计算机软件工程管理与应用策略研究

尹怀志，宋 丹

（1.91550部队，辽宁 大连 116023；2.中船重工集团第760研究所，辽宁 大连 116000）

在当前各行各业信息化普及程度较高的市场背景下，计算机软件工程在人们的日常工作中开始扮演着重要组成部分。但目前各单位在应用计算机软件工程管理中普遍出现应用程度不高、应用效率不高的问题。因此，我们必须提高管理人员的工作水平，让计算机软件工程在实际工作中得到高效的开发和利用，在促进计算机技术发展的同时提高单位的生产经营效益。

1 计算机软件工程管理的内容

计算机软件工程是基于计算机技术、云计算技术所搭建的企业信息管理手段，随着信息技术的不断进步与发展，计算机软件工程的管理水平也在不断提高，对于提高企事业单位的管理工作水平起到了重要辅助作用，具体来说，计算机软件工程管理包括以下几个方面的内容。

1.1 工作人员管理

工作人员作为计算机软件工程的开发和应用主题，其基本素质对计算机软件工程管理会产生直接影响。首先工作人员在开发计算机软件时，要有针对性地设计开发目标，通过运用创新性思维、结合单位实际需求实现计算机软件的开发。除了开发任务外，工作人员还需要根据单位实际软硬件情况为计算机软件管理和应用创造适宜条件，例如，针对开发前期需要收集和整理单位相关需求资料，根据单位的运营需要对软件工程进行适当的改编，以及未来的软件结构功能的优化和完善等。此外，企事业单位要借助计算机软件的力量更加高效地开展管理工作，还需要对管理人员的计算机软件应用能力进行全面提升。需要管理人员熟悉计算机软件的操作方法，详细了解职工工作具体情况，进而利用计算机软件落实管理措施，对员工形成具体激励作用。此外，还要加强对工作人员的二次培训，顺应市场需求，为工作人员提供当下计算机软件管理需要的技术指导，培养员工对企业单位的归属感和责任感，进而提高计算机软件工程团队的凝聚力和创新力，进一步提升计算机软件工程管理的工作效率。

1.2 组织机构管理

组织机构管理方面主要是负责统筹管理职员的个人素质和专业技能，在形成具体科室和组织后能够更好地为企业单位发挥作用。计算机软件工程管理应用在组织机构管理时，主要可以更加明确清晰地分析每个员工的个人素质、专业技能、性格特点和岗位需求，针对信息进行高效的统筹规划，进一步提升企业管理效率，对科室部门的潜能进行深层次的挖掘和激发。针对软件开发和应用人员则更需要明确的责任划分，通过科学、合理的调配方式建立责任制度，明确管理人员和普通员工的责任及权限，让员工对自身管理活动的范围有明确的认识，进而在自己的岗位上努力提高工作业绩，促进软件工程管理水平的整体提升。

1.3 软件用户管理

作为企事业单位，了解客户信息和市场需求是非常重要的，对于软件开发行业来说掌握客户需求和市场动向就是抢占市场先机，通过开发有针对性的产品可以先一步掌握市场主动性。因此，必须注重软件用户的信息管理，软件开发人员可以通过市场调查、客户回访等形式更加全面、深刻地了解当前客户的个性化需求和市场发展趋势，从而开发更加符合市场需要的产品。此外，软件开发者还应该注重与用户的交流与联系，了解客户的实际使用情况，虚心听取客户建议，进而逐步完善软件功能，综合提高产品研发效率。

1.4 档案资料管理

计算机技术和云存储技术大大提高了档案资料管理的效率，从有纸化办公过渡到无纸化办公，不仅在提高工作效率的前提下对环境保护有突出贡献，更对企业单位的信息安全性提出了更高要求。通常计算机软件的信息量庞大，涉及档案保管的内容也相当丰富，根据现有技术对档案进行收集、整理和分析都能够极大地提升工作效率。但在数据保管中还存在着不少漏洞，因此，在之后的软件开发及维护中工作人员必须不断采用新型技术手段做好重要数据信息的加密工作，确保计算机软件的安全性和可靠性。

