ERP系统在财务管理中应用的问题和对策

[摘 要]ERP系统简单来讲就是集成企业内部的所有资源，并应用计算机执行来处理所有人工的操作流程，从而增进处理效率，最终达到加强企业整体竞争力的目的。ERP系统在我国的各个行业均有应用，大致能将这些应用分为会计核算，财务管理以及其他。针对现阶段ERP应用中存在的一些问题，如应用成本高昂;系统类型繁多，企业选型困难，缺乏普适性、通用性、标准性;对企业自身发展和员工自身素质要求较高;系统的数据录入和更新的正确率难以保证;建设周期长等，需要寻求有效的解决对策，以促进ERP财务管理工作的顺利发展。

[关键词]ERP系统;财务管理;数据信息

[中图分类号]F275

随着计算机技术的蓬勃发展，自动化处理问题越发普及。为了应对外部环境的变化及社会发展大趋势，越来越多的企业选择应用ERP系统。ERP系统给企业带来了数据电子化、信息自动化、数据共享化等便利，但是也带来了财务信息的泄露、管理模式的挑战、员工素质的质疑、资金的外流等一系列问题。

1 ERP系统在财务管理中的应用现状

在企业中，逻辑清晰的财务管理是相当重要的。作为自动化的ERP财务管理模块在整个系统中的作用不容小觑。财务模块和其他模块存在接口，整体高度集成，能够实现财务生产物流一体化。它可以把在采购、生产、销售过程中产生的信息数据自动计入财务模块，并进一步生成总账和会计报表等。在这个过程中，绝大部分的操作都是由计算机自动完成。

财务管理内部各子系统相互集成，对外财务管理模块也和生产制造、供应链等系统达到了高度的集成。有效地节省了人工成本并提高了输入的正确性，在一定程度上实现了信息流、资金流、物流的统一;实现了对业务活动的成本控制。模块的集成使得财务信息反馈更加快捷，加强了企业对资金流的控制和全局管理。ERP财务管理是真正意义上整合了企业各方面包括人力、物力、财力以及公司管理思想，对企业的可利用的全部内外部资源进行了综合的运营管理。

现如今，ERP系统在财务管理的应用方面已经能够做到整合企业所有资源，合理分配资源并能够使得各部门协调进行。基本上实现了数据的动态化、及时化以及集成化，数据输入和储存电子化，操作管理职责权限化，风险管控系统化等功能。

经过多年的发展，ERP行业已经发展比较成熟了，逐步实现了软件产品、实施服务以及系统运行维护一条龙。对于软件产品，目前的情况是：产品种类繁多，并且越来越个性化、人性化。厂商也更加考虑到企业的具体情况，例如企业的发展战略、管理思想、企业规模等，来更加详细的设计系统。这样一来，大大提高了系统实施的成功率。另外，售后的运维服务则表现得更加主动，他们时刻保证系统的正常运行，尽量的满足用户的不同需求。

目前，ERP环境下的财务管理系统实现了企业物流、资金流以及信息流的综合集成管理，具有综合性强、信息处理及时等优点。通过ERP系统在财务管理中的应用为整个企业的财务管理带来了便利，实施后的效果不仅体现在工作效率的提高，更多的是体现员工的意识理念上跟上了现代企业的管理模式，为企业升级发展奠定了坚实的基础。

但是任何事物都有其两面性，在ERP财务系统为企业带来便利的同时，也要密切注意应用过程中存在的问题，保证ERP财务系统发挥其最大效用。

2 ERP在财务管理应用中存在的问题

虽然ERP给企业带来了前所未有的便捷，但因为对该系统的认识不足导致许多企业对ERP的应用仍然带有很多盲目性，特别是对ERP的管理思想认识不够明确，这也是ERP系统实施失败率高的原因之一。基于ERP应用现状分析了ERP所存在的一些问题

2.1 企业管理模式不符合ERP管理模式

ERP不仅是一个简单购买信息工具的问题，而且是一个重新改造企业业务流程的重要决策。想要实施ERP必须要经历严格的企业经营模式和员工工作习惯的巨大变革，ERP是一个与所有参与方有关的管理思想。ERP系统要求企业事先梳理清楚自身的业务流程，继而进行简化重组，到最后实现操作自动化。

