真诚·理解·沟通——浅谈新时期班主任工作

董颜红

(甘肃省陇南市西和县苏合学区 甘肃 西和 742100)

教师之间，尤其是班主任，谈论最多的话题是如何与学生交流，当今社会，学生处在一个物质生活非常丰富，衣食住行相比优越的环境，信息来源较为复杂，而学生明白是非的观念还很淡薄，一些不良的行为习气会进入校园，为此教师教育学生的压力更大，班主任工作更复杂，担子也更重。那么在新时期如何更好地做好班主任工作呢？我认为恪守真诚、理解、沟通是新时期做好班主任工作的有效途径。

1.真诚是基础

教师所面临的学生个体是千差万别的，这种差异不仅仅来自学生个体的，更是家庭个体的，个体的差异表现在价值观、人生观的不同。但凡何种差异，只要捧出一颗真诚之心，许多问题依然会很好解决的。

1.1 平起而坐。班主任要有平常心，不能意气用事，更不能冲动，学生面前一定要冷静，不要以为怕失去尊严而以强欺弱，应走下讲台与学生们平起而坐，真诚交流，走进学生心灵，倾听学生心声，要知道“心诚则灵”，任何“刀枪不入”的个体在真诚的和风细雨里，生命定会绽露嫩芽，舒展枝叶，开放美丽。

1.2 真诚引导。与学生相处久了，对学生的兴趣爱好、生活状况，都有一定的了解，在教育学生的时候，一定要以诚相待，特别在学生生活困难面前，千万记住要鼓励帮助。“善大、莫过于诚”,真诚能使彼此间加深了解和信任，师生之间建立相互交流的基础，彼此倾心和交心，真诚地引导学生克服困难，使其健康快乐地成长。

1.3 积极鼓励。课堂上多激发学生的思维，同时多鼓励学生，特别是对一些缺乏学习自信心的学生，应以鼓励为主，与其多交流，古人云“人之相交、贵在交心”，良言入心才能产生效应。

2.理解是根本

通过真诚的倾听，班主任才能够全面了解学生的个体心理。对于学生的身心发展中表露出来的这样那样的问题，不能大惊小怪，不能戴上放大镜去看，要怀着理解的心态去把握学生心理发展轨迹，怀着理解的心态去寻求解决的方法，要善于倾听、善于观察，剔除浮躁情趣，冷静处理。

2.1 理解——心与心交流的催化剂。如果说真诚的热爱学生是做好班主任工作的基础，那么理解学生则是心与心交流的催化剂。作为班主任，要学会从学生的视觉看问题，以学生的思维去想问题，只有真正理解学生，才能知道学生需要什么。班主任对学生有诚心、有真心、有爱心、才能换取学生热心树立学习的信心，博得学生的欢心。有一句比较有名的口号是“理解万岁”，它会是一场春雨悄然而至，滋润学生心田，应成为班主任管理班级的座右铭。

2.2 交朋友——理解的钥匙。如何才能理解学生呢？行之有效的办法就是要与学生交朋友，改变那种“居高临下”的传统教育模式，常进行“换位”思考，从学生的需要和期望来考虑问题。班主任只有与学生交知心朋友，用真情去打动学生，学生才愿意向老师吐露心底秘密，教师才能走向学生的内心世界，获得教育学生的最好契机。

3.沟通是手段

班主任工作的核心是做好学生思想工作，培养班集体的向心力和凝聚力，从而形成良好的学风，以便更好地促进学生的健康成长。为此，沟通是班主任必须掌握的一门技巧。

3.1 尊重学生。“教育不能没有爱，没有爱就没有教育”。尊重学生是爱的前提，在尊重学生、师生平等的基础上去爱学生，才能正确对待学生的过失，才会宽容学生所犯的错误，也可以赢得学生的爱戴，做到心灵的沟通。

3.2 爱心感化。与学生沟通，讲道理应该只占5%，而爱心要占95%，对于学生来说，教师的爱是一种神奇而又伟大的力量，是除了母爱之外世界上又一伟大的爱。这种爱是无私的，但它又是一种理智与心灵的交融，是沟通师生心灵的桥梁。“亲其师，信其教”，只有当班主任给学生以真挚的爱，给学生以亲近感、信任感、期望感，学生才会对老师产生依恋和仰慕的心理，才能向教师敞开内心世界，方可“对症下药”，收到应有效果。

3.3 多方沟通。调查表明，学生也很少将老师作为倾诉对象，因为他们担心将真实想法说出来之后会遭到老师的批评和责备。班主任应以满腔的热情和爱心打开学生心灵的窗口，给学生以心理上的安慰、世界观和人生观方面的指导，和学生真诚的对话，做学生的引路人，要利用一切机会多与学生接触，处处做到“有心人”和“知心人”，达到师生心理相容，思想相通。平时，班主任要多找学生谈话，多参加学生的活动，找机会与学生进行沟通，要有意营造一种平等宽松的沟通氛围，唯有如此，学生才能把真实的想法和实情告诉给班主任，班主任也应敞开胸怀把班级管理的难处与苦处告诉给学生，以便取得学生的谅解、支持与信任。

真诚是基础，理解是根本，沟通是手段，其最终目的是构建和谐的班集体，为形成良好的教学氛围创设条件。这里需要强调的是教师要树立正确的学生观，确立正确的指导态度，形成良好的教育风格，只有这样才能促进一种以学生为主体，以教师为主导的新型教学模式的形成，使一个班集体趋于和谐，沿着良性轨迹发展。

班主任工作既是一门科学，又是一门艺术，要做好的确不是一件易事。在工作中，有先进的理论、文明的经验还不够，如果缺乏了对学生真诚的爱，一切将变成纸上谈兵，新时期班主任工作面临着更多的挑战和困难，作为班主任，一定要怀着一颗平常心，保持一种平和心态，对待班级突发事件，要冷静，唯要冷静才能坦然对待一切不可逾越的困难和问题。让真诚、理解、沟通架起一座新时期班主任工作畅通的桥梁，让成才的氛围更为浓郁更为健康！