人力资源管理绩效体系构建

臧菲菲

摘要：近年来，我国大中小型企业的数量一直处于持续不断的增长之中，随着企业数量的升高，在每一个企业中人力资源部门就成为了公司的核心部门，其实它存在的主要目的是为了帮助企业发掘到更多的优质人才，并且为企业日后的壮大做贡献。再者就是在企业进行人力资源方面的管理时，其中績效管理就成为一个最重要的因素，员工绩效的好坏则直接关系着公司经营业绩的高低。在市场竞争逐渐强化的今天，大部分公司的管理层也转变成为以提高人力资源方面的绩效管理为重心，以此来加强企业转型的发展，同时也能够提高企业地位的存在。

关键词：人力资源管理;绩效管理;体系构建

一个企业想要发展的更好，一定离不开企业内部员工的贡献，员工绩效的好坏就直接与企业有着相互关联的作用。如果能够对员工进行一个有效的实施管理，企业的经营业绩就会随之提升。那么如果想要提升员工绩效，企业的第一步就是给予员工一个安全舒适的工作环境，让员工们能够更好的进行业务的拓展。除此之外，公司还应该以公司自身的角度为员工提供一些资源，帮助他们能够更好的发展业务，这样做的目的也是为了刺激员工的积极性和主动性，并且能够让企业更加快速的建立起人力资源管理绩效体系。再者就是从公司管理者的角度来说，应该时刻去关注每位员工的工作能力，合理的将其任务进行分配，尽量不对员工施压，安排最为合理的任务去让他们完成。其中最详细的实施便是通过最终的劳动成果来对员工定型，让每一位员工都能够产生自我满足感，并且还能够让员工凭借着公司对于自己的认可度进行更高价值的创造。总的来说，如果企业想要发展的更加壮大，就必须对人力资源绩效管理方面进行更深层次的发展，其中员工的激励方面则是发展中的重中之重。企业应该结合自身的实际情况，尽快的为企业和员工制定出一个更加详细且可实现的战略计划。

1 人力资源管理的概述

在日常生活中，我们常常能够听到HR这个名词的出现。例如你要去进行一场面试，一般企业就会有专门的HR对你进行详细的接待工作。而这个HR所指的就是人力资源经理，一般他所从事的工作就是为企业招募一定的人才，与应聘员工进行交流并且介绍清楚公司的工作岗位，工作内容，工资薪酬等各个方面。但是他也不仅仅只是具有招募员工的职责，他还需要对公司的整个运营有更加明确的掌握，例如每个岗位还需要输入多少什么类型的人才等等。而且它的岗位分为很多种，因为一个企业的人事部不可能只存在一个人，每个人都需要负责不同的工作方面，但是目前对于人力资源管理方面还没有一个具体清晰的分类，它可能存在6种，也可能存在8种。其中绩效管理就属于人力资源管理方面较为明确的一个种类，它具体侧重的范围就是对已入职的员工进行业绩方面的管理，这一种类属于人力资源管理方面的重中之重，它与企业的利润总额有明确的连带关系。因此，我们应该极其重视员工绩效管理这一方面，这样才能让企业在短期内发展的更好。

2 人力资源管理绩效体系存在的意义和重要性

通过上述各种情况的分析，我们可以得知人力资源管理中最重要的内容就是绩效管理，它起到的作用尤为重要，如果我们能够将绩效管理这方面发挥的更好，相对来说企业也就能发展的更好，同时也就能为企业进行人力资源管理工作提供坚实的基础。这样做不仅能使得企业的经营业绩有所上升，而且还能帮助企业去增强实力。就目前的一般情况而言，人力资源绩效管理这项工作具有前瞻性和全面性的特点。它的实施既能起到对其他部门支撑的作用，还能对其他的各种活动起到指挥的作用。一旦将其全面实施，对于员工也是一个极大的好处，能够检测自己的能力和才华，还能够激励自己，防止自己停滞不前，更加有助于将员工激励机制发展的更加完善。

在日常活动中，人不仅仅作为每项活动的发展主体，而且还起到了监督和控制的作用。因此，在一个企业中员工将成为核心所在，我们只有将员工的思想发展明确，让他们明白人力资源绩效管理体系构建的重要性，就能够将企业以最快的速度发展成功。而且如果能够将人员的岗位分配明确，保证责任到人的发展模式并且进行最合理的任务分配，这样就能让人力资源绩效管理的体系构建的更加完善。再者就是人力资源比较于其他活动来说，具有足够的优势，它能在企业中进行综合发展，同时对于员工的要求也就比较多，其中包含了想象力，判断力，处事能力等等。就目前人力资源管理在企业中所占据的地位来说，企业的管理者或者员工们应该将其尽快强化，保证将其发展的更加完善，早日将人力资源管理绩效体系构建完成。

