教学督导助力提升教学质量

姜利群

广州工商学院是一所升格不久的民办本科院校，学院的“十三五”规划的奋斗目标是创建高水平应用型大学，在学院领导和全体教职工的努力下，学院的发展规模、发展速度十分迅速，教学质量不断提升，获得了社会的良好评价。其中的教学督导对教学质量的提升起着不可小觑的影响。

一、教学督导目标和原则

学院督导工作的主要目标是通过督导，对本院的办学定位、办学条件、师资队伍、教风和学风、教学设施、实践教学、教学质量、后勤服务等方面进行了解、督查，从而提出有益的意见和建议，提升学院的教学质量，推进学院各方面的工作。

督导原则是遵循“总结经验、挖掘亮点、探讨问题、优化资源”的思路，促进学院的教育教学工作持续、稳定、健康的发展。

督导范围是督教、督学、督管，基本思想是能导则导，不能则督。

二、督导队伍建设

广州工商学院非常重视督导工作，学院督导办由学院董事会直接管理，具体工作接受院长的领导。督导办只设置了一名专职督导员，其余的都是兼职督导员，是利用在第一线做教学工作、有多年教学经验的教师兼任。每个系选择一至三名教师，他们一方面承担一定量的教学工作，同时再兼职完成一定量的教学督导（一般占全部教学工作量的三分之一）。例如，计算机系的兼职督导由主管教学工作的系副主任直接参与并领导和管理，另外还有两名老教师参加。虽然学院的督导教师并不多，且工作量也不是很大，但这些兼职督导教师都非常熟悉各个系的实际教学内容、教学环节，又有大量的教学经验，他们对教学工作进行监督、检查都非常到位，是教学质量保障与监控的重要组成部分，对教学水平、教学质量的提升起着至关重要的作用。

三、做好督导工作中的“督”

教学督导工作中的“督”是督教、督学兼督管。学院每个学年都有新的督导规划和具体工作指标，主要工作有如下五方面。

1.上岗性听课

由于学院发展迅速，这几年每年有很多刚毕业的入岗教师，听新入职的新教师的课，了解新上岗教师的教学工作需求、存在什么问题、需要哪些方面的培训，引领新教师站稳讲台、站好讲台，这是教学督导的重点工作之一。

例如，计算机系一位新上岗教师讲授《数字媒体技术概论》，该课程有大量的概念型、理论性教学内容，新教师几乎无教学经验，教学手段匮乏，甚至照本宣科，致使学生感到该课程单调、乏味，不喜欢听。督导组在教学检查中听到学生意见后立刻优先安排兼职督导教师们都去听课，和该教师一起分析、改进教案，以身说法讲解多种教学手段的运用，充分发挥老教师的传、帮、带的作用，帮助这位新教师改进了教学方法和手段，提高了教学水平，教学效果得到了学生们的肯定。

“上岗性听课”督导中老教师们采用“以老带新”、“以优促教”、“以点促面”的教研教学督导法，对加强师资队伍建设，提升课堂教学质量都收到了良好的效果。

2.帮扶性听课

听教学评价靠后或反映较大的教师的课，发现他们教学中的问题，分析问题，给予意见和建议，帮助他们提高教学水平，这也是教学督导中重点工作之一。

3.了解性听课

聽新进教师或外聘教师的课。学院每年要新进很多教师或外聘一些教师，他们可能是已经在其他高校教学多年，有一定的教学经验，但来到新的学校，对本学院的很多政策、法规很不了解，接受的教学任务也常常是他们不太熟悉的，教学中难免会存在很多疑问和问题。“了解性听课”正是了解这些教师的教学水平和能力，需要哪些方面帮助，解答他们的疑问和问题，有利于这些教师教学水平的进一步提升。

4.督查性听课

这是常规的教学督导工作，实现对日常教学工作的察看和监管。通过随时抽查、随堂听课，了解教师的上课情况，审查教学计划、教学大纲、教学法规的执行情况，评估教学安排、教案的合理性及执行情况，了解教风、学风建设情况，倾听师生对教学管理的意见和建议，评估整体的教学水平和教学质量。

5.期中教学督查

本项工作是教学督导组辅助系的期中教学检查。例如开展期中学生座谈会，听取学生代表收集到的意见与建议，督导组进行记录，对有些问题及时给出解决方案。会后进行整理、分析，将合理的意见与建议在系教学会议上反馈给全体教师，教师们对照查找自身问题，改进、提高后期的教学工作。期中教学督查有力地督促学院各系落实各项教学法规，推动教学工作如期按质按量完成。

四、做好督导工作中的“导”

教学督导的最终目的是提高教学质量，但仅仅依靠督是不够的，更主要的是进行导。所谓导是指引导、提升教师的教学业务能力和水平。学院的督导工作在“导”上也下很大功夫。

1.新学期教师培训

学院在每个学期初都要对全体青年教师进行师德素养、业务能力等系列培训，老教师自愿参加，该项活动已经坚持多年。

师德素养培训提高了全体教师的政治思想觉悟，提升了依法办学、依法治教、敬业爱生的职业道德水准。

教师业务能力培训展开各种业务讲座、现场教学示范、特色展示、专题学习、学习研修等活动。通过这些活动促进全体教师的教育理论、教育方法、教学手段的转变，强化专业化水平，扩大视野，全方位提升素质和能力，为新学期的教学工作质量提供了坚实有力的保障。

2.新入职青年教师培养

学院将青年教师培养工作日常化，建立了“以老带新，对口帮扶”的培养体系，以帮助新入职青年教师积累教学经验，整体提高教学水平，努力打造高素质专业化的教师团队。

3.示范课、公开课

示范课由深受学生喜爱或同行评价教学水平较高的教师上课，公开课是从任课教师中随机抽取两位教师在适当的时段进行讲课。全系该时段无课的教师一起听课，课后都参加评课，从教学内容、教学组织和语言教态等多方面提意见和建议，最后总结经验，在兼职督导的指导下形成听课报告。示范课和公开课十分有利于提高教师们的教学基本功。

五、结语

教学督导是教学质量监控与保障的重要组成部分，是现代教育管理的重要环节，对教学质量的提升起着至关重要的作用。重视、用好教学督导环节，必能助力提升大学的教学质量。