华南理工大学图书馆毕业季服务实践探索

涂颖哲

（华南理工大学图书馆，广东广州 510006）

毕业季系列活动是图书馆给毕业学子们准备一份温暖的毕业礼，满足毕业生就业、升学、情感等多方面心理需要，帮助其顺利度过校园到社会的转折期。毕业季系列活动见证毕业生在学校的成长历程，丰富毕业生的校园文化生活，给毕业生留下美好回忆，增强了毕业生的归属感。此活动使图书馆成为与学生交流互动的鲜活文化载体，构造校友学校文化记忆的桥梁。同时增进馆员与读者之间的情感交流，是图书馆阅读推广活动创新、推进校园文化建设的文化品牌活动之一。

目前，我国大部分985高校图书馆都开展了相关活动，相关研究者以高校图书馆的毕业季活动作为研究对象,对毕业季活动的开展范围、主题形式和内容特点进行介绍或综合比较,并对特色创新活动进行介绍、分析,进而提出高校图书馆毕业季活动的意义与改进策略。于静[1]、吕晓妍[2]、对我国“985”高校图书馆开展毕业季主题活动的情况进行了调研,列举了这些学校图书馆毕业季活动的主要形式,并对比分析了毕业季主题活动在主题确定、组织与宣传、技术与设计上的经验与策略;刘冬霞[3]、洪跃[4]、等则是依托“211”高校进行了类似的研究。都蓝、肖丽萍、李宾[5]以暨南大学为例,介绍了数据挖掘与分析技术在该馆毕业季活动中的应用,分析了利用数据平台为毕业生打造个性化专属服务的实例与启示。吴金仲[6]以高校图书馆毕业季文化活动的意义为切入点,论述了高校图书馆开展毕业季文化活动的指导原则、具体方式以及一些思考，从理论层面对高校图书馆毕业季活动的开展进行了论述。

该文介绍了华南理工大学图书馆的一系列活动为毕业生们打造个性化、实时化、便捷式的毕业季服务，对高校图书馆毕业季活动的育人功能进行分析,为我国高校图书馆开展毕业季主题活动提供参考。

1 毕业季服务实践内容

该馆历年毕业季均有开展相关活动，如毕业书展、学生来馆办理还清图书、缴纳逾期款等离校手续,属图书馆常规读者服务活动。2018年在大学城图书馆试点开展毕业阅读卡、最美毕业照、毕业寄语等活动，受到毕业生的热情欢迎，出现供不应求情况，故今年图书馆在5月即总体谋划，全馆布局，共包含7个部分，分别为“阅读纪念卡”“2019届毕业生阅读排行榜”“最美毕业照征集活动”“毕业季书展”“华图印记”“毕业寄语”及“图书馆勤工助学毕业生欢送会”。活动策划由馆领导制定整体思路，图书馆发展规划与文化建设部协助；发展规划与文化建设部负责活动总调度与动员协调，办公室协助；活动策划小组成员有发展规划与文化建设部、服务部、办公室、技术部相关教师。具体活动现场由服务部抽派馆员以及勤工助学学生轮流负责，至少3名馆员；并负责各类资料收集整理；技术部提供数据与技术支持。发展规划与文化建设部负责相关数据清洗与分析，活动微信推文、公众号转发。办公室负责联系校团委、校友会开展毕业季联动，以及联系校报、网页等学校新闻渠道的新闻报道，以扩大图书馆毕业季活动影响力。

（1）阅读纪念卡。一方充满回忆的纸片，浓缩了大学时光里毕业生与图书馆的最美的记忆，也承载了图书馆对于毕业生最殷切真诚的祝愿。图书馆通过管理系统以及入门闸机系统获取所有毕业生的第一次入馆、第一次借书书名及时间、借书量、进馆次数等相关数据，将此数据融入优美深情的文字之中，通过EXCEL与WORD文档的关联，读者无须预约，直接在服务台即可领取图书馆自主开发制作的精美毕业纪念卡。通过这一形式，为毕业生送去美好的毕业祝愿。图书馆无须另购置设备，利用普通办公打印机即可价廉高效地完成此项服务。

该活动一经推出，便吸引了大量毕业生前来领取属于自己的阅读纪念卡，同时微信上亦可获取个人阅读报告，向毕业生展示了四年来与图书馆之间的点点滴滴，从相识、相知到不舍离开。该次发放近3 000份阅读纪念卡（见图1），在毕业生中取得了广泛的影响。

图1 阅读纪念卡

（2）2019届毕业生阅读排行榜。“2019届毕业生阅读排行榜”基于所有毕业生四年来的借阅数据并对其进行统计分析，全方位展示本届毕业生的大学时光里的借阅情况，如研究生本科生阅读达人、研究生本科生入馆达人，最受2019届毕业生欢迎的作家，社会科学自然科学借阅图书等排行榜等，打造专属该届毕业生的排行榜，经年留存，可见时光之流转，给后来者以启迪。