2.2 ERP建设周期长，实施成本高

ERP系统的实施和应用是一个相当漫长的过程，从安装软件开始算起到正式投入运营为止，通常大多数企业需要3～5年的时间，但是专家分析，这个周期为18个月最佳，实施工程拖期最直接的后果就是：设备和软件系统会很快的更新换代，系统的贬值速度也很快，资产损失相当严重，效益更加无从谈及;ERP系统不能够及时对客户所发出的指令进行相对应的运行，从而额外增加了管理的工作量，个别企业的运营管理陷入混乱状态。

较长的建设周期意味着长线的投资。实际上，无论是前期的系统购买还是后期的持续建设投资，ERP系统的投资都是一个相当大的项目。购买ERP并不仅仅是一个简简单单的软件的购买，也并不是一个一次付费就能够成功的项目。软件购买的费用仅是实施ERP系统总费用中的一部分，而支付给咨询公司或者服务上的费用将会是一笔很大的开销，在此之后，维护、升级、二次开发都将会花费掉大量的金钱。

2.3 ERP系统种类繁多，企业选型困难

目前各个软件公司争相涌起，虽然各家ERP系统模块大致相同，但是具体项目细节却大相径庭，导致整个ERP系统并不能有统一的标准，有很大一部分企业在实施ERP之前的选型阶段就失败了，他们没有意识到ERP系统是为企业的发展战略和目标服务的。

2.4 员工自身职业素质低，不利于ERP的应用

员工对计算机操作能力的掌握也是考验ERP系统是否能够成功实施的一项重要环节。ERP系统的实施工作和运维工作，需要具备一定的计算机知识和熟悉ERP系统以及企业管理的全方位复合型人才的推动。

2.5 ERP系统应用缺乏靈活性

随着外部环境的变化，企业的组织管理不是一成不变的。企业的组织流程甚至资源战略需要不定时调整，这就要求ERP系统的应用流程能够灵活修改。

2.6 缺乏对高新技术实施过程中的防腐败技术

不少企业由于腐败的影响，从而导致ERP系统实施的失败。更有人利用企业和企业家对新技术和对提升企业竞争力的追求，将明知不成熟的系统或者是已经多次失败的系统推广给企业。甚至出现了勾结所谓“专家”炒作“一盘棋”战略，公然实施失败复制和失败轮回。种种不良风气造成了ERP系统背后企业资金大量流失，最终造成ERP系统应用失败。

2.7 ERP系统存在信息安全隐患

伴随着信息技术的发展壮大，越来越多的信息以电子文件的形式贮存。伴随着数据电子化、数据共享的进步，信息的泄露所带来的问题越来越尖锐。一旦应用ERP系统的企业的业绩、资产、负债等一系列本属于公司机密文件被竞争对手掌握，这将很大程度上增加竞争压力。

2.8 缺乏对ERP系统实施中风险的规避研究

很多人只宣扬ERP系统体现的先进管理理念，不披露ERP实施中所存在的巨大风险。因为对ERP缺乏认识，导致许多企业家盲目投资，中国企业的风险意识差是造成ERP失败率高的其中一个重要原因。在西欧，大量中小型企业在应用ERP时会按照BS7799标准进行风险度测量与风险度分析。制定出规避实施风险的战略警戒线与警戒点，这一定程度上对规避ERP风险起到了重要的作用。

3 解决问题的对策

3.1 完善ERP系统的实施基础

企业在进行ERP系统建设时需要具备一个较高水准的管理模式，在进行ERP系统建立时为系统提供有效的数据支持，可以为建立ERP系统提供基础。

3.2 加强ERP系统与其他信息系统的结合

ERP已经基本能做到进行物流和资金链的统一，但是如果要将较为全面的企业经营信息囊括在内会导致ERP这一系统的数据过于庞大，成本大大增加。在以ERP系统为主的总体框架中加强结合其他的信息系统，以达到简化系统从而降低系统维护和升级的难度。

