做好新时期办公室行政事务管理

单晓琴

摘  要：随着改革发展的热潮中，各行各业都需要勇于创新与改革，办公室行政管理工作也是如此，需要作出大胆创新与突破，进而提高管理水平与效率，将办公室行政管理工作的作用体现出来，做到为人们服务，提高综合服务职能。因此，办公室需要研究更加有效的行政管理策略，本文主要对办公室行政管理的特点进行分析，进而给出做好行政管理的对应策略，希望给相关人员提供参考建议。

关键词：行政事务;管理;办公室

针对所有工作单位来说，办公室是非常关键的部门，起到落实领导思想、反映群众想法的作用，在单位中具有监管职能的综合型部门。因此，需要工作者具有较高的服务思想，在实际活动中需要将被动思想转变成为一种积极的活动。为了适应新时期的发展目标，需要办公室行政管理人员重视这项工作，在管理方法上与内容上进行创新与改革，最大限度发挥办公室行政职能，维持可持续发展目标。

一、简述行政事务管理工作的特点

（一）采取服务性作为基础

在企业发展中始终坚持服务性的思想，是办公室行政事务管理的特点之一。办公室内行政事务管理工作具有很强的服务性，不仅对企业高层有影响，同时对基层工作者也具有深刻的影响，也就是说所有的工作都离不开行政管理工作。在此过程中充分发挥好行政事务管理的作用与职能，将各部门之间的关系协调好，起到相互服务的作用，将员工之间存在的问题解决掉，可以更好地服务在企业与领导之间，进而提高企业的工作效率，促进企业和谐健康的发展。

（二）工作内容具有复杂性

办公室行政事务管理工作中工作内容相对比较复杂，这是其中的一个特点。行政管理工作涉及到的部门非常多，会企业所有的部门都需要进行管理，工作涉及到各个方面，工作内容复杂而且多样，各种事情接连发生，针对行政事务管理的复杂性特点，如果工作人员处理的不好，就会起的相反的效果，将企业的工作变得更加复杂，无法提高工作效率，就会出现不良的问题[1]。因此，在行政事务管理中面对复杂多样的工作内容，需要协调好各部门之间的关系，做好一些准备工作，确保企业可以可持续发展。

（三）面对大量的工作任务

具有大量的工作任务是办公室行政事务管理工作的又一个特点。行政事务在企业中通常具有承上启下的作用，在实际工作中就会存在工作任务量繁重的情况，时间紧张以及工作目标制定的不明确，作为企业发展中的枢纽，办公室行政管理工作影响着管理层的决策性，确保高层决定的稳定性与科学性，为领导的决策行为奠定基础，提供有用的参考信息[2]。

二、做好办公室行政事务管理工作的对应策略

（一）清楚自己職责，展开针对性工作内容

在行政事务管理工作中，只有清楚自己的职责，采取有针对性的工作内容，才是行政事务管理工作创新与改革的关键所在。在工作人员进行行政事务管理工作中，将清楚的职责与权力，划分出行政事务管理的内容与项目，展开针对性工作，保证行政事务管理工作顺利开展。具体从以下几个方面阐述，其一，需要对办公室行政事务管理工作进行详细调查与研究，将行政事务管理工作的重要作用体现出来，始终坚持全局思想与意识，对行政事务管理工作进行大肆的宣传。同时需要提高工作人员的服务意识，协调好管理之间的关系，在很大程度上解决管理无序以及职位交叉的问题，才有针对性地调整与整改，需要确定自己的行政事务管理工作内容，需要企业的发展目标与工作要求相符合，以保证各部门都可以积极配合行政事务管理工作，得到各部门的高度重视，进而展开相对应的工作内容。

（二）健全相关制度，按照流程开展工作

企业应该建立健全的制度，同时按照流程认真工作，成为行政事务管理工作中创新的重要的手段。想要做好办公室行政事务管理工作，就需要建立在相关制度的影响下，在不断完善与健全的管理机制下，确保各项制度可以按照流程顺利展开，最后做到准确落实，保证办公室行政事务管理的科学性与合理性。具体操作方法如下，可以对《企业行政事务管理制度》采取完善与健全，其中清楚划分具有工作内容与职责，这些都需要以制度的方式制定下来，进而提高管理工作与单位的协调性与适应性，保证企业行政事务管理工作可以按照制度展开[3]。另外，企业单位需要做好规划，在公司内定制奖惩机制，进而激发工作人员的工热情与积极性，在工作中表现出非常强大的自主性，全方位服务于行政事务管理工作中，提高行政事务管理工作的质量与效率。

（三）引进先进技术，革新行政管理方式

随着网络信息技术的飞速发展与进步，为企业行政事务管理工作提供了挑战与机遇，因此，行政事务管理工作方式需要做出改革。可以将现代技术与行政事务管理融合在一起，让行政事务管理工作采取信息化方式，搭建出符合企业发展的信息化行政事务管理模式[4]。具体的做法就是，需要企业行政事务管理工作保证两个关键因素，通过硬件自己软件的方式促进信息化技术的建设与发展，进而为工作提供动力支持，积极主动向外引进先进科学技术、信息设备以及信息软件系统等，确保各项工作可以顺利开展，此外，在展开信息化建设中，需要重视信息网络的安全风险，保护好企业的重要信息内容，保证办公室事务行政管理体系可以安全运行。

结论：

综上所述，办公室内的工作具有很强的综合型，特别在行政事务管理工作中，更是一项长久二者需要创新的综合型系统工程，工作人员应该从自身做起，加强自身的工作能力，确保此项工作的长期性与复杂性。想要做好企业办公室行政事务管理工作，就需要清楚知道自己的职能与权力，采取有针对性的工作内容，制定相关的制度，按照工作流程展开工作，制定奖励机制，激发工作人员的工作热情与积极性，同时引进先进的科学技术，创新行政管理方式，让信息技术与行政事务管理进行融合，在信息技术的支持下，有效开展行政事务管理工作，需要重视信息的安全传输性，保证信息不会丢失与损坏，进而提高企业内部管理质量，促使各个部门都顺利开展工作。

参考文献

[1]  秦晓霞.如何做好新时期办公室行政事务管理[J].中外企业家，2018（12）：83-85.

[2]  毛明军.做好新时期办公室行政事务管理[J].农家参谋，2017（20）.

[3]  王香云.浅谈如何做好新时期企业办公室文秘工作[J].河北企业，2015（7）：27-28.

[4]  张玉环.浅析如何做好办公室工作与企业思想政治工作的共同建设[J].现代企业文化，2016（30）：83.