基于职业能力培养的高职文秘专业人才培养模式探究

摘 要 近年来，我国经济的发展速度越来越快，相关行业的服务范围也越来越广，对于人才的要求也开始更加高端化，其中，大多数公司在招聘文秘人员的时候，都会对其工作水平有极高的要求，对此，高职院校开始基于职业能力对文秘专业的学生进行制定人才培养计划，以帮助更多学生解决就业问题。想要做好相关的教育改革工作，对人才进行定向培养，就要从教学质量上入手，本文对基于职业能力的高职文秘专业人才培养进行了探索，并在对社会企业对文秘的职业需求程度进行分析的基础上，提出了相关建议。

关键词 高职院校 文秘专业 职业能力 培养模式

中图分类号：G712文献标识码：A

1社会企业对文秘专业人才的职业能力需求

企业中的文秘工作涉及到文秘翻译、企业管理、市场营销等多个领域，这些工作内容对文秘人才的专业能力、通用能力以及职业素养都提出了较高的要求。其中文秘翻译工作对文秘专业能力的要求体现为文书知识、法律法规知识以及办公自动化知识等，对文秘通用能力与职业素养能力的要求体现为协调沟通能力、工作责任心、信息处理能力以及翻译能力等;企业管理工作对文秘专业能力的要求体现为管理专业知识、教育专业知识以及心理专业知识，对文秘通用能力与职业素养能力的要求体现为商务管理能力、问题分析与解决能力、团队合作能力等;市场营销对文秘专业能力的要求体现为职业道德水平、社交礼仪水平、市场营销知识等，对文秘通用能力与职业素养能力的要求体现为诚信素养、谈判公关能力、学习能力、共同能力以及积极心态等。

2基于职业能力的高职文秘专业人才培养的重要性

2.1促进教学质量的提高，增加就业率

近年来，越来越的企业在招聘文秘专业员工的过程中，对应聘人员的职业能力都开始有所要求了，所以，加强高职文秘专业学生的职业能力已经成为了一种必然趋势，对于高职院校学生来说，毕业之后就会立即与社会发展接轨，并直接参与到各种工作岗位之中，由于高职文秘专业具有较强的专业性，所以，一定要通过改变教学方法的方式来提升人才培养效率，高职院校要在基于职业能力的前提下，不断培养出更多更优秀的文秘专业人才，在进行相关的课程设计时，要根据学生的专业制定相关内容，进而不断提升高职院校文秘专业学生的就业率。

2.2强化学生专业技能

从实质上来说，任何一种教学方式的改变，都是对传统教学方式的一次改革，所以，高职院校创立的基于职业能力的高职文秘专业教学模式也一种教学改革，通过该种教学模式，不仅能够有效提升文秘专业学生的专业技能，还能够让学生在明确自身就业方向的基础上不断激发自身学习兴趣，只有学生进行自主学习，才能够不断探索自身所学专业的精髓，进而达到不断提升自身专业技能的目的。

3基于职业能力培养的高职文秘专业人才培养模式

3.1结合时代发展特点，更新高职文秘专业教学理念

随着时代的发展，高职院校的教学课堂正在发生变化，“互联网+”的概念正在被逐渐引入，教师在教学方式上也发生了改变，想要在“互联网+”的背景下进行有效的文秘专业教学，高职院校的教师就应该从改变传统教学理念开始，结合学生的学习特点和学习情况来制定自己的教学计划，要制定与职业教学相关的课程计划。要充分利用现代网络的特点不断发展信息化教育，借助现代化信息技术搜寻有关于文秘专业的教学信息，树立正确的教育观念，彻底将“互联网+”的概念渗入到高职院校的课堂之中，进而构建起新型文秘专业教学模式。就文秘专业教学而言，教师要学会结合时代的特点，将“互联网+”技术应用到现代教学中去，学校应该为学生设置专门的情景实训室，利用网络终端对学生进行立体化教学，文秘专业的学生能够在网络技术的帮助下提前适应今后的工作岗位，在文秘专业进修相关实训的过程中，其他同学也可以扮演老板这样的角色，出各种难题去刁难正在工作的“文秘”，这能够有效的帮助教师和学生突破空间的限制，实现学习与实践应用相互协调的教学模式，同时，学生也能够通过网络终端对自己不能够掌握的知识进行实时搜索和学习，这在一定程度上提升了学生的自主学习性。这样使得教师的教学方法变得不再单一，满足学生更多的学习需求。