（3）最美毕业照主题墙及最美毕业照征集活动。吸引众多毕业生前来合影的大型 “最美毕业照主题墙”，是图书馆中一道亮丽的独特风景，身着学士服的学子们以饱满的精神面貌站在主题墙前，在照相机中留下属于自己的一份记忆。这里曾经有他们拼搏的回忆，有他们努力的痕迹，有他们前进的脚印。图书馆自主设计了12类生动活泼的KT板，吸引毕业生们纷纷打卡。此外，大学城图书馆还为艺术学院毕业生拍摄系列毕业集体照。同时，最美毕业照征集活动也吸引许多毕业生纷纷选择将自己的最美倩影留在图书馆。

（4）毕业季主题书展。“毕业新起点 青春正能量”毕业主题书展集中展示了个人成长、创业、团队建设、学术科研等相关主题书籍共计一百余本，吸引了许多学生驻足阅读，在不同的书籍中，求真理、探真源、养真性、达真知，感受学生时代的美好纯真，憧憬美好未来。

（5）华图印记。“华图印记”为我馆自主设计的12枚不同图案的精美印章，使用了五山校区图书馆、大学城校区图书馆建筑、书籍、篆书繁体等元素，既体现图书馆传承传统文化，又代表着图书馆对毕业生们的美好期许，愿毕业生们不负青春年华，乘风破浪，前程似锦。

（6）毕业寄语。毕业寄语是图书馆传统的毕业季活动内容之一，大学时光已走到尽头，每名毕业生心中都不免诸多感慨，对大学时光的感叹、对师弟师妹的祝愿、对未来的期望和憧憬……毕业生通过二维码方便快捷地将心中感悟发给图书馆，图书馆精心设计后，通过馆内大屏幕展示。

（7）图书馆勤工助学毕业生欢送会。华南理工大学图书馆举行勤工助学毕业生欢送会，对勤工助学毕业生的辛勤工作表示感谢，同时总结经验、表彰先进，鼓励同学们砥砺前行，增强勤工助学学生们之间的交流。华南理工大学副校长，图书馆、学校团委、学生工作部、宣传部的相关领导与老师，及近百名勤工助学代表参加了本次交流活动。勤工助学是提升学生综合能力和素质的有效途径，是实现全程育人、全方位育人的有效平台。图书馆是学校的知识资源中心，是校园文化高地和学子们的精神家园。图书馆将坚持立德树人、全面推进资助育人、规范勤工助学管理。

勤工助学的学生是图书馆不可或缺的一分子，而学生们通过在图书馆勤工助学，学生们树立了爱岗敬业、自强自立的理念，培养了自强不息、追求卓越的精神。

2 毕业季服务实践活动启示

2019届毕业季系列活动经图书馆精心策划，活动内容丰富多彩，活动形式创意十足，是图书馆准备的一份意义浓厚的毕业纪念，受到了毕业生的热烈欢迎，吸引了大量毕业生参与到活动当中，共发放毕业阅读纪念卡3 000余份，收到100余条精心编写的毕业寄语以及最美毕业照，吸引大量毕业生前来图书馆拍照打卡，盖毕业纪念章，相关毕业季的微信推送阅读量均达到年度新高，并得到校领导与师生称赞，校其他媒体的转载报道。开展一场成功的活动需提早总体谋划、全馆布局、创新活动形式、重视宣传外、及时回顾总结外还需注意以下几点。

（1）品牌化、视觉化毕业季主题活动内容。图书馆毕业季主题活动，可在每年固定的时间、固定的名称、以及大致固定的内容开展活动，将更有助于全校师生对图书馆毕业季活动的关注与参与，营造图书馆文化服务品牌。同时，图书馆配备专业的美术设计专业人才，对毕业季活动的大型主题墙、阅读纪念卡、海报、印章进行个性化的设计，以独特精美的画面深深打动读者。在图书馆勤工助学交流会上已毕业优秀勤工助学毕业生视频以现场和微信二次传播的方式都取得非常好的传播效果，图书馆可引导与积累相关视频，达到图书馆立德树人之目的。

（2）充分利用新技术优化毕业季主题活动流程。开展活动图书馆都面临着经费少，人员缺的问题，该次毕业季活动中充分利用各种新技术，如阅读纪念卡采用工厂印刷完成阅读纪念卡公共部分，办公打印机完成个性化部分，然后手动折页机进行折页，将成本降低之原预算1/3，并更快捷。同时在各项活动中利用超级表格进行领取阅读卡、毕业寄语等数据的收集与统计，完全由读者自助完成，充分节约了时间和人力。

（3）拓展毕业季主题活动的内容。图书馆对采集来的毕业生数据，进行深入分析与挖掘，除基本的研究生本科生阅读达人、研究生本科生入馆达人，社会科学自然科学借阅图书等排行榜外，还可对院系、作者、借书种类、第一次借阅时间等进行聚类分析，掌握精细数据，有助于图书馆进一步有目标有依据地开展活动。此外图书馆应针对毕业生的独特情况，深挖其信息需求，然后充分利用图书馆的资源与服务，开展针对性的活动。如与学生社团或者相关的培训机构合作开展以考研、留学、就业等为主题的讲座和交流论坛,并定期设置主题书架、向毕业生推荐相关书目、数据库等。

3 结语

图书馆是学子的港湾，滋养着莘莘学子的精神家园，哺育着学生们的心灵。毕业季系列活动秉承图书馆人文关怀传统,在校园文化建设、立德树人、推进书香校园、履行文化传承与创新职能方面起到积极作用,助力高水平“双一流”大学建设！