3.3 加强对ERP系统的认识

让员工充分学习吸收ERP这个系统并不仅仅是进行财务管理的一个工具，其中更代表了一种先进的管理理念的观点。企业管理者在企业进行经营时需要制定企业总体的战略目标及发展方向。企业在选择ERP系统类型时需要分析产品的特性与企业的自身需求，选择能够使得企业顺利运营的ERP系统。

3.4 提高企业财务人员的素质

负责操作ERP系统的相关计算机技术人才需要掌握一定的财务管理知识，财务部门需要将企业进行财务管理中相关的信息以及管理需求及时地反馈给ERP系统的运维部门。企业财务管理部门的员工需要学习一定的计算机知识，充分与ERP系统的操作人员进行有效的沟通，提高ERP系统实施的效率并发挥在企业管理中的作用。

3.5 供应商与企业双管齐下，打造动态系统

供应商需要根据企业流程打造出适合于企业的个性化系统，针对企业突出特定板块与功能，而不仅仅把各个板块、功能堆砌起来。还要对企业流程进行确认，详细全面地调查企业的管理与生产流程，打造出动态系统。ERP系统的普适性与针对性并进，才会有一款长盛不衰的ERP系统。

企业要筛选出有实力，适合于自身的供应商，对供应商的口碑、系统的质量及后期运营维护与升级的态度有充分了解。还要调查其系统，弄清楚该系统的突出板块、强大功能及后续运维与拓展能力。做好总体规划，对自身流程划出重点，确定公司未来发展与路径，与系统做出对比，选出一个不仅适合于当下还有利于未来发展的系统供应商。

3.6 实行集成化、透明化的全自动管理制度

增强企业ERP系统智能自动化可以实现公司对财务管理进行全面的智能操作，以达到防腐的目的，打造更完善的不同系统间的集成。系统集成的关键功能体现在分享数据，当集成建立时，需重点监测企业数据，以防信息发生紊乱或者更新落后的现象，让公司可以更加高效地对采购销等工作进行具体分配。企业需要充分考虑供应商以及客户的影响因素，实行“透明化”管理，杜绝“吃回扣”，以良好的形象赢得竞争能力。

3.7 提高信息的准确性，保障信息安全

系统需要将输入的数据提供给多个组织部门进行使用，采用集成数据应用的系统可以减少进行信息输入的次数。要维持企业的财务数据的真实可靠，需要增加企业内部交流，随时关注信息的实时状况，来达到消除错误现象的目的。

供应商在为企业打造系统时，在功能与功能之间、板块与板块之间要更关注逻辑的严谨性与关联性，以减少系统漏洞出现的可能性，让“黑客”无可乘之机。对于企业，要提高相关人员的安全意识，要加强信息安全体系管理，建立完善的管理体制。

3.8 进行慎重的可行性研究

要想规避风险，企业在决定实施ERP时，要先进行全面的风险评估。ERP项目前期应该进行慎重的可行性研究。还要制定出实施ERP规避风险的警戒线和风险出现前的防御措施以及出现后的高效急救措施。

4 结 语

ERP系统综合了信息科技以及企业流程再造，推动企业的信息化建设，促进企业的不断发展进步。ERP最重要的功能便是为企业提供一个集成的信息化业务平台，能够让包括采购、生产、销售、库存、财务、人力资源、运输、分销、研发等各项子系统集成在统一的运行环境中。 当前社会经济的不断发展推动企业进步，要求企业进行信息化建设，转变管理思想，ERP系统也需要不断地进行完善，发挥自身更加全面的业务，不断推动企业的发展进步，为提高我国企业在全球市场的竞争力做出贡献。

参考文献：

[1]张丽.试论ERP系统在企业财务管理中的应用[J].财会学习，2016（7）.

[2]杜薛伟.论ERP系统在企业财务管理中的应用[J].经营管理者，2016（13）.

[3]覃次.浅谈中小企业ERP内部控制策略[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2015（11）.

[作者简介]杨滨（1973—），女，河南南阳人，黄河交通学院经济管理学院讲师，研究方向：财务会计、财务管理、会計信息化。