3.2以能力培養为目标创新课程教学

首先，课程体系建设一定要凸显能力目标，许多高职院校的文秘专业是以传统的汉语言文学专业为基础发展和建设，这就造成了在课程体系建设上过多地模仿汉语言文学专业，这其中的原因一方面出于师资准备情况的考虑，另方面也处于办学传统思维的限制。但正是这种思维影响了文秘专业在学生能力培养方面对社会需求的适应，因此，要以学生现代文秘技能需求为导向，转变观念，更新课程体系，与社会同步、与市场接轨。

其次，课程教学实施要以能力培训为目标。部分高职文秘专业教师身兼多个专业相同类型课程，但却在教学中忽视了专业差异，采取整齐划一的教学形式，脱离了专业培养目标，使得课程对学生能力素质提升效果不明显。改变课程体系的同时，就是需要任课教师在课程教学中要走出书本，将理论联系实际，采取情景模仿、情景再现等手段让学生能将理论进行有效消化，例如“秘书实务”、“文书学”、“公关礼仪”、“办公自动化”等课程，缺少情景环节将直接影响教学效果，失去专业教学特征的同时也阻滞了学生能力的培养。

3.3以提升师生现代职业意识促进学生能力培养

就当前我国高职院校学生的职业意识程度来说，他们的职业意识还处在初级阶段，这主要是因为学生在进入高职院校之前面临的都是应试教育，学生们只在一味的学习各个基础学科知识，并未接触到于职业相关事情，这也导致了学生在进入高职院校学习之后，处在职业意识为零的状态。

为了能够更好的解决这个问题，高职院校教师应该从以方面入手，首先，教师作为学生的带头人，其自身的职业意识直接关系到学生是否能够培养其足够的职业意识，所以，教师一定要从自身入手，不断加强自身职业意识，并在此基础上向学生明确文敏专业的职业性质和职业要求，从而达到提升文秘专业的职业能力的目的。

其次，高职院校要通过多种方式加强学生现代职业意识，由于文秘专业具有极强的专业性，在未来职场中必须能够快速的適应职场环境，所以，高职院校学生在校期间就应该在明确学习目标的基础上，努力提升自身职业意识。

3.4加强校企合作教学，实现“面对面”教学

高职院校应该实现校企合作的教学方式，为学生提供更多的实习岗位，帮助学生在具体的岗位中能够深刻的感受到自身的重要性，进而不断激发学生对自身专业的学习兴趣，学生也能够将自己所学的有关于文秘专业的知识运用到实际的工作生活中去，进而达到提升自身的社会交际能力。通过校企合作，能够促进学生自觉转变学习观念，也能够让教师切身的进入到用人单位中去探寻用人单位对文秘专业人才的实际需求，有助于教师改变教学方法和教学方向，提升其教学质量。

4结束语

目前，我国对职业性人才的需求越来越多，相关高职院校也对相关的专业进行了教育改革，就高职旅游文秘专业而言，只有不断改变传统教学方式与教学理念，才能够帮助文秘专业的学生在未来的就业过程中获得更多的机会，与此同时，高职院校正在不断加强校企合作，努力为学生提供更多的实习机会，提升专业水平。可见，高职院校正在致力于提升文秘专业学生的职业能力，努力为社会企业培养出“办公能力强、办事能力棒”的文秘专业人才，并最终形成科学合理的高职文秘专业人才培养机制。

基金项目：2018年度教育部职业院校教育类教指委文秘类专业课题，课题名称：特色骨干专业建设背景下高职文秘专业个性化人才培养模式研究，课题编号：2018WMKT23。

作者简介：刘福珍（1974-），女，湖北公安人，本科，副教授，从事高职教育、文学教育教学研究。

参考文献

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