高职院校师生对英语教师反馈语的态度研究

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(河南护理职业学院)

一、引言

教师反馈语是指教师针对学生回答基于语言的反馈，它是教师课堂话语的重要组成成分。及时有效的教师反馈语可以促进课堂互动，提高学生的语言交流能力，优化课堂教学。所以，在课堂上，准确地选择师生偏爱的教师反馈语就显得极其重要。本研究立足于高职院校，通过调查研究河南护理职业学院三名英语教师及其所教授的学生对不同教师反馈语的意识和偏爱，来了解高职院校师生对英语教师反馈语的态度，以期为提高英语教师反馈语的话语质量提供一个新的视角。

二、研究方法

为了弄清高职院校师生对英语教师反馈语的态度，本研究对河南护理职业学院的三名英语教师及其所教授的300名学生进行了调查研究。通过课堂观察和数据分析，本论文将教师反馈语分为积极反馈语和消极反馈语，积极反馈语被用来确认学习者的答案或赞扬其课堂表现；消极反馈语被用于回应学习者不正确或部分不正确的回答或不好的课堂表现。积极反馈语的反馈策略包括简单认可、扩展和追问。消极反馈语的反馈策略包括显性纠错、重述、诱导、重复、要求澄清和元认知反馈。同时，通过本次研究，希望回答以下两个问题：

(1)教师对教师反馈语的态度如何？

(2)学生对教师反馈语的态度如何？

本次研究采用两种研究方法：访谈和问卷调查。为了了解教师对英语教师反馈语的态度，本次研究将通过面对面半结构式的访谈，研究者对3名教师就8个问题进行了访问。访谈主要集中于几个核心问题，包括：对教师反馈语的大致了解，对积极反馈语和消极反馈语不同策略的观点以及不同反馈语对课堂互动的影响。为了了解学生对英语教师反馈语的态度，本次研究对3名英语教师所教授的300名学生进行了问卷调查。问卷调查是在匿名的情况下进行的，所有的学生只需填写班级和性别。本次问卷总共设计了18道单选题，核心问题主要集中于学生对教师反馈语的意识和偏爱。

三、师生对英语教师反馈语的态度

(一)教师对教师反馈语的态度

这次采访中，共设计了8个问题，以获取三名教师对于教师反馈语的个人看法。依据这8个问题目的可以分为3类：问题1和问题2的目的是想了解教师对于教师反馈语的理解；问题3至问题8的设计目的是了解教师对于积极反馈语和消极反馈语的反馈策略的想法；问题8主要针对于教师反馈语对课堂互动影响的观点。下面将会依据这三种不同的分类来进行具体讨论。

对于教师反馈语的重要性，这三名教师都认为教师根据学生的回答来进行反馈是很有必要的。教师A强调了纠正错误的作用，她认为教师的纠错可以帮助学生了解他们没有掌握的内容；教师B注意到了情感的作用，她认为通过教师的表扬，可以提高学生的自信心；教师C提到了互动的作用，他认为有效的课堂反馈语可以引发学生更多的语言输出。但是，当笔者问道：“他们在给与反馈时有没有依据哪些理论和准则？”时，他们都承认并未遵守一些特别的理论或准则，只是通过反馈语鼓励学生积极地参与课堂教学。

对于教师反馈语的反馈策略，这三名教师也分享了一些个人观点。他们都认为考虑到学生的自尊心，积极反馈语更多被运用于他们的课堂教学，因为高职院校的学生有很强的自尊心。教师B提到积极反馈语最好要具体、有针对性，而不是简单的像“good，excellent”这样的表扬。对于尖子生，教师应该依据学生的回答做进一步的追问；但是对于后进生，教师可以对其回答进行简单评论。同时，消极反馈在纠正学生的错误上扮演着不可或缺的作用。对于如何纠正学生的错误这个问题，这三名教师都认为在纠正学生错误时，应该具体的情况具体分析。有时候，他们会直接指出学生错误，让学生自己改正；有时候，他们会重述学生不符合语法规则的句子，以提示引导学生自己改正；有时候，他们会重复学生的错误以让学生注意到自己的错误。事实上，纠正学生的错误并没有绝对的方法。

