白璐
[摘 要] 全媒体时代的到来,为医院的新闻宣传能力建设带来了发展的机遇,同时也给医院事业的发展带来了一定程度上的挑战。文章主要针对当下的舆论环境分析在全媒体时代医院宣传建设的重要性,提出开展全媒体时代医院新闻宣传工作的策略。
[关键词]全媒体时代 医院 宣传能力 建设策略
中图分类号:R197.3 文献标志码:A
一、全媒体时代医院新闻宣传能力建设的重要性
随着大数据时代的到来,医院的信息与宣传管理成为社会关注的焦点。而在新的发展形势之下,医院如何借助新媒体全方位的宣传与推广实现医院的宣传是一个新的挑战。医院新闻宣传人员要充分认识到全媒体时代对医疗卫生机构改革的重要性,主动培养医院的适应能力以及新闻宣传的策划分析能力,增强医院在新的发展形势下的宣传建设,为医院的发展保驾护航。
全媒体时代医院新闻宣传能力建设的重要性主要体现在以下两个方面:第一,体现在对医院形象的宣传上。宣传是医院获得广泛关注的最为基本的途径,也是可以迅速提升医院知名度的主要手段之一。在全媒体时代下,受众的群体变得更加广泛,为此医院只有顺应时代的发展趋势才能在时代的发展中站稳脚跟,促进医院的全方位发展。第二,可以倒逼医院的服务更加完善。在全媒体时代,医院的宣传能力逐步增强,医院的服务也会受到广大的群众的关注,从而倒逼医院形成良好的服务体系,更好地为患者服务。
二、新媒体时代医院新闻宣传能力建设的策略
(一)适应新时代的发展,主动积极参与其中
在新的时代发展趋势下,医院的新闻宣传能力不进则退。为此需要加快医院与媒体的融合,使得医院的新闻宣传能力可以和各种媒体进行兼容,推动医院新闻宣传的建设进入数字化的全媒体时代。在全媒体的发展时代,公众的传播理念以及新闻的传播形式都有了很大的变化。而基于互联网而产生的新载体,例如:微博、微信、文字、视频等随时可以在网络上传播,并被强大的网民快速转载,而这都是全媒体时代时代带来的机遇和挑战[1]。
一方面,全媒体时代给医院新闻宣传带来的机遇。主要是全媒体时代丰富了医院的宣传形式,扩宽了医院宣传的路径,增加了医院的社会曝光率。另一方面,全媒体时代的到来也给医院带来了挑战。主要是监督医院和医务人员的渠道变得更加多样化,人们打破了时间上与空间上的限制,可以随时随地对医院的服务作出评价,随时可以利用互联网来表达自己的感受或者情绪,从这个角度而言给医院的宣传工作者带来的巨大的压力。
因此,医院的新闻宣传能力既需要与时俱进,同时也需要医院新闻宣传人员全方位地了解全媒体时代带来的发展与变化,主动学习和掌握新兴媒体的运作规律,特别是关注网络的应用与传播能力,在新时代发展机遇面前变被动的应付为主动的出击。
(二)不断提升新闻业务能力,促进医院宣传能力不断提升
新闻媒体的传播渠道虽然变得更加丰富了,形式变得更加多样了,但是也考验医院在复杂多变的舆论环境中的辨别能力及坚持正确发展导向的决心。因此,进行医院宣传工作的人员不仅需要具备扎实的新闻基本功,还需要有在复杂环境中做好新闻宣传的基本业务素质和能力,进而为医院的发展保驾护航。
首先,医院新闻宣传工作者需要具有开放性的思维,善于捕捉每一条对医院宣传工作有利的新闻线索。医院的人流量以及每天发生的事情不计其数,这也就意味着新闻无时不在,几乎每一天都在发生。为此,新闻宣传人员需要具有较强的新闻意识,不断培养自己的新闻敏感度。医院的新闻宣传工作一般来说,比较侧重于技术、服务以及医院形象的宣传,此外还有医院的社会新闻等几个比较大的种类。作为一名医院的宣传工作者需要加强学习,在宣传工作中有计划地加大新闻的宣传力度,进行整体性的宣传,树立医院良好的社会形象。除此之外,还需要充分利用医院内的信息网络,充分挖掘信息,用开放的眼光与视角做新闻[2]。
