不同类类型儿童机器人的造型设计情感化设计浅析

许小侠 王晨亮

关键词：家用机器人;造型设计;情感化设计

儿童机器人的目标群体主要定位在0-12岁的婴幼儿和学龄儿童，目前儿童陪伴机器人产品功能主要包括儿童教育辅导;儿童机器人玩具以及基于云技术的家长监控、通讯功能。

“80后”和“90后”是目前儿童父母的主要组成群体，这一群体具有鲜明的时代特性，更容易接受新鲜事物，对生活质量期望更高，因此也愿意投入更多资源在子女生活和教育上。与此同时现代都市生活节奏快、压力大等特点使年轻父母不得不寻找新型的儿童抚养教育方式，因此儿童陪伴机器人十分契合当前儿童家长的需求。

随着科技产品的发展和高技派等设计风格的演变，儿童陪伴机器人的造型设计也在不断变化。同时，越来越多的儿童服务机器人在研发中应用了情感化设计，通过形态、功能向消费者传递情感信息。本文通过分析国内外市场上具有代表性的几款儿童机器人的造型，总结并归纳出可供参考的观点。

1产品造型设计解析

1.1色彩

色彩在视觉信息的传达中相对而言更快速和直观同时也更感性，产品的色彩主要通过涂料来实现，根据保护作用和装饰作用的不同，涂料一般在产品的加工过程和后期涂装中使用。在满足功能需要的基础上产品的色彩的应用还应满足人机工程学、使用环境、美学原则的要求。同时随着时代的变化，色彩的应用还需要符合使用者审美的要求。

1.2形态

随着理论研究的发展和科技水平的提高，产品造型方式越来越多样化，但形态的设计依然遵循着一定的规律和美学要求，设计师通过这些规律使产品造型具有了特定的感受。例如由上而下呈现从细小到寬大的形态变化可以使产品在视觉上具有稳定性。同时产品的形态也受到功能需要的限制，这一需求主要由人机工程学确定。如手持设备的形态就需要满足手部使用的方便与舒适。

1.3材料

材料在产品造型设计中具有重要意义，经由不同加工工艺处理的材料不仅会在视觉上向使用者传达信息，同时在触觉上不同质感的材料会引起使用者不同的心理感受。材料的选择除了要满足功能和装饰需求外还需要考虑材料加工的难度及其成本。

2产品情感化设计解析

相对于现代主义设计过分追求产品的功能导向而忽视了人的情感需求，情感化设计旨在使设计重新回到以人为中心，并针对人的情感需求进行重点研究。唐纳德·诺曼在《情感化设计》将人的情感体验分为了三个水平层次，分别是本能层、行为层和反思层。

本能层指先于思维和意识的，由视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉等感受器官对环境直接的感受，本能层是人对事物的第一感受。行为层是通过进一步接触、使用而得到的对于事物功能性感受评价的水平。而反思层则是指在前两层感受的基础上大脑进行思考联想产生的情感，反思层感受会受到经历者本身的属性影响，包括阅历、文化、教育程度等。

在情感化设计中三个层次的设计具有着同样重要的作用，三者的关系应该是层层递进又相互依存的。唐纳德·诺曼曾指出产品不仅需要有趣，有吸引力，更重要的是产品需要是可使用有效的，易操作使用和价格公道的。

3不同类型儿童陪伴机器人的造型设计与情感化没计实例分析

3.1优必选Alpha

Alpha是智能人形机器人。通过内置、编程和下载内容可以实现娱乐、教育、服务等多种功能。

在造型设计上Alpha属于类人型设计，分为头部、躯干和四肢几个部分。关节和其他一些部位由16个舵机连接组成传动系统。外壳使用白色高光质感的ABS塑料，眼睛及耳呆部位的塑料材质相对较薄透光性较强，工作状态时可透出蓝色灯光。内置扬声器位于头部后方，按照内置扬声器的外壳打孔方式减少声音传播的衰减。Alpha模仿骨骼的传动系统、部分机械结构和传统人类机器人造型一样，零件和材料的原始状态直接暴露在外，无外壳包裹，体现了现代高科技的一些特征，结合头部倒三角形状的眼睛及头顶“莫西干”造型的设计在整体上体现出帅气、酷炫的形态。

从情感化设计来看，设计师并没有主动赋予Alpha过于丰富的表达。Alpha的外观在整体上向人们输出的视觉感受是它完全属于一个传统的服务型机器人造型，高科技、新奇是它具有的主要特点。