关于教师反馈语对课堂互动的影响，这三名教师都认为适时的教师反馈语对课堂互动有着促进作用。然而具体是如何影响的呢？他们只提到教师反馈语有助于学生参与课堂教学。总之，在高职院校的英语课堂中，教师的课堂反馈语对于学生的英语学习起着关键的作用，与此同时，学生也普遍认为教师在他们回答过后进行相应的反馈是一种必需。

(二)学生对教师反馈语的态度

对学生问卷的结果分析，显示了学生对教师反馈语的态度，包括学生对教师反馈语的意识和偏爱。

1.学生对教师反馈语的意识

为了了解学生对教师反馈语的意识，笔者设计了相关问题以对这三名教师的学生进行调查。调查结果如下。

大部分学生喜欢学英语，在英语课堂中他们经常主动地回答教师的问题。问题1和问题2的平均数是4.20和3.85，这表明在这个研究中的学生对学英语有很高的兴趣。学生普遍认为他们可以从教师反馈语中学到知识。问题3和问题4的平均数是4.55和4.05，这表明教师反馈语可以为学生提供信息。与此同时，通过调查可以发现教师反馈语在课堂互动中扮演着促进作用：教师反馈语有助于激发学生与教师交流的欲望，这从问题5、6、7的结果中可以看出来。

很多学生承认教师经常在他们回答问题后会给与相应的反馈，同时，他们也想要得到教师的反馈，这说明学生已经意识到了教师反馈语对他们的英语学习具有积极的作用，因此，对教师反馈语也有着较高的期待。

2.学生对教师反馈语的偏爱

由于多种原因，如学生的先前知识、性别以及他们对于英语态度，学生对于教师反馈语的偏爱也是不一样的。因此，本次研究采用了问卷调查的方式，就学生对不同的反馈策略的偏爱进行了一个描述性的数据统计。结果如表所示。

对于积极反馈语，在高职院校的英语课堂中学生最喜欢的策略是简单认可，这从问题1中可以看出来。简单认可可以让学生清楚地知道自己是对的，以增强其自信心。同时，问题2和问题3的平均数是4.23和4.02，这表示扩展和追问也被广大学生喜欢。扩展和追问在认可和表扬学生的基础上可以对学生的回答进行进一步的补充、评价，这给予了语言更深刻的意义，提高了学生思考表达的能力。

对于消极反馈语，从问题4的平均数可以看出来，重述受到了学生的广泛欢迎。当运用重述的反馈策略时，教师可以使学习者的意义表达完整，减少了对学生自信心的伤害，避免了交流过程的中止。因此，学生就可以关注他们所回答的问题内容，而非语言形式。同时，重复可以提醒学生注意他们自己的错误，进行自我纠正。因此，学生也喜欢这种反馈策略。除此之外，问题6的平均数是4.21，这意味着许多学生也喜欢诱导这种反馈策略。这与高职院校学生的心理特征相一致。他们有很强的自尊心，希望自身的言行可以得到充分认可和尊重。因此，对于回答中的错误，他们希望通过引导，自己说出正确答案，而非直接指出错误。在消极反馈语中，元认知策略也深受学生喜爱，这个从问题8的结果中可以反映出来。通过分析，可以发现元认知反馈有助于纠正学生的语法错误，因而可以使学生学到新的语言知识。最后，显性纠错和要求澄清很少被学生所接受，这是因为显性纠错和要求澄清经常被运用于纠正学生发音、语法和词汇上的错误，这样会影响学生的思考和表达。换句话说，高职院校的学生更关注于语言本身的意义，而忽略语言形式。因此，他们不喜欢老师纠正他们发音、语法和词汇方面的错误。

总而言之，教师在课堂教学中应该为学生的学习表现做出相应的反馈。与此同时，教师应该对学生的回答内容而不是语言形式给予反馈。高职院校的学生总是希望教师可以尽可能的鼓励和表扬他们，且尽量使用诱导或重复等这些隐形纠错策略来纠正错误。