新信息技术环境下高校图书馆管理与服务创新的思考

2019-10-31 02:18贾靖
科教导刊·电子版 2019年23期
关键词:管理服务创新

贾靖

摘 要 在信息时代变化下,高校图书馆在行政管理工作中以及高校教学中的地位也在逐步提高,管理也成为了高校关注的重要内容,但是根据当前的发展情况,图书馆的管理形式较为滞后,难以与信息技术进行有效契合,也无法充分发挥图书馆的育人作用。所以本文在信息技术环境下分析探索当前高校图书馆管理存在的问题,以及高校图书馆管理与服务创新的具体策略,旨在进一步促进高校图书馆管理服务的有效提升。

关键词 新信息技术 管理服务 创新

中图分类号:G258.6文献标识码:A

0引言

基于电子信息技术与互联网快速发展的时代下,现代社会有信息化时代方向不断发展,当前高校也在逐步探索教育信息化的发展方向,进一步加强了学校信息化建设。高校的信息化发展体现在众多方面,其中包括了图书馆信息化管理。在信息化环境下,高校图书馆必须要加强信息化管理,构建符合时代多元化发展的信息化服务模式,进一步确保图书馆能够发挥应有的作用与优势,才能够为高校教育以及知识传播发挥应有的贡献。

1高校图书馆管理存在的问题

1.1信息化水平较低

当前信息化技术不断发展与创新图书馆管理信息化发展可谓是势在必行,但是部分高校并未正确认识到信息化管理的重要意义,也难以贯彻落实好图书馆的信息化建设。对于图书馆的信息设备建设较为缺乏,所以信息化管理难以有效开展。部分高校图书馆并未积极应用信息技术进行管理与服务,仍然采用传统的人工管理模式,也难以推动图书馆管理服务工作的有效发展。

1.2管理理念与方法滞后

基于信息化时代下,高校图书馆的传统管理模式无法满足学生的多元化发展需求,主要体现在管理理念以及方法这两个方面。例如从管理理念上看仍然秉持着重藏轻用的管理思想,只是按部就班的确保图书馆资源能够处于可控的保护范围内,但是却缺乏创新意识,无法在新时代进行图书馆服务创新。分析高校图书馆的管理方法来看,仍然采用简单的人机交互形式,由于高校图书馆管理工作十分繁琐复杂,大部分是由人工完成智能化与信息化程度普及度较低,也无法确保高校图书馆的管理质量与效率。

1.3管理人员综合素质较低

管理人员是高校图书馆管理工作中的重要主体,大部分高校存在着管理人员综合素质较低这一情况。由于管理人员的专业水平较低,缺乏积极主动性,导致无法进一步推动高校图书馆信息化服务建设。

2信息技术环境下高校图书馆管理与服务模式创新策略

2.1构建信息化管理体系

在新信息技术环境下,高校图书馆必须进行改善和创新构建科学完善的信息化管理体系,能够将服务与管理融为一体,构建全面且扎实的信息化发展基础,能够使信息化管理模式进一步适应时代的发展潮流。

2.2完善工作人员管理机制

高校图书馆的管理与服务模式创新需要大量的优秀工作人员进行支持,但是当前部分高校的图书馆工作人员综合素质较低,所以必须要构建科学完善的管理机制。通过构建科学完善的高校图书馆管理与服务工作体系,加强图书馆与各部门之间的交流,搭建信息交流平臺,能够实现科学合理的人员分配制度,确保高校图书馆的管理与服务工作能够循序渐进的完成。加强对从业人员的专业教育培训,通过集中培训与自我提升、参观实践以及宣传讲座等各方面,进一步提高业务人员的专业水平以及综合素养能力。

2.3构建多元化服务模式

在信息化时代下,读者获取信息的渠道发生了翻天覆地的变化,传统单一的服务模式无法满足读者的多元化需求,所以必须构建多样化的服务模式,能够为读者带来更加全面的体验。图书馆服务应当体现人性化,结合馆藏服务以及虚拟馆藏服务这一特征,构建多元化的服务管理模式。可以建立电子阅览室,也可以使读者根据自身的阅读需求有针对性的查阅和借阅。

3结束语

综上所述,我们能够看出当前我国信息技术呈现多元发展趋势,高校图书馆的管理与服务模式已经较为滞后,所以必须要结合新信息技术环境的发展趋势,有效应用多元化的教学管理以及服务体系,进一步凸显高校图书馆的育人作用。高校图书馆属于教学科研的重要场所,高校在发展过程中应当加强信息化管理体系建设,构建科学完善的工作人员管理体系,采用多元化的服务模式,并且优化资源应用机制,有针对性的发展知识服务,进一步满足新时代下的文化需求,切实提高高校的育人功能,并且加强文化教育宣传力度。

参考文献

[1] 李丹丹.关于信息化时代下高校图书馆管理与服务创新的具体策略[J].中国培训,2017(02):51.

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[3] 杜也力.知识服务模式与创新[M].北京:北京图书馆出版社,2017:6-7.

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