■卢学梅/新余学院
图书馆作为信息交流的场所,在高校当中的教学和科研有着十分重要的作用。它作为高校的信息传递中心,是学生自主学习,探究新知识的主要场所。高校图书馆的服务对象为学生和教师,为学生提供自习场所的同时,也提供各类的书籍方便学生进行学习。同时,还为科研的相关教师和学生提供专业的书籍,甚至引入国外的数据库,服务学生和教师的科研工作。因此,高校图书馆体现出了服务的多样性。
然而,随着社会和科学技术的发展,高校中传统的图书馆已经无法满足学生和教师的要求。首先是图书馆收集大量的纸质书籍,并且这些书籍比较陈旧,在保管书籍和整理书籍以及读者寻找书籍方面都存在一定的困难性。其次,管理方式和服务手段比较落后。图书馆中根据不同的书库分了不同的管理部门,由于图书馆大部分工作人员都不是信息管理专业的人员,在管理方式还比较落后。同时,书籍的更新比较缓慢,在服务方面比较落后。最后,由于信息技术条件的制约以及管理观念的影响,图书馆的书籍没有做到共享,图书的利用率不高。
因此,在各种形势的冲击下,高校必须引入先进的信息化技术手段,改革图书馆的管理方式。大胆的通过信息化技术来打造特色的图书馆,改变传统的管理理念,采用先进的服务手段,满足新时代下学生和教师对知识信息的需求,为教学工作的开展提供帮助。
智慧图书馆起初是在智慧地球的微观层面延伸出来的一个方向,虽然我国的智慧图书馆概念在很早之前就提出来,但是其研究发展还处在初级阶段。目前,我国的相关的学者主要基于信息技术来进行智慧图书馆的研究[1]。早在2011年,王世伟教授提出了智慧图书馆的表征,其主要被定义为既重视信息技术又重视服务、既重视文献资源管理又将读者的互动和服务融入的图书馆。在如今信息技术发展迅速的时代下,智慧图书馆将会逐渐得到重视,其通过信息技术的数字化、网络化和智能化来改变传统的普通图书馆,给读者更佳的体验感,使得读书馆更受人们的喜爱。
社会的高速发展,随之而来的就是对高素质人才的需求,同时国民的素质也要素质得到提高。高校作为高等教育学府,背负着教书育人的职责,高校图书馆的信息化建设必然得到重视[2]。图书过作为信息传递的重要媒介,其任务就是在当代下通过先进的信息技术来有效的进行知识传播,满足学生和教师的要求,为高速发展的社会培养出一批优秀的专业人才。
传统的高校图书馆目前还没有能够做到图书的共享,因此,图书没有得到很好的利用。如何提升图书的利用率,这个问题一直困扰着图书馆领导者。如今,信息化技术越来越成熟,这就为图书馆的发展带来机遇,信息化技术可以成为一种媒介,做好图书馆的图书共享工作,使得图书馆降低采购成本的同时提升服务质量,为学生和教师寻求更多的信息资源。
智慧图书馆是普通图书馆的升华,其是通过当代最新的信息技术提升图书馆的系统以及提升服务质量[3]。智慧图书馆目前处于发展阶段,在管理方面上,智慧图书馆改变了落后的管理模式,信用了流畅且旅游现代特点的管理方式,让图书馆的管理更加有效且人性化。在服务方面,引入了先进的信息技术,通过网络实现了图书馆与图书馆之间的信息共享,实现了网络上的智能图书馆,更加方便读者查询书籍和文献,在没有添加任何措施下,图书馆处于“智慧”状态。
目前,用于智慧图书馆当中的先进信息技术基础主要有物联网和云计算。物联网作为一种新技术,在普通民众当中依然是一种陌生的技术。物联网顾名思义,就是物质与物质相互联通的网络,它通过了全球定位系统、射频识别、激光扫描器等信息传感将物联网和各种物质连接起来,实现人与人、物与物、人与物之间的相互联通。另外一种云计算,是一种当前比较热门的信息技术,但很多人对云计算的认识还是不到位。在网络上,我们可以了解到云计算主要是围绕互联网开展便捷、安全且快速的网络计算和信息储存,其特点主要表现为以下几个方面:①规模大,云计算的信息处理规模比较大,可以帮助大型提供商处理数据,比如一般的企业,云服务器都有几百到上千台。如果更大的平台,比如谷歌,云服务器已经达到了一百多万台。②数据的储存比较安全。云计算的信息储存避免了因误删和盗窃等原因遗失数据,使得数据的储存处于一种安全的状态。③实现数据共享。云数据可以通过电脑端便捷过去数据,实现异地共享,便捷的过去所需要的信息。
目前,很多高校的图书馆建设还存在一些问题,为了能够更好的服务的学生和教师,高校可以利用智慧图书馆的优势,在图书馆的原基础上大胆创新,引入先进的信息技术,拓展出更多样化的服务,更好的完成服务教学工作的开展。
定题服务在传统的图书馆当中便开设有,但其利用率还比较低,技术手段不够先进,使得信息传播有一定的局限性[4]。个性化定制信息服务实在定题服务上发展而来的,通过智慧图书胡在资源上提供多样化的服务手段。个性化定制信息服务主要是针对客户的特殊需求,灵活的通过信息技术手段来为客户设计个性化服务,从根本上提升图书馆的服务能力。
课题查新顾名思义,就是指对科研课题的查询。目前,大部分的高等院校都有自身的科研团队,不同的专业有着不同的科研队伍,科研课题的申请需要提交相关的报告,因此,学校当中的科研工作者可以通过查新网,查询课题的相关内容。智慧图书馆实现了查新站之间的信息共享,教师可以通过智慧图书馆了解课题立项的有效信息,除此之外,还可以查看别人的立项课题,以此来开阔视野,为科研工作的开展提供新思路。
高校当中有着不同的专业,不同的专业其所需要的信息内容不同。智慧图书馆实现了特色信息的收集工作,发挥了信息储存的巨大优势。智慧图书馆通过搜索和集中分类管理资源来减少图书馆的开支,利用有效的资金来获取更多的图书资源[5]。其具体的收集资源手段有:①下载“计算机云”中的优秀文献,进行分类管理。②利用各种引擎搜索不同专业中的快讯,帮助和专业了解相关的资讯。③将会议文献和本科生、研究生论文数字化,提升服务的高效性。
传统的图书馆管理方式还比较落后,咨询平台的开设通常都是以柜台咨询的形式进行。这在一定的程度上限制了客户的咨询,降低了服务的质量。智慧图书馆改变这样的现状,可以通过信息技术建立智能化的信息咨询服务平台,打破了时空的限制,让用户可以便捷的进行信息的咨询。
智能化平台的建立,在图书馆当中是一种大胆的尝试,改变了服务的手段,让用户的体验感更加强烈。智能化的咨询平台,第一可以及时的帮助用户解决困难;第二可以传播文献检索方面的知识;第三可以与用户进行沟通,及时的了解和手机用户的需求,为图书馆的进一步创新收集资料。
利于信息技术的智慧图书馆在一定的层面上来讲,是可以改变了图书的现状,为高校的学生和教师提供更加优质的服务。但是在网络信息技术下的智慧图书馆中,我们更加要注意维护网络的安全和注意自身的隐私保护,确保图书馆的管理和服务工作能够高效的进行,并且发挥出更大的优势。