3.2 Sony aibo

新一代aibo机器狗使用了仿真造型风格，根据传动系统连接可分为头、躯干和四肢三部分。aibo头部圆润，面部与大部分长鼻犬形状相似。两个圆形OLED显示器作为眼睛，配合可动的耳朵和嘴部零件使得aibo拥有丰富的表情。通过安装在鼻子部位的摄像头与其他各种传感器，aibo可以识别使用者的动作进行互动。aibo的躯干同样由平滑的曲线构成，在身体的后部连接了一根尾巴，尾巴在表达不同的情感时会有不同方式的摆动。aibo的传动系统均隐藏在外壳之下，在关节连接处也尽量通过喷漆、造型等方式使整体呈现平滑圆润。而aibo脚底的防滑垫制作成了模仿动物爪垫的形状，十分生动有趣。aibo都具有鲜明且统一的高技术风格特点。这些特点包括硬朗的线条、金属质感的外壳喷漆、裸露的传动系统和连接结构。

aibo通过长期积累的设计经验，不仅提供了令人倍感亲切和喜爱的外形，还实现了陪伴机器人应用的情感传递，同时它作为系列产品之一延续并发展的交互方式也让使用者真切地感受到了aibo作为电子宠物所带来地快乐。当用户抚摸或者对它轻声细语，aibo都会通过摇尾巴等多种动作回应，这样的激励反馈行为会不断培养使用者与aibo的情感联系，进而使用户将aibo看作家庭中不可缺少的成员之一。

3.3 Romibo与Qoobo

Romibo服务型机器人。Romibo的诞生旨在帮助特殊儿童治疗自闭症，克服语言学习困难与其他人互动，进而更好地融入社会。Romibo不但使儿童产生了与其交互的兴趣，同时也受到了成年人的喜爱。Romibo高约28cm，重2.7Kg-3.2Kg。这样的造型设计使儿童可以比较容易地拿起或抱住它。Romibo的外表由专门定制的一种类似于粗线毛衣质感的毛皮覆盖，这样的设计使Romibo具有了圆润的一体式造型，而明亮鲜艳的毛色使Romibo能更加引人注意。在Romibo的头顶由两个装饰用的具有弹性的触角，而在它的底部则装有作为移动装置的轮子和动力系统。Romibo的眼睛通过外接的显示器或手机屏幕显示并发声交互。通过专用的软件搭载iPhone，Romibo不仅可以展示它可爱的大眼睛，同时软件会使用iPhone的摄像头捕捉并跟踪使用者的面部，根据不同的场景展示不同的表情并使目光持续注视着使用者。

Qoobo是一款很特别的家用服务型机器人，Qoobo同样使用了模仿动物皮毛的材料来制作抱枕和尾巴的外层并使用与灰色哈士奇或蓝猫十分相近的毛色，大小则与普通抱枕坐垫相同。除了独特的造型意外，Qoobo更加吸引目光的地方在于它可以晃动的尾巴，得益于出色的模型建立及先进地机械技术，Qoobo的尾巴可以逼真地模拟动物尾巴的真实晃动，以至于很多体验者会感觉Qoobo像极了一条摆动地猫尾巴。当使用者轻抚、拍打或只是在Qoobo附近时，它都会做出多种多样的动作进行回应。

这两款机器人也都试图在多层次上带来温馨、放松和安全等感受。两款机器人在造型上都削去了一切角度，圆润的造型将他们在视觉上的攻击性降到了最低;材质柔软的毛皮质感更容易让人联想到如沙发、毛巾、床和枕头等舒适放松的事物和场景：抱起Romibo和Qoobo这个动作在一定程度上也会让孩子得到与伙伴或小宠物拥抱的体验，使他们产生安全和舒适的感觉，填补了他们的情感需求。

4总结

本文例举了4款国内外儿童机器人的造型设计特点，并通过分析其部分设计开发原理总结出了以下两点可供参考：（1）结合所确定的情感基调使用符合产品定位的造型风格。儿童机器人这一概念具有着多种细分门类，根据不同的功能侧重上可以分为娱乐、教育、情感陪伴、医疗辅助等多种不同的儿童机器人。不同的儿童机器人需要找到适合自己的情感表达，而符合情感表达的造型设计可以更准确和有效地向孩子传达产品所要带给他的情绪。（2）应纵向挖掘情感需求的深度内涵。优秀的造型设计不应该仅仅是静态的外观造型而已。应该分析使用儿童的本质需求，通过什么样的方式可以在深层次上解决根本问题。这一过程不仅需要长时间的思考同时也需要对生活对环境的观察和积累。