刘瑞雪,王海英
随着医院规模的不断扩大,信息化建设速度逐步增快,建立覆盖全院的可视化信息传播平台成为必然趋势。医院于2016年开始组建医院电视采编系统,经过3年多的发展,现已建设成为初具规模的独立电视台采集编播系统,节目类型包括晨会新闻、专题政治学习、重要工作部署直播、大型联欢会转播、科普教育等。随着5G信息技术的开展及应用,电视采编系统利用5G数据传输量大、损耗度小、快捷方便、云端存储等特点,可进一步满足医联体医院相互交流、远程医疗协助、手术直播等方面的可视化、信息化需求,并解决双院区并行状况下各科室因空间分散而不便集中收看新闻、集中专题政治学习的问题。
医院电视采编系统经历了从传统的广播电视传输系统,替换为以覆盖全院的光纤传输网,再到逐步运用5G传输技术的云集化构建过程,系统不断增设点位、更新换代。随着医院规模的不断扩大,信息化水平的不断提高,全院对于宣传工作的要求也越来越多。医院一方面需要信息公开,让全体教职工及时了解医院的总体发展状况、重大事件和近期工作部署;另一方面也需要建立信息传播覆盖面广、呈现效果丰富的传播平台,用于各科室部门展示工作成果、文体主题活动等内容。
医院宣传部门的主要工作分为对内宣传和对外宣传。医院建设电视采编系统,将成为对内宣传的一个重要支柱平台,极大地提高对内信息传播效率,有利于整体提升对内传播力度,并且为对外宣传提供良好的素材基础。
电视采编系统建设初期,医院新闻为双周播模式。即新闻为每两周播报一期,一期时长15至20分钟。考虑到每周五的早上时段为各科室晨交班的统一节点,因此安排在隔周五的早上八点首播,并全天滚动播放。随着晨会系统的建设发展,该系统增加了宣传思想教育功能。电视系统的播出模式修改为晨会新闻和思想政治学习交替播出,均为每周一期。
电视采编系统,因其画面效果好、播放时段可控等优点,与全院的新闻传播需求相契合。因此初期以制作《医院晨会新闻》为主,“晨会”是由临床工作中的固定项目“晨交班”衍生而来。临床工作具有时间紧、强度高、倒班频繁等特点,平时人员较为分散,因此医护人员选择在固定时间(如早上8:00)进行晨交班,即各科室人员能够集中起来的“黄金”时段。将医院新闻在“晨会”时段播出,是结合了医院工作的特点而独创的电视播出机制。
医院电视系统建设初期,受众定位即为全院教职员工,因此晨会新闻主要播报与员工相关的综合新闻、医疗新技术、各科室主题活动等。在逐步发展过程中,系统新增了专题政治学习、支部风采、普法知识讲座等多项内容。支部风釆栏目展示医疗行政业务工作与党建工作相融合,高举旗帜,凝聚人心。另外,为满足重大事件通报、重要工作布置、迎新年大型活动等直播需求,增设了直播链接端口,全院教职工在各科室内通过电视即可实时收看。
电视采编系统随着编辑硬件设备的更新、编辑能力的提高、编辑人员配置增加,传播内容呈多样化趋势,如课堂教学短片、实践操作短片、科普竞赛微视频等。医学知识的普及除了需要高水准的写作者,还需要有责任心强的传播者——媒体人[1]。随着5G技术的铺设和应用,编辑成片将更加具有短平化、娱乐化、动漫化的特征。相关科普成片依靠系统可播放的频段或合作的云平台建设,其受众可逐步扩大为在院患者、社区市民等。在实地考察过程中,部分医院的电视晨会系统进行了双频道发展。对内频段仅供全院教职工收看新闻等资讯,而对外频段则扩大受众群体,为住院患者提供点播服务,患者在病房即可收看到医学科普、安全教育等相关内容。
传输方面,电视编辑系统经历了从传统的广播电视传输到铺设光纤传输网的变革。随着5G技术云集化的推进,5G所具备的低能耗、大容量、低延迟技术等特点,将有利于该系统进一步探索大型活动的线上流媒体直播、点播等功能,进而实现手术直播、双院区会议、医联体远程医疗协助等活动。