2 计算机软件工程管理中存在的问题

2.1 工作量无法准确地量化统计

计算机软件工程管理往往面向资料复杂、涉及面较广的工作环境，因此，实际工作量庞大，会受到很多不稳定因素的干扰。例如资金的流动、人力资源的补充与流失、员工工作态度、管理人员的管理能力等，都会影响到计算机软件工程的开发周期。如果能够忽视人力资源在开发过程中带来的影响，实际计算机软件的开发工作量是比较容易计算的。因此，想要更加科学、高效、准确地规划出业务实际工作量，就必须要稳定人事因素，从而使得计算机软件工程开发管理形成标准化、统一化的工作量统计体系，更加准确地预测出计算机软件工程开发的工作量，进而提高实际开发效率。

2.2 最终产品与实际需求之间有差距

计算机软件工程最重要的工作就是分析和处理用户的各类业务问题，这也是软件工程管理中最难实现量化管理的主要问题。需要确保前期客户提供的需求及市场调查的业务数据真实、可靠，确保软甲工程开发的目的性和方向性是准确的；不能忽视实际业务的规划审计工作，让整个开发工程的任务分配科学、合理，避免因为某一环节的出错而导致整个进度被拖慢；要提高软件开发人员的专业素质和技能，能够与客户进行有效沟通，及时了解客户的需求变化，进而对软件工程尽心升级、优化和维护。

2.3 团队协作意识不强

当前很多企事业单位的软件开发部门的团队协作意识不强，主要原因在于团队内部不善于沟通，一些工作又采取外包，客户需求信息无法及时地传递给外包单位。这样的情况一方面导致开发进度被不断延误，会给客户留下不好的印象；另一方面团队内部缺乏凝聚力，推诿扯皮现象严重，最终会导致整个团队犹如一盘散沙，工作效率大大降低，这就需要管理部门提高管理效率，建立严格的责任制，提高团队的内外部沟通效率。

3 管理与应用策略

3.1 建立完善的管理体系

正所谓“没有规矩，不成方圆”，要加强对计算机软件工程的管理和应用，首先应该针对开发工作制订相应的管理体系。通过制订管理体系，可以明确各个岗位员工的具体职责，划分清楚管理人员的具体责任及权限，确保整个软件工程的开发和运用的有效进行。需要注意的是，管理体系的制订要在“以人为本”的基础之上，因为人才是软件工程开发运用的重要保障，所以，一方面企事业单位要加强对人力资源的管理，通过具体的激励惩罚措施充分调动员工工作的主观能动性；另一方面要大力开展有针对性的专业技术人员二次培训，不断提高员工的工作水平和技术实力，进而提高工程项目管理的质量。

3.2 强化风险和进度管理

对于计算机软件工程管理的工作人员来说，对工程进度进行全面的掌握以及对项目风险有清晰的认识是非常重要的。一方面，管理人员需要不断提升自我，积极学习管理学相关知识，对每一个项目进度都能够详细地掌握，做好进度评估，这对于降低开发成本，提高经济效益，促进整个项目的管理效率提升具有积极作用；另一方面，管理人员要积极增强风险防范意识，对可能出现的潜在风险有清楚的预估和预防控制措施，降低项目实际开发出现风险的概率，保障项目的顺利运行。

3.3 加强计算机软件工程的团队建设

良好的团队工作风气对于计算机软件工程项目的开发具有积极作用，尤其是管理人员必须要做好模范带头作用。管理人员首先要做好与客户、外包公司的沟通协调工作，为整个项目的有序进行打好基础；培养员工之间的信任感和合作意识，加强团队凝聚力，提高管理效率；要加强与相关部门的沟通与交流，明确团队内部各个岗位的分工，培养团队的合作意识和团队精神，确保计算机软件工程开发工作的有序进行。

3.4 拓宽计算机软件工程应用范围

计算机软件工程技术拥有相当高的便捷性和准确性，在很多领域都拥有较为广阔的市场基础，因此软件开发人员应当积极了解各行业的具体需求去开发计算机软件工程以抢占市场先机，例如，高校需要利用计算机软件工程对学生的学籍信息进行统筹管理，公司需要计算机软件工程对人事进行调配管理等。需要管理人员敢于拓宽软件工程的应用范围，进而拓宽市场需求，为行业发展提供不竭动力。

4 总结

综上所述，随着社会信息化水平的不断提高，计算机软件工程的应用领域会越来越广阔，这就需要各个企事业单位提高对软件工程的重视，增大对其资金和人力的投入，不断创新技术手段，采用高效的管理方法，为企事业单位取得更大的经济效益、从而推动我国经济的稳定发展和进步奋斗。