3 人力资源管理绩效体系中存在的问题

3.1 管理理念低下

随着国家优惠力度的加大，创办企业的数量也一直在与日俱增，犹如雨后春笋一般涨势迅猛。就我们粗略来看一下，大中小型企业的数量已经达到了上千万家，而且目前也一直处于持续增长之中。照这种发展形势来看，足以见得人民对于自主创业高涨的热情。而且在所有企业的比例中，以中小型企业和发展初期的企业表现最为突出，对于这种企业的存在就会出现一系列的问题，由于它们存在的时间还相对较短，在经验方面和管理方面就特别不成熟，然而一个企业最需要重视的就是管理方面的培养，企业的许多管理者或者员工对于企业管理意识的认知都极度缺乏，如果继续这样发展下去，就会导致企业的管理理念低下，进而影响企业人力资源绩效管理体系构建的速度。但是，处于发展初期的大部分企业还远远意识不到管理理念的重要性，采用的就是相对传统的方法，进而就会导致员工缺乏自主能动性，管理层拥有过多的权利，如此看来，如果不加以改革，就会造成企业在人力资源方面的建设得不到发展，在影响到员工们积极性的同时也会影响到企业自身的发展。

3.2 人才流失严重

少年强则国强这句名言只要将其意思理解通透，无论运用到哪个行业都非常合适。就放到企业的发展中来讲，如果员工的能力更强，企业的能力便也会随之加强。在企业所有的岗位中，管理者们会极其重视销售岗位，认为只有将现有员工最大程度的利用，企业就能发展的更好，以至于就会出现不重视人力资源管理这个岗位的存在，而且还会对销售岗位上的员工进行过分的压榨，布置超出他们能力范围内的工作任务。如果持续这样进行下去，就会造成企业方面人才的流失。导致出现这种情况的原因大多是因为管理者们没有进行换位思考，不了解各个岗位所起到的作用和所发挥的能力。针对这种情况的出现，企业就应该极其重视人力资源绩效管理方面的工作，只有将员工的各个方面进行合理的分配，他们才能发挥他们最大的作用，让人力资源工作也能够更有序的进行下去。与此同时，部分企业尚且不具备单独设立人力资源部门的条件。

3.3 认知尚不明确

当提起人力资源管理绩效体系的构建时，很多人对其并没有很明确的认知，一部分人则会认为这单单只是招聘员工的一个岗位，没有更深层次的技术含量，但是它的存在对于企业的整体来说有着不可替代的作用，其中人力资源中的绩效考核就更是企业中的重中之重，企业也不应该只凭借着绩效考核去单一的判断员工的工作状态及企业所能够得到的利润。我们应该将其作为一个企业的根本，把员工与人力资源绩效之间的关系处理妥当，最好将其构建成为一个完整的体系。这样做的目的对于推进企业的进程有很大的辅助作用，并且能够将其体系以最快的速度进行构建。而且就从企业的管理层来说，应该将员工的权利与义务区分开来，让其意识到绩效的重要性，就不同阶层的员工来说，制定特定的绩效计划，让其都意识到绩效给企业带来的好处。如果更早的对其进行详细具体的规划，企业就能够发展的更好。

4 人力资源管理绩效体系的建立

针对于人力资源管理方面来说，绩效管理属于多个内容中最核心的内容。在平常的工作中，我们需要对员工进行不间断的考核与评估，这也只是其中的一小部分。如果能够将绩效管理体系进行更深层次的研究，对于企业出现问题的解决也非常便利。因此，企业的管理者应该培养更多的優质人才，将考核结果应用的更加广泛，不管对员工还是企业都具有很强大的作用。将共有效性和实用性的特点更快的发展出来，就能增加企业可供参考的价值。其实，就企业的这个整体来说，构建一个人力资源绩效体系是绝对有效的，在提高员工工作效率的同时，也能为领导或者管理者减少更多的任务量。因此，我们要想建设人力资源管理绩效体系，就应该从一下三个方面进行改善：

