疯狂的“618”购物节终于落幕,各大电商平台全面开花,纷纷斩获亮眼战绩:京东“618十六周年店庆”累计下单金额2015亿元;天猫“618”启动1小时,成交量超去年同期全天,15小时销售额超去年“双11”全天;苏宁全渠道订单量同比增长133%;拼多多订单数已超11亿笔,GMV(一定时间内的成交总额)同比增长超过300%……经历了多年电商大战的洗礼后,今年战况更为激烈,同时也迸发出新特点—— 来自三线及三线以下的低线城市带来的新客和交易额远超市场预期。下沉市场成为今年“618”销售额再创新高的强力推手, 也成为电商巨头们奔跑新方向。
市场下沉,即从一二线大城市向三线以下中小城市延伸覆盖,在玩具业界虽然喊了多年,但实施起来依然举步维艰。主要囿于以下原因:1.一些大牌玩具企业不愿意亦无法自降“身价”与低价产品在小城市厮杀;2.中小玩具企业缺乏市场、营销等能力,同时面对财力、人力、精力等方面的制肘。所以,尽管看到消费升级需求明确、销售速度激增的低线城市市场前景,企业也只能望而却步;3.玩具销售通常采用层级制的分销体系,从全国、省市再到县镇各级代理,商品层层加价,对产品下沉造成很大阻碍。总而言之,中国市场复杂多变,且发展不平衡,以致玩具厂商很难形成一套在各地市场都行之有效的经营办法。目前,唯有灵活应对,或以试点、试水的形式以求重点击破。
如今,电商下沉市场,低线城市消费者的活力被激活,玩具业界也大可借势,再谋发展:
—— 随着经济发展,低线城市人们收入与大城市间的差距在缩小,更受惠移动互联网的高速发展与普及,他们拥有了追求“生活方式升级”的潜力与空间。低线城市的青年,被各大电商平台预言为今后消费市场的有力支撑者。他们大多有着良好的教育背景或大城市生活经历,他们的消费并不盲目,甚至在一定程度上与一二线市场平均消费要求趋同。因此,玩具市场下沉绝不等同品牌、售价、品质的下降。
—— 随着网购在低线城市的普及,个性化、细分化的需求会让特色商品迎来爆发期。企业更需要在产品设计上下功夫,令其外观设计、色彩搭配、功能用途等方面都更讨喜低线城市消费者。
—— 电商巨头下沉市场,线上线下皆积极布局。据笔者了解,近年“京东到家”覆盖的三线及以下城市超过50个;“苏宁小店”全国超过5000家;阿里巴巴则联手汇通达,将打造25万家乡镇数字化门店……这些都是可以谋求的玩具新渠道。
互联网时代,市场下沉是玩具行业的增量重点,也是企业扩大市场份额的突破口,我们大可借势电商下沉市场的契机,寻找新流量、挖掘新消费增长点。