医院新闻的采编播整个流程都由宣传部门专人完成。前期采集使用Sony EX280摄像机拍摄,大摄像机具有电池续航能力持久、存储卡容量大、可拍摄时间长等特点,适合大型会议、教学讲座等全程录制。部门逐步增加Canon 600D和Canon 5D4单反相机作为采集素材设备,单反相机具有画质高清细腻、体积较小、方便移动、可更换镜头等特点,适合外景、诊断室等环境复杂情况下的移动拍摄,在目前工作中使用率逐步增高。
采集后,宣传部工作人员使用Premier和Edius等非线性编辑系统。在片头、字幕条、动画等栏目包装上采用Adobe After Effect等进行效果制作。导出成片为MPEG2格式。在流媒体的建设和网络传播中,考虑为了更方便地进行传输和存储,现将成片压缩至MP4格式。大型活动节目则剪辑成独立节目段落,上传至网络视频客户端,以便全院员工转发收看。
医院电视系统的人员配置参考广播电视编辑系统人员结构,并且对能写作拍摄、熟悉采编播整套系统的复合型编辑人才需求更大。采编播全流程操作人员,需要熟悉摄像机、单反相机的操作与实地拍摄,了解景别选择、曝光补偿、视觉传达、白平衡调试等采编专业知识;同时作为医院宣传工作者,需熟悉医疗基本规范和兼具新闻敏感度。所谓新闻敏感度指的是新闻工作人员面对不同的新闻信息时拥有一定的判断能力,并保障新闻的价值[2]。宣传人员在采集编播中,尊重新闻报道规律,注重保护患者、特别是未成年人的隐私。
随着5G技术和短视频的迅速发展,为占领微信短视频、抖音短视频等新媒体传播阵地,拓宽科普视频传播范围,传播的科普内容需更加动漫化、简约化、短片化,因此采编队伍逐步引进绘制漫画、动画的艺术专业人才。
此外,晨会新闻主持人面向全院招募,鼓励全院各科室人员积极参与,进行多期主持人录制试镜,选拔适宜上镜的男女主播,展现院内职工良好精神风貌,并予以相应奖励机制。
医院电视采编系统制作播放的内容,均始终坚持真实性、科学性、严谨性等特点。医院宣传部门作为“中央厨房”收集整理全院信息内容,予以相应地细化归类和专业编辑。随着新媒体环境的到来,人们的审美需求也在发生微妙的变化,因此,电视新闻编辑工作的改革刻不容缓[3]。内容更具科普性、可读性,易于通过微信、微博、短视频应用等新媒体进行传播推广。
电视采编系统最基础的功能即是信息公开,即定期发布医院晨会新闻。在晨会新闻的不断发展中,结合医院的主要工作,分为了综合新闻、医疗简讯、科教新闻、院内简讯四大版块。综合新闻即医院全局发展的重要党政新闻,为信息公开的最核心内容。
新闻内容的筛选坚持“内容为王”原则,来源必须是经过各科室部门至医院多层审核发布至官方网站的新闻,内容具有真实性、权威性、严谨性。将新闻按照医院特点分为全院性的重要新闻、临床新技术、科教资讯、其他活动等多个板块。每个板块限定新闻条数和时长,以免超过总时长影响后续临床工作的开展。
依照电视新闻语言的特点,将网站文字稿件进行删减修改,重要新闻贯彻“倒金字塔”型文体结构,开篇即讲出重点内容,再辅以详细介绍。开设“一句话新闻”简讯栏目,用精炼语言完成高效输出。
编辑制作完成后的审核中,严格审核标题栏、姓名条、旁白对应人物等编辑细节,不漏播、不漏报。适当使用空镜头,丰富画面层次感。
在内容选择上,新闻重点报道临床新技术、多学科联合抢救危急重症等内容。各临床科室逐步培养新闻敏感性,争相向“中央厨房”提供新闻线索,形成了良性的新闻采集机制。
作为大学附属医院,开展医疗工作的同时进行科研教育是其重要职责。每年全院各科室进行国内外多项交流合作、学科年会等,举办多个国家级、省市级继续教育培训班。该类科教新闻具有覆盖面广、专业性强等特点,编辑时应着重从国际、国内、省内、市内、校内为分级机制,并以报道重要核心科技成果为主要内容。
