浅议进一步发挥工会在人力资源管理中的作用

车克妍

工会在人力资源管理中的全部作用没有得到有效发挥，分析其主要原因是领导层面的不重视和基层职工的不了解、不信任。针对现存的问题和原因，结合作者在企业从事人力资源管理工作的经验，本文提出了在人力资源管理中进一步发挥工会作用的几点建议，主要有加强对工会自身的宣传、重视并摆正工会的地位和作用、加大对有关职工合法权益的调查研究、加强工会参与人力资源管理。

人，是一个单位组织的核心，一个单位的管理归根结底就是对人的管理。人力资源管理，是企业管理的最重要环节，其管理水平是企业核心竞争力的重要组成。工会，代表劳动者的权益，是人力资源管理中的重要协调环节，有效发挥其作用能够推动企业核心竞争力的形成。

一、工会在人力资源管理中的全部作用没有得到有效发挥

在人力资源管理中，工会没有完全的发挥其全部作用，分析原因主要是对人力资源管理的认识和重视不足。个别单位领导重生产硬件投入、重吸引资金、重生产经营经济效益、重对外的高大上宣传包装，但是并不重视人力资源管理。讲话稿和文件中虽然经常提及“以人为本”，实际管理工作中并不重视人力资源管理工作。主要体现有：引进高级人才的政策不足;对员工的科研成果奖励过低;官本位思想严重，不认真对待或不端正态度对待职工提出的意见和建议;管理中存在侵犯职工权益的制度和现象。而很多职工，特别是年轻职工，普遍的不了解工会的具体职责，也缺少对工会的认识和信任，没有深刻的意識到工会确实是工人自身的组织，没有深刻的认识到工会是代表自身替工人说话、办事的组织。通常在职工意识中，工会的职责仅在于发放福利和慰问。从某种意义上讲，不可否认，在很多企事业单位，工作的全部职能没有得到有效的发挥。

二、在人力资源管理中发挥工会作用的几点建议

（一）工会要加强对自身的常识普及性宣传。

根据情况，面向单位内的广大职工，工会可以组织一次对《中华人民共和国工会法》、《中国工会章程》的宣传、学习，让广大职工能够深入的了解工会的性质、职责。对新入职员工，可以在入职岗前培训环节中设置工会讲座学习模块。

（二）领导层要重视并摆正工会的地位和作用。

单位领导层必须转变观念和管理理念，在思想认识上高度重视工会在单位人力资源管理中的重要地位和作用。按照现代企事业单位管理的要求，可将工会职工代表进入董事会，代表广大职工参与、监督单位管理决策，使得董事会决策层能够直接听取工会职工代表的一线意见和建议，也便于工会职工代表将决策精神在分工会职工群体内传达、解释和推动落实。

（三）加大对有关职工合法权益的重大问题进行调查研究。

按照《中华人民共和国工会法》、《中国工会章程》的相关规定，工会的主要职责之一是对有关职工合法权益的重大问题进行调查研究。目前，这个调查研究主要是以职代会的提案作为载体来实现。为了更好的体现工会维护职工合法权益的职责，及时的协调、解决职工个人和单位之间的劳动关系矛盾，还可以设置工会专用信箱，还可以针对单位重大决策、重大事项随时开展问卷调查，更广泛的征集与处理职工的意见和建议。对于职工个人的某事、某制度不正确理解情况，由工会协调相关部门进行有针对性的解答、解释、协调;对于职工个人的权益受到侵害的，由工会向单位组织反映、协调、解决、督办;对于职工个人的合理化建议，由工会及时的向有关部门和领导申请、建议、提醒，并将结果及时的回复给来信职工。通过以上措施更好的发挥工会作为职工和单位有效沟通桥梁的作用。

（四）工会参与人力资源管理，协力推动人事管理、服务改革。

与人事部门相比较，工会更加熟悉单位内部职工的基本信息和家庭情况，工会发挥其主动意识和服务意识参与到人力资源管理，能够有力的推动人事管理、服务水平提升。

例如：工会具有教育职能，包括思想政治教育和文化技术教育。传统的教育职能通常都落在单位的人事部门或教育培训部门，若工会能够参与、发挥其教育职能，代表广大职工征求教育需求、监督教育培训质量、协助提供教育经费和协调教育培训交通、餐饮，则能够推动单位教育培训工作更加接地气，避免教育培训经费不足、培训内容盲目、培训质量差的现象。

再例如：在引进和聘用高水平人才时，为了更好的服务高水平人才、留住人才，工会积极主动的调查高水平人才在工作、生活中的顾虑，例如孩子照顾问题、爱人工作问题、老人医疗问题、交通问题、住房问题等，工会作为桥梁积极与本单位协调、通过市总工会组织协调外单位积极给与一定的关心、支持与帮助，则能够更好的实现靠感情留人、靠待遇留人，更好的激发高水平人才的工作积极性和责任意识、主人翁意识。（作者单位：国能德惠生物发电有限公司）