教育型企业校企合作运作模式解析

郑丽　张向红　王永春

摘  要：教育型企业作为能够有效解决高校就业结构性矛盾的企业类型，在职教领域有广阔的发展空间。上海晓庄公司以批量标准化培养电商领域人才为目标，与安徽多所高职高专院校合作，构建了成熟完善的教育培训与政校企生各方共赢运作模式;在学生就业和国家省市电商技能大赛上取得了突出成绩。

关键词：教育型企业;校企合作;运作模式

一、“教育型企业”的涵义

教育型企业是指：具备良好的资质基础，能够提供职业教育人才培养条件，承担教育实训内容，与职业学校共同或单独完成技术技能人才培养任务的企业。

教育型企业主要具有三个特征：一是企业在开展业务时以培训技术技能人才为核心目标，盈利目标不得高于教育目标。二是企业具备开展技术技能人才培养所需的软硬件条件。三是其人才培养目标能够匹配市场需求并能够有效实现。

二、电商专业人才培养特点

在传统零售实体店运营成本居高不下的背景下。随着高速公路、互联网、智能手机等物流软硬件基础设施的建设普及，我国电子商务市场连续多年处于高速发展状态。根据《中国电子商务报告（2017）》统计，截至2017年12月，我国电子商务交易总额达到29.16万亿元，其中网上零售交易规模已经达到7.18万亿元，同比增长32.2%。伴随电商市场高速发展衍生出网络客服、美工与运营三大类电子商务行业相关岗位。

这三类电商人才培养具有以下鲜明特点：一，实践教学导向性强。无论客服、美工还是运营，这三类岗位工作知识技能的学习和提高都很大程度上需要在在实际工作中学习。 二，工作地点灵活可操作。这三类电商岗位均为采用电脑方式依托互联网进行办公，故可以将客服、美工及运营中心与产品生产配送中心剥离开来。 三，适合校企合作开展工学结合培养。这三类岗位工作地点的灵活性使得电商企业可以将客服、美工及运营中心设立在职业院校之中，引入企业标准化培训课程体系对学生进行培训。在此基础上通过经营自身及服务外包业务完成《国家职业教育改革实施方案》要求职业教育做到的“三个对接”，即专业设置与产业需求对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接。

三、晓庄公司校企合作运作模式解析

“上海晓庄信息技术有限公司”成立于2005年，是一家专注于电子商务课程开发、专业培训、业务外包以及人力资源管理为一体的综合性公司。公司总部位于上海，在安徽、湖南、浙江等地建有校企合作基地或分子公司。公司成立以来，与马鞍山职业技术学院等多所高职高专院校开展以企业为主导的工学结合校企合作。在合作中，依托校企双方成立的校内“晓庄电商学院”生产性工学结合一体化实训基地，“上海晓庄”更多主导了专业的建设、课程的开发和实施、人才培养方案的制定、学生日常的管理等。

（一）教育培训模式解析

晓庄公司教育培训模式包括自营培训模式与订单式培训模式。自营培训模式围绕长期服务外包项目进行。晓庄公司与途虎养车、艾美仕健康医疗等公司成立长期合作关系，成为它们的客服、运营等长期服务外包部门，长期负责它们的相关业务。依托这些长期項目，晓庄公司与安徽商贸职业技术学院、马鞍山职业技术学院等高校开展长期合作，对电子商务等专业学生进行工学结合标准化客服等服务外包岗位培训。“标准化培训+长期项目实战”的培训模式能够让学生做到知行合一，有效达成从课堂到工作岗位的无缝对接。除了长期项目外，公司还会在“618”、“双11”等年度购物节期间承接阶段性井喷的客服美工等服务外包业务需求。依托这些项目对合作院校更多的学生进行短期工学结合培训，让更多学生获取实际工作经验。

（二）盈利模式解析

教育型企业除了首要教育目标之外，也离不开基本的盈利需求。只有这样，企业才能获得基本的生存与发展。晓庄公司通过与高校开展校企合作，培训在校学生承担服务外包项目可在以下几个方面获得成本优势：首先是节省保险成本;公司在学生工学结合期间无需为学生购买社保保险。其次是降低招聘成本;高校学生来源稳定且能长期保证稳定供给，人员流失率很低。再次可以降低房租、交通等综合成本;在校学生住校无需公司支付房租，实训基地建在校内，基本无房租交通成本。这些优势使得公司在投入大量教育成本的同时也能保证公司的正常运转。

（三）共赢模式解析

晓庄公司校企合作模式能够有效达成政府、高校、企业和学生（简称“政校企生”）的四方共赢局面。首先，高校通过参与合作，可以同时获取企业师资、学生就业和项目申报推广三方面收益。其次，学生在校期间可以获得扎实专业知识技能，能够做到毕业就能上手工作;还能通过工学结合项目实战获取一定收入，有效缓解自身求学经济压力。再次，政府职教相关政策能够得到有效落实，并取得实际成效。最后，公司业务能够有效减少各方面运营成本，得到长期稳定运行，获得社会与经济效益双丰收。

参考文献：

[1] 吴仁英，王坦.翻转课堂：教师面临的现实挑战及因应策略[J].教育研究.2017，（2）：112-122.

[2]商务部电子商务和信息化司.《中国电子商务报告（2017）》[EB/OL].[2018--05-- 31].

http：//dzsws.mofcom.gov.cn/article/ztxx/ndbg/201805/20180502750562.shtml

作者简介：

郑  丽（ 1986-） ，女，河北保定人，讲师，主要从事职业教育和组织管理研究。

张向红，马鞍山职业技术学院教师。

王永春，马鞍山职业技术学院教师。