移动建“家”记——云南移动暖心工程记事

文 何家票

你的地盘你做主

午后的阳光从宽大的窗户投进来，为屋子里的一切镀上了一层淡金色。

在云南移动职工书屋里，一个巨型书柜占据了一面墙的位置，书柜上整齐地摆放着各种书籍。书桌上，摆放着两个牌子，牌子上写着“阅读，宁静的享受”“阅读，温柔的力量”。

工作之余来这里看看书，累了还可以看看滇池湖畔的“睡美人”。

在这里工作，不仅“养眼”，而且还“养人”。

在云南移动总部，理发室、健身房、母婴空间、整洁卫生的食堂，让人耳目一新。

在理发室旁，放置着一台身体健康体检机，只要把双手放置到机器的圆盘上，机器就能给出身体健康状况的信息。

暖心、温馨的氛围让人羡慕不已。

“实际上，这样充满人性关爱的氛围不仅在云南移动如此，在各个地州分公司也一样。自从2016年中国移动开展暖心工程以来，云南移动暖心工程得以快速推进，13000余名员工都感受到了这份关爱，暖心工程得到员工广泛认可和赞誉。”云南移动工会副主席缪庆兵说。

暖心工程最重要的是“暖心”二字。

为了让员工真正体会到“暖心”的用意，云南移动把建“家”的决策权交给职工，真正做到了你的地盘你做主。

在家之初，云南移动通过线下走访、线上问卷调查方式进行，全省员工覆盖率达到95%以上。各级分公司工会负责人亲自带队实地开展调研，走遍全省130个区县，17个市，走访了2000余名员工，深入了解了员工所思、所想、所需，为精准建家积累的第一手资料。

家底摸清后，云南移动对建设方案进行公示，员工满意后才进行实施。

“宝贝加油站”“宝贝小课堂”“爱心妈咪小屋”“职工健身房”等暖心工程迅速启动。从2016年启动以来，云南移动投入了上亿元资金，一个个充满关爱的措施在各地分公司落地生根，给员工心里带来了满满的感动。

幸福来得太突然

中午12点，在玉溪分公司食堂，正是用餐的高峰期，5个荤菜、5个素菜，分为两排摆放在桌子上，员工正有序地排队用餐。

在用餐的队伍里，一个胖乎乎的小男孩特别显眼。

他用盘子打来饭菜后，正大口大口地吃着，看着他吃饭的样子，就觉得特有食欲。

“这个小男孩是我们食堂的常客。”玉溪分公司工会主席蔡辉说。

这个食堂正是开展“暖心工程”后建起来的，食堂建好后，玉溪分公司为职工提供饭卡，每个月可以刷60次，早餐记一次，中餐记2次。为了照顾没有时间看护小孩的职工，食堂还对职工家属开放，未成年人半价。

在食堂相对安静的区域，工会还为准妈妈们准备“孕妇餐专席”，为了增加准妈妈的营养，工会安排食堂为准妈妈加餐，在“孕妇餐专席”的桌子上放着几张意见征询表。

准妈妈们想吃什么菜，只要在征询表上写下菜名，食堂就会按她们的需求进行准备。

记者翻阅了一下征询表，有一份2月份的征询表显示，当时准妈妈有5人。

她们在意见簿上建议土司要改为全麦土司，增加粗粮品种，增加小米粥、银耳羹，把蒸蛋换成西芹炒百合，青笋炒虾仁换成鱼头豆腐汤。

在水果类方面，她们建议取消菠萝，改为火龙果、山竹、哈密瓜，适当提供一点坚果。

在她们的建议下面，职工食堂管理人员也给出了相应的回复，一定按照她们的要求准备水果和菜品。

在提议与回复间，公司的贴心关爱跃然纸上。

食堂有一个仓储间，各种食材统一放置在柜子里，什么时候购置的食材都标注上日期。

在厨房操作间，放置着一个冰箱，冰箱里封存了近3天以内的菜品，方便取样查证。

“原来没有开办职工食堂的时候，一到临近下班时间，大家就讨论吃饭的地方，有时为了吃一顿饭需要走很远的路，回到公司就到上班时间了。现在有了职工食堂，下了班就直接去食堂，吃完饭还可以休息一会儿，公司还为我们购买了200个躺椅，幸福来得太突然了。”玉溪分公司员工丁龙开心地说。