其次,医院新闻宣传工作者需要具有严谨的做事态度,认真对待医院的新闻宣传作品。好的新闻线索只是做好新闻工作的第一步,要想真正做好新闻还需要医院的新闻宣传工作者把握好新闻的写作方向,注意相关的新闻技巧,善于挖掘新闻中的亮点。现阶段,在全媒体的大发展环境下,医院的新闻报道存在着急功近利与浮躁之风,使得医院的新闻报道丧失了科学性、客观性。鉴于此,医院的新闻工作者需要认真地对待每一篇新闻宣传作品。
最后,医院宣传工作者需要增强驾驭负面信息的能力。医院健康有序的发展取决于很多的因素,而社会的认可无疑是医院发展的巨大推动力,也是带动医院经济发展的主要保障。而新闻宣传是医院在发展过程中的助推器,可以为医院的持续发展注入新鲜的活力,促进医院走向良性发展道路。因此,作为医院的新闻宣传工作者需要坚持用严谨、科学的态度,最大限度地运用好新闻媒体开展医院的宣传工作,同时也要具备驾驭负面信息的能力,避免负面带来的不良影响。
(三)医院宣传部门需要增强全媒体新闻策划能力
医院宣传部门增强全媒体新闻策划能力是保障医院新闻发布的质量和水平的关键因素。一方面可以强化新闻舆论的导向性。医院的报道主体比较多,例如:医院的新成果、新技术以及出现的罕见病例等。在如此众多的主题中,必须对医院宣传的主题进行科学的选题以及周密的策划才能抓住患者的眼球,抓住群众的眼球,让更多的人了解医院的“每日新闻”。而通过全媒体的新闻策划则可以突出宣传的主题,对记者和媒体进行科学性的引导,让记者和新闻媒体可以根据医院的宣传及时抓住报道的方向,让媒体可以更快地进行选题。另一方面,也可以提升公众参与的积极性。在快速化发展的社会中,人们的需求越来越多,而注意力却越来越难以集中。有关调查数据表明:人们在新闻媒体、社会事件上的关注度通常只有几秒钟。这也就意味着如果医院的宣传新闻不能够在一开始就吸引群众的目光,那么也就难以有效地进行宣传。而在当前的社会背景下,活动的策划方案只有具有强大的吸引力才能提升公众的关注度,才能提升公众对医疗服务活动的积极性,主动参与其中,也才能改善日趋紧张的医患关系。
(四)提升新闻实质内容与资源整合能力
数字化时代的到来,让信息的发展迎来了碎片化时代。这些大量的碎片化信息很多对人们来说并没有实际的用处。而医院的宣传能力建设就需要有效地应对碎片化时代,逐步增加医院的新闻报道的实质内容和提升医院的资源整合能力,这也是全媒体背景下医院宣传工作者面临的一个重要任务。在医院新闻宣传工作中,相关的工作人员需要认识到医院宣传工作与一般的媒体宣传工作不同。既要求能够反映出医院的医疗理念,还应当对民众进行合理的引导,让公众认识到医院的相关医疗背景和医院相关的技术手段[3]。
现阶段,医院新闻宣传主要是针对具体的医疗技术和相关的医疗设备展开的,而这些新闻的来源通常情况下来说都来自于医疗领域一线工作,都是一些碎片化的信息。因此,新闻宣传工作者需要重视日常工作中对新闻线索的收集和整理,并合理地对新闻材料进行梳理和分类,保障在新闻的文稿中可以真正地写出实质性的内容,而不是口水账。此外,在新闻稿件的创作中还需要具有一定的创新性和创造性,需要符合时代的发展特色,创作出吸引人的作品。当然也要符合实际,不能无中生有,要精准地反映医院的医疗水平,体现医院技术团队的先进性。只有这样才能增加民众对医院的了解,提升医院新闻的宣传水平,使得广大的人们群众可以贴近医院,更好地了解到医院的医疗水平。
三、结语
在全媒体时代医院宣传能力的建设是至关重要的,医院的宣传部门需要逐步提升新闻发布的质量和水平,不断为医院新闻注入实质性的内容,新闻工作者也需要强化自身的能力,促进医院新闻宣传能力的建设与发展,为医院的发展注入源源不断的动力。
参考文献:
[1]唐小霞.全媒体时代医院新闻宣传能力建设与应对策略[J].新闻研究导刊, 2018(6):204- 204.
[2]袁蕙芸.全媒体时代医院新闻宣传的功能定位與对策研究[J].中国医疗管理科学,2014(3):36- 39.
[3]梁中亚.全媒体时代医院新闻宣传的功能定位与对策研究[J].智慧健康, 2018,4(6):31- 32.