4.1 制定合理计划

没有规矩不成方圆，在一个企业中，必须制定严格的规章制度才能保证员工以最高的效率进行工作，而且为了让企业所有员工都意识到具体规章制度所起到的作用，在日常的生活中就更应该培养他们习惯的养成。再者就是为员工制定特定的绩效考核，让他们每个月都必须完成定量的任务，在其过程中也同时要去面对绩效的合理性等方面。在方案的具体执行中，可能要求员工完成的任务一般都具有一定的难度，但是我们为了激发他们最大的潜力，我们也必须制定相对超量的任务，但是在制定的同时我们也可以根据员工自身进行适当的调整。设立相应的奖惩机制来激发员工。通过以周为单位进行考核，对达标的员工进行奖励，不够格的员工进行适当程度的批评，但所有的这些都要以员工为基础，尽量去照顾员工其情绪，避免员工去承受过多的压力。在具体奖惩制度的实施中，我们可以对其进行绩效完成程度的排名，进行定期的分析，让员工之间进行业绩的沟通，将其经验进行分享，对企业的进步也具有一定的促进作用。

4.2 起到指导作用

在企业中，管理层存在的目的便是对员工起到指导的作用，并且制定好一定的布局，让员工能够具有一定的依靠，按照企业制定的目标进行更深层次的发展。在制定具体实施方案的同时，我们必须以员工个人的利益为出发点，这样才能让企业在以后有更加长远的发展。同样，在人力资源绩效管理的方面，如果想让企业的整体绩效都有所上升，就更加需要对制定的方案进行更加详细的安排。最好能够让企业在增长业绩的同时，也能和员工形成一种友善的关系。这样做对于以后员工的监督也能够更加简单的进行，员工也会进行更好的服从，这也是人力资源方面的一个部分，不要与员工产生敌对关系。再者就是如果遇到问题的出现，作为管理者，应该第一时间进行问题的处理，想出对应的策略，绝对不能让客户产生不舒服的消费体验，这样才能将绩效提升。最后，在工作的实施中如果我们发现了方案的漏洞或者不适当的做法，员工应该做到及时指出错误，让管理层进行方案的重新制定，而不是放任其不管，给企业带来无限的损失。而且一切方案的实施也必须处于合理合法的基础上，不能因为业绩而作出不恰当的行为，在企业中的管理者们需要着重注意这一点，发挥其最大的作用。

4.3 选定合理模式

在企业日常的运行中，一定会有一个固定模式的存在，我们所有的行为都必须在模式下进行，在人力资源管理绩效体系的构建中，管理者必须寻找与自己企业想匹配的运行模式，通过现有模式的基础上进行更高质量的改革。但是与此同时，企业必须结合自身的情况对其模式进行选定，在考虑企业的基础上还去考虑员工的存在。具体的绩效考核方法主要分为三种：全阶段考核，不定时考核，以及抽查考核。我们应该在基于这三种考核方式的基础上，进行适当模式的选定，做到既能保证企业的稳步进行，还能去评价员工的业绩好坏。

5 结语

综上所述，在企业中只有其员工才能作为核心，如果没有员工企业还何谈业绩。因此，在人力资源管理岗位中，应该时刻关注人才的引进，人才因素才能作为决定企业未来是否能快速发展的重要因素，同时也是决定企业是否能够持续进行的一个潜在因素。在人力资源管理中，绩效管理这一方面，不仅关系着企业未来的发展，还关系这员工在企业中地位的显现。因此，企业的管理者们应该绝对注重人力资源管理方面，将其发展的更好就会具有意想不到的好处，不仅能够提高业绩的增长，更加能缓解员工之间的关系。就上文中所分析的关于人力资源这一方面，我们应该做到遇到问题就解决问题，保证人力资源管理绩效体系的加速构成，为所有的企业树立一个榜样，让其都意识到发展人力资源的重要性。具体的实施方法便是对企业进行绩效考核，而企业实行绩效考核的目的，不仅能够提高人才的加速增长，而且还能刺激公司员工的积极性，为企业创造出更高的效益。此文就通过分析人力资源方面的绩效体系构建来进行一个更加深入的研究。

参考文献

[1]王智博，人力资源管理绩效体系的构建[J].商场现代化，201 7，06：127-128.

[2]吴锦烨.人力资源管理绩效评价体系构建及改善研究[J].企业技术开发，2013，3217：24-25.

[3]朱斌，我国企业人力资源管理绩效探讨[J].商场现代化，2010，01：67.