一枝一叶总关情

杨莎是玉溪分公司的一名女职工，她的孩子今年3岁了，她对这样细心的关爱深有体会。

孩子还小的时候，每天都需要哺乳，找到一个合适的地方为孩子哺乳成了一个难题。

就在她挖空心思寻找合适的地方时，工会在公司内设立了“爱心妈咪小屋”，为她和几位妈妈提供了私密的空间。

“暖心工程实施以来，给我们带来了太多的惊喜，感谢公司让我们有了自豪的理由。”杨莎说。

在“爱心妈咪小屋”里，原来有两个宝贝玩的玩具，放开二胎后，两个玩具显然不够用了，小宝宝之间经常发生争夺玩具的情况。

工会知道这个情况后，又购置了几个玩具，小宝宝们再也不用为玩具争吵了。

在“妈咪小屋”里，冰箱、微波炉等设备一应俱全，除此之外，公司还在“爱心妈咪小屋”放置两组沙发，这些沙发拉开后，就可以变成休息的床。

很多员工打趣道：“生孩子，到移动。”言语间透露出一种满满的幸福感。

有的员工喜欢锻炼，玉溪分公司还开辟了瑜伽健身房。员工锻炼结束后，还可以到更衣室进行洗浴，然后风清气爽地到办公区上班。

细节之处，关爱有加。

公司工作场所属于无烟区，有的员工有抽烟的习惯，为此，公司在二楼平台开辟了一个吸烟区，站在这个平台上，既可以活动一下身手，又可以躺在沙发上小憩片刻。

在办公区域，开放式办公环境没有了墙壁的阻隔，显得更加通透，同时也节省不少的空间。

在办公区侧边，有一个茶水间，职工从办公区过来加水非常方便。

在茶水间侧面，有一个八九平米大的空间，公司在这里放置了两个书架，架子上摆放着各类书籍。

吃过午饭后，职工可以在这里休息、看书，书架旁边还有一个留言板，看完书后有什么感受还可以写下来贴在留言板上。

“人生有很多遗憾的事，因为我们不知道这是最后一次，当然也有很多的希望，因为后面还有许多事等着我们去做。”这是公司员工许艳红在留言板上写下的读书心得。

在玉溪分公司，像这样的小书屋有17处。基本上走到哪儿都可以看到书。

李武是一名年轻的大学生，2年前进入公司工作，体检时发现患上白血病。

知道他的病情后，玉溪分公司在集团内部号召爱心捐赠，为他筹集到5万元的爱心资金。

生活上可以对职工尽可能的关心，工作上尽量打开职工的上行通道。

为了提升职工技能，玉溪分公司创建了3个培训教室，在其中一间培训教室，数十名职工正在接受技术培训。

在这间培训教室里，仅设备就花费了数百万元。

“这样的培训太好了，培训老师手把手教我，经过这样的实作，非常容易学会。”一名正在参加培训的学员说。

人人都是主人翁

在自己的地里种菜、浇水、除草、收获……这不再只是网络游戏，现实版的“开心农场”在玉溪分公司正在上演。

玉溪分公司楼顶原来一直空着，公司把这块空地开发为菜地，交给各部门员工种植蔬菜。

这段时间，菜地里长满了绿油油的大萝卜，到收菜的时候，各部门就把自己种的菜送到职工食堂。

食堂师傅还把每个部门交来的品种和数量一一记录下来，到年底的时候，对种菜先进部门进行奖励。

侯丽是玉溪分公司工会事务管理员，她说：“外面卖的菜，有很多都打了激素、农药、催熟剂等，让人不放心。现在我们自己可以种菜了，不仅吃得放心，而且可在空闲之余去给蔬菜浇水、施肥、除草，既缓解了工作压力，又体验了农家的乐趣。”

玉溪分公司开辟“开心农场”，不但丰富员工的业余生活，而且增强员工的责任感。

为了增强员工责任感，凡是涉及到职工自身福利的问题，玉溪分公司都通过职代会进行表决。

在此之前，玉溪分公司职代会都是临近召开才把相关材料发放到职工手中，很多职工都还来不及看材料就到了举手表决环节。

蔡辉认为，要让职工的真实意愿得到体现，就得改变这样的操作模式。

去年的职代会，其中一个议题涉及到员工的企业年金，工会提前一个星期就把相关材料发放到职工手中。

职代会当天，56个职工代表，共有46名职工参会，通过无记名投票的方式征求意见，其中2票反对，5票弃权，37票同意。

今年，在涉及职级评定问题上，工会同样采用无记名投票的方式进行。

工会的此项举措，激发了员工争当主人翁的责任感。

这里有家的味道

一棵苹果树已经结果，葫芦藤蔓上挂着几个小葫芦……在江川分公司办公楼前的空地上，员工去年种下的瓜果已经有了收获。

这是一栋才建好的办公楼，但已经成为员工心中的第二个“家园”。

在江川分公司办公区，一张张开放式的办公桌连在一起，在办公区域外，几个架子就把办公区和休息区分开。

架子上，或是放上几本书籍，或是放上几个工艺品，简单而富有格调。

前几天，电力公司和烟草系统的领导到公司办事，看到这样的环境大为赞叹。

他们纷纷认为：“这才是一个现代企业的应该有的样子，设计虽然简单，但大气，而且节省资金。”

为了让职工有一个舒心的用餐环境，云南移动拿出100万资金，对这个食堂进行装修。

这里职工食堂的桌椅和玉溪分公司的一样，统一的颜色、统一的样式。

在食堂外的平台上，有一处空地，江川分公司把这里开发成花园。

江川分公司副总经理刘耘瑞还在这里栽了两棵火龙果，现在已经发出嫩芽。

在食堂旁边，有一个职工活动室，里面除了各种健身设施外，还有一张斯诺克球桌。

刘耘瑞说：“平时玩的人相对少一点，但一到晚上，来职工活动室锻炼的人非常多，因为这儿有家的味道。”

在江川分公司网络产品展示区，一名员工对其中一个机器人说：“小杜，我回家了。”话音刚落，展示区的灯就被打开了。

在这样如“家”一般的环境中工作，员工都非常开心，除了为员工打造舒心的工作环境外，江川分公司加大了对职工帮扶力度。

李霞是江川分公司的一名员工，她的爱人生病住院，江川分公司组织为她进行募捐。公司有一名保安，家里发生火灾后，员工同样纷纷慷慨解囊。

在全力做好暖心工程的同时，公司还积极承担起应有的社会责任。

江川发生地震，公司组织员工上街，为群众搭建帐篷，并为他们提供充电服务。

江川分公司挂钩兰田村委会，这里有一个小学，公司多次组织员工对学生进行捐赠。

玉溪分公司、江川分公司只是云南移动暖心工程的一个缩影。从2016年移动云南公司开启暖心工程以来，已建有职工小家功能区761个，实现149个市、区、县的100%覆盖。

心若向暖，安之若素。

在采访期间，记者见到很多员工，他们脸上挂着笑容，幸福甜在心里。