对于医院员工而言,除了医院核心发展的政策措施、医疗新进展、科教新动向,还关心与自身密切相关的多种新闻资讯。如卫生健康委员会组织开展的文体竞赛、党风廉政文化建设作品展示、歌唱朗诵比赛、庆祝六一儿童节亲子活动等。在院内简讯板块主动收集该类资讯,并以 “一句话新闻”形式进行快速播报,逐步形成文化、体育、娱乐等方面的新闻简讯报道范式。
编辑要用更贴近普通受众的方式,报道受众身上或身边发生的具有新闻价值的事实,使所传播的信息能有效地进入受众心中[4]。因此,以全院教职工为受众的电视节目,在综合新闻、院内简讯对应的画面编辑上,着重宣传报道基层医护工作者、科室年轻成员等;并且将后勤清洁人员、保卫人员、医疗运行保障人员等的先进事迹均纳入报道范围。
随着医改进入深水区,医联体建设目前已经全面铺开,如何实现优质医疗资源下沉,如何保证基层医院的能力提高,实现医疗服务同质化,上级医院提出了许多解决方案。如远程医疗服务、线上服务、线下培训义诊等。随着5G时代基于云集化的电视晨会系统建设来临,也可应用于基层医院进行可复制建设,并与上级医院联通形成一点对多点的传播,内容采编制作由上级医院完成,通过医联体内部电视成会议系统传播至下级医院,保证培训内容、科普教育、查房、疑难病会诊、手术直播等实时进行,并且发掘基于5G传输技术进行医学科普推广的广阔“蓝海”。
随着科学技术的发展,电视画面播放的清晰度要求越来越高,随之而来的是制作成片所占空间越来越大,拍摄素材和编辑工程文件都需要存储空间,以便及时调用和修改。5G传输技术及云集化的平台建设,将逐步把资源库从“线下”转移到“线上”,满足信息快速、高效、稳定的传播要求。另外,云媒资系统的建设应做好预先准备,以满足未来三至五年的编辑容量需求,满足不同人员在不同地点进行素材下载的需求;并做好双向容错机制,以防数据丢失。
电视采编系统发展的一个重要目标是在不同院区都能实现新闻推送、政治专题同步学习。目前常用方式为视频成片导出两种格式,MPEG2格式用于电视播放,MP4格式用于网络传输。暂无电视点位等硬件设备、不具备收看电视新闻条件的科室部门自行从网络下载新闻,集中组织收看。随着双院区的并行发展,利用5G云集化技术,在新院区中增设视频点位,以满足收看和互动需求,降低各临床科室人员的时间成本。科室主任、支部书记等在科室内部就能参与全院的沟通协调会议,学习文件精神,开展工作部署,医院电视采编系统将进入全新的互动传播领域。
医院电视采编系统本是基于院内宣传,随着建设规模的逐步扩大,制作类型的逐步增多,宣传部门在实际接收各科室拍摄需求申请时,拍摄专题片的节目制作需求逐渐增多。
专题片根据受众不同,可分为专业学习类和大众科普类。专业学习类面向医护人员,教学成片如宫腔镜手术室直播、护理部小儿雾化吸入规范化操作等。宣传工作人员将教学内容进行采编剪辑,教学成片传入医院电视云平台系统,将有利于医护人员在线学习,突破个人学习的时间和空间限制。大众科普类面向普通受众群体,科普视频的融媒体推广将是一片广阔“蓝海”。新闻编辑工作者还应灵活运用信息技术,为观众提供便捷的信息获取途径,在融媒体时代下建立一个权威的知识平台[5]。如妇产科教授讲座的孕期指南、盆底康复科讲授的产后恢复指导、药学部讲授的小儿用药科普等与妇产儿童相关的多种宣传视频、科普短片,都可集成到云共享平台。在电视频道中的不同频段,住院病人可进行点播收看,达到科普教育广域覆盖的效果。并且规模化、系统化的科普视频,也能进入社区、高校等电视点播系统,在对外医学科普活动中播放展示,极大地丰富科普宣教形式,让更广大的妇女儿童获益。