信息技术在医院卫生经济管理中的应用研究

张婷婷

摘要：卫生经济管理是根据经济行为与经济关系的规律，最优化地筹集、开发、配置和利用卫生资源，提高卫生服务的社会效益与经济效益。医院信息化建设可以显著提高这项工作的完成水平。目前信息技术已经被广泛应用于各个领域，利用信息技术可以将工作高效化。卫生经济管理也应结合信息技术，从而提高管理水平。但是目前很多医院依然保留旧有的管理模式，导致建设工作无法合理地开展下去。文章将简述信息技术与管理工作结合过程中存在的问题，以及如何去推动信息化建设的进程

关键词：信息技术;卫生经济管理;应用研究

前言：

将信息技术应用在医院卫生经济管理中可以将工作变得更加便捷，同时也能实现对更多信息的储存，同时采取信息化管理。但采取这种管理方式必然会面临许多问题，尤其是目前信息技术相对发达，但是在应用时却无法保证其安全性。虽然这些问题受到了广泛关注，但是由于当前对于信息技术的应用仍然需要进一步摸索，所以并不能从根本上解决这些问题。

1.信息技术在医疗卫生经济管理应用中存在的问题

1.1缺乏完善的信息系统

信息技术的应用推动了管理的创新与发展，但同时也产生了面临着很多问题。问题主要集中在信息系统上，因为国内医院对于系统的应用仍然缺乏足够的经验，所以经常无法合理使用。因为信息系统必须频繁维护才能发挥出最好的性能，有时其本身还存在一定缺陷，使信息技术的应用并不能达到提高管理水平的目的。加之信息技术在医院的应用实践并不长，所以部分工作尚没有完善，影响了整体工作的进行。综合这些问题，信息技术虽然具备很多优点，但是并没有发挥出实际的作用。另外，部分医院还没有将信息系统与内部财务管理结合，所以在开展工作中就可能面临很多财务方面的问题。

1.2医院信息化程度低

信息化程度是指信息技术在管理工作中完成的工作量占总工作量的比例。众所周知，在当下，医院每时每刻都会产生大量的信息，已经很难通过常规的方法对其进行管理，所以必须采取信息化的管理。虽然这种现象对于医院的发展来说有利也有弊，因其本身发展就需要不断地接收来自各方面的信息，并且还需要对其中一些有价值的进行合理利用，这样才能达到卫生经济管理的目的。合理利用有价值的信息固然对医院的发展有着推动作用，并且可以实现经济与社会效益的双丰收。而目前的实际情况却是，大部分医院信息化程度都有待提高，很多都还没有脱离纸质化办公。因此信息技术在卫生经济管理中的应用情况不够理想，不能符合当前环境下的要求。卫生经济管理工作是每一个医院都需要重视的，如果可以做好就可以对医院本身以及社会产生积极的影响。综合考虑这几点，医院应当将信息技术更多地应用在卫生经济管理中，并采取实际措施来提高信息化程度，

1.3工作人员素质水平不高

医院的信息系统共涉及了机构管理、计算机网络、信息技术几个组成部分，所以医院中必须由可以将医学管理知识与软件开发相结合的人才，这样才能对操作信息系统来完成医疗经济管理，还可以对系统进行维护、更新操作。但是当前很多医院都缺乏此类的人才，并且从高校中刚毕业的学生没有足够的经验，所以很难投入到工作中。因此，当前工作人员的素质存在普遍缺陷，很难达到要求。

2.信息技术在医疗卫生经济管理中的应用措施

2.1建设信息系统与管理平台

健全当前的信息系统也十分重要，可以推动卫生经济管理信息化的顺利进行。如果可以将所有病例信息录入到系统中进行管理，不仅可以提高医疗的水平，还能降低日常消耗的经费。并且系统有利于信息的之间传输与共享，使很多重要的信息可以快速传递，防止由于中间环节的延迟而造成病人的损失。除此之外，还需要构建管理平台。理想化的管理平台应当具有很多功能，例如信息公开、传输、批量操作等，可以良好地实现对大量信息的管理。平台不只针对医疗过程中产生的信息，还需能对财务、病人信息进行分类管理，最大程度地减少人工压力。将数据存储在库内，再通过平台来进行管理也更加方便，不需要进行复杂的查询过程就能进行大量数据的整理。同时，建设平台也是为了实现医院信息的公开透明，所以应当尽可能完善其查询功能，同时也应做好信息的保护工作。

2.2加强基础设施的建设

信息化也需要基础设施的支撑，完善的设施具有很多人力无法完成的功能，。电脑、服务器、数据库等都是必须的基础设施，其中一部分是实体设施，一部分为虚拟设施，医院应当在这上面分配更多的资源。在电脑中，应当预先装配所需的操作系统与软件，以及一些对具有对信息进行管理以及查询功能的程序。同时也要加強数据库的建设，这样才能分类存储大量的数据，且不容易丢失，通过查询系统进行查找也更加方便。当然，在建设的同时也需要注意对经费的合理使用，使有限的资金发挥出最大的价值，避免发生财务问题。

2.3做好人才培养工作

负责卫生经济管理的人员，其素质直接决定了其是否能完成本职工作，由于这项工作本身比较复杂，所以如果不具备专业知识或没有足够的经验，就很容易在工作时出现失误。但是目前很多医院的管理人员水平都比较有限，存在较大的人才缺口，为了弥补这种现状，就需要进行人才培养工作。只有通过培训才能使工作人员的能力达到较高的水平，同时在过程中积累经验，这样在工作中才能更加游刃有余。合理的培训可以在短时间内提高人员的综合素质、操作能力以及主观能动性，所以医院应当积极开展，只有如此，才能使卫生经济管理工作可以被良好的完成。在人才培养的同时，还需要确保工作人员能够熟知自己的工作规范，并且具有较高的能力，可以主动肩负起重要的工作。除此之外，还需要具有较高的计算机操作能力，因为随着信息化的推进，正在逐渐实现无纸化办公。

结语：

卫生经济管理信息化代表着医院的现代化建设已经达到了一个新高度，同时这也是其发展的必经之路。以往的管理仅限于纸质的资料，所以存在很多局限性，而现在则是由专门的管理人员使用信息系统来完成管理工作，这种变化让工作变得更加简便，同时可以有效避免信息在传递及共享中存在较大的延迟。目前管理工作与信息技术相结合面临着很多问题，这就需要相关人员通过努力，不断提高技术水平，来确保资料可以被合理的保存与共享。

参考文献：

[1]陈新，林燕.福建省二级以上医院卫生信息技术人力资源现状调查[J].福建医药杂志，2013，33 （06）：153-154，181.

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