张亚兰 赵海燕
【摘 要】目的:对题目中的相关内容进行分析。方法:以6名护理人员为对象进行研究,并比较实施护理安全管理前后护理质量情况。结果:实施护理安全管理后护理质量显著优于实施护理安全管理前(P<0.05),具有统计学意义。结论:基层卫生院实施护理安全管理有助于提升护理质量,在临床护理中值得推广运用。
【关键词】基层卫生院;护理安全管理;护理质量
【中图分类号】R715 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2019)10-0145-02
引言:基层卫生院护理安全管理与其护理质量息息相关,护理质量的优劣对患者生命安全具有重要影响。受资源、环境等各方面因素影响,基层卫生院缺乏专业素养较高的护理人员,因此,只有全面实行护理安全管理才能进一步提升护理质量。本研究中主要探讨基层卫生院实施护理安全管理对护理质量的影响,现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 以6名护理人员为对象进行研究,并且都是女性;年龄在22~48岁,平均(33.7±3.2)岁;其中包含本科学历1名、专科学历4名、中专学历1名。
1.2 方法 (1)改进并完善管理制度。基层卫生院需要按照国家护理规范并结合自身实际情况对管理制度进行编撰,明确护理人员基本职责。需按照患者护理满意度反馈情况定时对护理人员护理质量进行评估,且管理人员要充分了解各护理人员的护理质量及护理效果,进行全方位管控。(2)构建和谐医患关系。护理工作是以患者作为主导,护理质量的优劣离不开患者的配合与支持。故而护理人员要加强与患者的沟通与交流,充分尊重并理解患者。在实际护理过程中要为患者讲解其疾病基本病理及相关知识,还需使其充分了解疾病基本治疗方式与不良反应情况,使其对护理人员产生信任感,提升护理配合度,最终达到提升护理质量的目的。与患者充分沟通与交流还能在一定程度上提升患者满意度,减少医患纠纷事件。(3)改善患者日常护理。护理人员在护理时需耐心回答患者所提问题,做出充分解答。加强病房环境清洁力度,每日进行杀菌消毒,保持空气流通,使得病房环境保持干净、整洁,提升患者治疗舒适度。在患者住院期间护理人员应给予患者健康饮食护理,根据患者病情提出避免食用不易消化食物等建议,以此提升护理质量。(4)加强护理质量管理。管理人员全面了解护理人员的护理情况,对实习护士一定要进行岗前培训,使其充分了解卫生院基本制度、自身职责、基本护理流程等,加强其沟通交流能力。如所护理患者并发症发生几率较高,则需要实行交接班护理制度,对患者实施全时段监护,并及时准备好发生相应并发症后需用的物品与仪器。还需合理划分卫生院人力资源及硬件资源,且护理人员在对患者基本情况及病情做记录时需按照规范标准仔细填写,避免出现误差,影响后续治疗的顺利开展与治疗效果。(5)增强步骤质量的监管:总体且全方位地调研平时的护理状况,把实习、新上岗一类医护人员与精神类病症的患者、患儿当作关键监管人。注重对医护人员施以岗前教育,让医护人员把握有关的体制规定、岗位责任、护理应对规化等,把握简便的交谈技巧。如果患者极易产生并发症,就应严谨开展交接班体制,全方位实行分层级护理监管体制,随时评测潜藏的高危要素,立即施以相关的防范对策。同时,要增强对科室施以监管,将儿科与重症监护室一类工作总量较多、高危患者较多的科室当作关键的监管对象,对夜班、假期等要科学调节医护人员自身的排班体制,尽量施行弹性排班,合理划分医治资源。叮嘱医护人员关注护理文书本身的标准填写,定时评测护理文书相应的填写标准状况。
1.3 观察指标 对比分析护理人员实施护理安全管理前后的护理质量情况。主要指标包含护理安全、护理文书、急救设备、基本护理、消毒隔离。
1.4 统计学方法 通过运用较为普遍并且有效的软件对收集到的数据进行有效的统计以及相应的分析与研究,进而对收集到的数据进行详细的整理,根据相关的标准将收集到的数据与其比较,进而发现存在的差异,并且针对差异进行及时的解决,在这里P<0.05具有一定的研究作用。
2 结果
经过比较分析,实施护理安全管理后的护理质量显著优于实施护理安全管理前(P<0.05),具有统计学意义,详见表1。
3 讨论
护理安全主要是指患者在被护理时无机体损伤、功能障碍、死亡等情况发生。其作为护理质量评定的重要标准,是保障患者获得优质护理的重要条件。各医院实施并执行护理安全管理是促进医院发展的重要动力之一。因此,加强卫生院护理安全管理,避免医患纠纷及不良事件的发生,是提升护理质量的基本条件。加强基层卫生院护理安全管理,首先要以国家基本安全管理准则为基础,再与医院实际情况充分结合,构建与完善护理监管制度,并保障该制度顺利执行。护理安全是护理安全管理中的重要内容,且安全有效的护理是促进患者身体康复的基本保障,护理质量主要就是在此基础上得以体现。
4 結语
通过上述的分析可知,在基层卫生院实施护理安全管理对提升护理质量有显著效果,能够有效提升护理满意度及患者治疗配合度,进而减轻患者的病情,进一步提升患者的生活质量,因此,护理安全管理值得在临床中应用与推广。
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