商务英语专业学生学习动机和社会需求关系的研究

柴莹 李万里

基金项目：本文是宁波大学科学技术学院2019SRIP项目成果。

摘  要：本文采用数据查询和访谈研究商务英语专业学生的学习动机，探究商务英语专业学生学习动机和社会需求之间的关系。研究发现：（1）该专业学生的学习动机多为被动，且动机较弱无法有效激发其学习兴趣。（2）学生的学习动机受内外两个层面影响，影响其学习动机的因素排序：父母期望>兴趣>性格>工作需求>英语基础，其中社会需求通过调节和激发机制，最终影响学习动机。

关键词：商务英语;学习动机;社会需求

[中图分类号]：H319  [文献标识码]：A

[文章编号]：1002-2139（2019）-29--03

1.引言

本世纪以來，中国进一步融入世界经济体系中，包括教育事业的融入，既熟悉国际商务又能熟练沟通的复合型英语专业人才的需求越来越大。社会需求的变化影响了学校、学生的专业选择，截至本文撰稿时，全国已有411所高校开设了商务英语（以下简称商英）本科专业，对此专业学生群体学习情况的研究也日益丰富。

2.理论基础

2.1学习动机

学习动机是影响学习效果的目的、学习的努力程度、达到目的愿望以及学习态度的因素之一（Gardner，1985）。Skehan（1989）认为，学习动机是仅次于学能的最强有力的学习效果因素。William（1997：120）理解为达到某个确定的目的产生的认知和情感的激发，即，明确的学习目标激发学习动机，使其付出脑力体力劳动。一个完善的动机概念应包含三个方面的因素，即“内在起因、外在诱因及中介调节作用”（张爱卿，2001）。据此，便可理解为“在自我调节的作用下，使自身的内在要求（需要、本能）与行为的外在诱因（目标、奖赏等）相协调，从而形成激发，维持行为的内在动力”（Ibid）。综合以上学者对学习动机的理解，以下几点均有提及：⑴明确的学习目标;⑵为实现该目标所付出的努力;⑶努力具有持久性。

Gardner和Lambert（1959）把学习动机分为主动的融合型动机（Integrative Motivation），即了解和融入目标语和被动的工具型动机（Instrumental Motivation），即达到某个目标的工具，如出国需求。Brown（1987）认为学习动机是整体动机、情景动机和任务型动机结合。比格斯（Biggs）（1987）发现，学生通常表现出来的学习动机主要有表层（如考试）、深层（如掌握某个知识点）和成就（如自我实现）三类。Noels等研究者把动机分为外部动机（外律、内摄自律和认同自律）和内部动机（知识型内部动机、成就型内部动机和刺激型内部动机）。（1999：23-34）。

我国学者提出了适合我国国情及学习环境的动机类型。高一虹（2003）提出7种学习动机类型，即兴趣动机、成绩动机、学习情景动机、出国动机、社会责任动机、个人发展动机和信息媒介动机。华惠芳提出了证书型动机（1998：44-47），但有学者认为成绩型动机和证书型动机是着眼于短期绩效的低水平动机;而信息媒介动机是具有长期性的高水平动机。

2.2学习动机与社会需求的研究现状

国外对于学习动机的研究主要从社会心理学和认知心理学角度出发。90年代前的研究大多集中在社会心理学方面。（Gardner，1985; Gardner & Clement，1990; Gardner & Maczintyre，1993）Lambert和Gardner（1959）提出了第二语言学习的社会心理和社会教育模式，并创立了加式体系，其中的语言学习动机调查工具——态度/动机测验量表，至今仍是最具权威性的学习动机调查工具。Stufflebeam（1985）认为外语需求分析是确定外语/第二语言学习者合理学习目标的过程。国外学者对需求分析的实证研究主要采用问卷调查和访谈法，（如Fiore，2000;Lepetit，2002）发现学习者对于外语学习的需求促进学习动机的产生与形成，对不同外语的不同技能的需求调节学习动机的发展。

我国关于学生学习动机的研究普遍认为，一定的学习动机激发学生学习的兴趣，同时也有利于学校教学管理（王晓旻、张文忠，2008）。中国学生的学习动机以工具型为主（吴一安等，1993），证书动机是主要动机（华慧芳，1998）。认为学习动机是可塑的，包括个人需求和社会需求两部分（陈冰冰，2010），受社会文化因素的影响，激发学生内在动机是搞好外语教学的重要环节。社会需求既是工具型动机又是个人发展动机，语言知识与技能主要以证书型动机为主。因此，应该就实际需要为外语学习创造有利的社会条件以提高学习动机。这些研究对广义英语人才的社会需求展开了有益探讨，但学界针对商英专业人才培养的社会需求分析还不充分。相关研究大多以某一区域性企业群体或某高校本科生为调查对象（王艳艳等， 2014）。在《麦可思—中国2018届大学毕业生培养质量跟踪评价》中，商英专业的满意度高达74%，与其他五个专业并列第三，反映了当前国家和行业发展对该专业人才的需求。

