生，成为青年学生的贴心人。

总之，我们在高职院校的学生管理中，要依据高职院校学生特点，分析研究高职院校学生管理的现状和问题，厘清学生管理思路，改进管理方法，抓好两支队伍建设，建立齐抓共管的“三级三全”管理新机制，实行“四化管理”新模式，搭建“五字连心”活动新载体，把学生管理工作做深、做细、做出成效，为实现“两个一百年”奋斗目标培养更多的高素质技术技能人才。

（责编   李亞婷）