综上所述，社会因素对学习动机的产生与发展具有一定的调节与刺激作用。但国内对其的研究未全方位探讨社会对商英人才的需求，也未深入探讨社会需求与商英人才的学习动机的关系。

3.研究方法及对象

本文采用深入访谈的方法，以某沿海独立学院商务英语本科专业三四年级学生14人（其中男生4人，女生10人）为研究对象，参考秦晓晴（2007）的“英语学习情况调查表”根据研究的实际情况加以改编，试图回答：

⑴你为什么选择这个专业？什么因素影响了你的选择？

⑵你在本专业学习中，为了未来的职业选择，会做何决定和行为？

4.数据分析

4.1學习动机

商英专业学生的学习动机受内外两个层面的影响，影响其学习动机的因素排序：父母期望>兴趣>性格>工作需求>英语基础。第一，工作需求是商英专业学生选择本专业的首选理由，学生表示本专业“就业选择面广”，并强调“要求语言和商务技能的外企”为第一选择。语言和商务技能需求归属深层动机，激发学生成就动机，从而提高学生的学习兴趣。第二，出国留学依旧热门，学生表示毕业后将“继续留学深造”，修学“与商务有关的专业（如国际贸易、贸易管理、国际商务）”，契合了社会对复合型人才的需求。工作需求和出国留学作为工具型动机，较为被动，易受外部诱因的影响。同时，两者亦可看作是一种成就型的内部动机和知识型内部动机。第三，兴趣爱好则是较为主动的融合型动机，不易受外界因素的影响。学生表示“从小就喜欢英语/经商”，想找“与兴趣结合的专业/工作”。另外，性格可以看成是一种刺激型内部因素，常与其他因素综合作用于学习动机。兴趣爱好和性格两种主动的激发促使学生有意识地采取特定的措施直至达到目标。而父母期望则属于外部因素中的外律。在填写志愿时，学生表示“会参考父母意见”。

内外动机互相影响，同时亦激发了学生的学习兴趣。父母期望其“留学深造，毕业后继承继承家里公司”，学生表示“从小喜欢英语/经商”，受家庭环境的影响，想修学“与商务相关专业”，毕业后“继承家里公司”。学生的自我规划与父母期望相符合，内部动机使其有了明确的目标，而外部动机促使其激发更大的学习兴趣。外部动机在一定程度上促使内部动机的激发。

4.2学习动机与社会需求关系

商英专业学生学习动机与社会需求关系密切，社会需求通过调节刺激机制影响学生的学习动机。本文查阅2019年该专业就业前景及满意度报告与人才需求报告从以下几个方面进行分析：

第一，高校的专业与课程设置受社会需求影响。截至2019年5月全国已有393所高校开设了商英本科专业，此外全国还有 540所高校的英语专业开创了商务特色方向。在“一带一路”背景下，社会对商英人才的需求大于该专业的人才输出，部分英语专业毕业生填补了商英人才的空缺。正是商英存在着巨大的市场潜力及就业发展，促使高校在专业和课程设置上做出了改变，同时该专业的招生量也逐年增加，故“要求语言和商务技能的外企”成为了首选。

第二，社会需求通过家长影响学生学习动机。专业就业前景良好，就业满意度高达74%，故学生与家长会在就业选择上有所偏向。其次，贸易进出口岗位的薪资高于传统的教育/培训行业和翻译行业，这亦是在本次调研中外企在工作需求中排名第一的原因。家长表示本专业“就业前景好且满意度高”，希望结合“就业趋势”选择专业。学生表示“会参考父母建议”。总之，随着社会上对复合型商务外语人才的需求越来越大，此就业趋势影响家长，并通过家长潜移默化中影响学生对专业的选择。

第三，企业的技能需求通过学校影响学生学习动机。企业表示“英语语言水平并不是影响学习动机的决定性因素”，但看重“国际贸易知识与技能、市场营销等输出型技能”。根据市场需求，高校表示开设“国际贸易与实务、市场调研、口语、商务写作等输出型课程契合社会需求”，有利于培养复合型商务人才。学生表示“学习商务方向的课程使其对国际贸易流程有了一定的了解”。故学校课程设置的调节通过改变学生的学习目标影响学习动机。

5.结语

综上所述，商英专业学生的学习动机与社会需求的关系密切。商务英语存在着巨大的就业与发展前景，企业在语言水平方面仍把大学英语四、六级作为主要的能力认证标准，但更重视口语、写作等输出型技能;在商务知识与技能方面，企业对Office办公软件的使用、国际贸易知识与技能、市场营销技能、人力资源管理技能、法律知识及财务管理技能相对较重视。由于开设了商务相关课程，该专业相较于英语专业的学生在求职时更具优势。学生在填写志愿时，了解商英专业的就业前景，更易于选择该专业。

针对文中的社会需求方面，提出以下几点建议：第一，学生制定明确的学习目标;第二，高校注重学生口语、写作等输出型语言技能的培养;第三，重视学生的商务实践技能的培养，例如开设国际贸易操作课程，帮助学生了解并掌握国际贸易的实际流程。

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