消化内科老年住院病人护理安全风险及解决策略

胡容

摘要：目的：进一步探讨研究消化内科老年住院患者护理安全风险及其相关的处理手段。方法：采集2017年9月至2018年9月收治到本院消化内科的老年患者100例作为本次研究的主要对象，根据随机分配的原则将100例患者划定成对照组和实验组，每组各50例患者。结果：在本次研究之中，实验组中患者护理的整体满意率是90.00%（45/50），明显的高于对照组中患者对护理的满意率70.00%（35/100），此时有差异，具备统计学的意义，（即P<0.05）结论：相关的医护人员针对老年消化内科病人护理过程中出现的安全隐患，需要相应地提供专业化的护理手段，由此减少安全隐患出现的可能性，提高各位患者的护理满意度，所以老年消化内科临床护理干预值得进一步地普及和应用。

关键词：消化内科;老年住院病人;满意度;临床疗效

1引言

本研究采集2017年9月至2018年9月收治到本院消化内科的老年患者100例作为本次研究的主要对象，根据随机分配的原则将100例患者划定成对照组和实验组，每组各50例患者。其中，医护人员需要对照组中的患者提供常规化的护理干预，而给实验组中的患者在辨识安全隐患前提下的提供专业护理手段，最后再对比实验组和对照组中患者的护理满意度，根据结果表明，其获得了积极的效果，现将研究的具体内容阐述如下。

2资料与方法

2.1基本资料

采集2017年9月至2018年9月收治到本院消化内科的老年患者100例作为本次研究的主要对象，根据随机分配的原则将100例患者划定成对照组和实验组，每组各50例患者。其中，对照组中男性患者30例。而女性患者包括20例，其患者的平均年龄是（67.2±2.1）岁。与此同时，出现了15例胃溃疡病症，25例十二指肠溃疡的病症以及20例消化道出血的病症。在实验组之中，男性患者21例。而女性患者包括29例，其患者的平均年龄是（69.6±1.9）岁。与此同时，出现了15例胃溃疡病症，25例十二指肠溃疡的病症以及20例消化道出血的病症。实验组与对照组患者在年龄、性别以及病症类型等资料方面具备差异性，不具备统计学的意义，此时P>0.05。本次试验中，全部患者及其家属都签订了相关的知情同意书，同时本次试验预案已经获得相关伦理委员会的审核通过。

2.2治疗方法

相关的医护人员向对照组中的患者提供消化内科常规性的护理干预手段，同时综合现实状况，医护人员根据主治医师的嘱托贯彻落实护理工作。

而对于实验组中的患者，医护人员提供针对性的护理柑橘，具体内容阐述如下：首先，对医护人员展开特定的专业化训练，由此提升各位医护人员专业技能水平以及专业素养水平，由护理工作经验丰厚、业务技能过硬的护理工作者提供指示，防止由于操作不娴熟或是不标准而忽视异常临床状况以及体征所引发的临床护理风险。其次，积极地引导老年病患的亲属一同进行住院过程中的临床护理工作，主动地向广大患者及亲属说明消化内科疾病的知识，缓解患者的负面情绪，提升他们对治疗的依从性，进而确保临床护理的高效水平。第三，医护人员还需要合理地引导各位消化内科老年住院病人进行饮食。

2.3观察指标

仔细地观察并登记对照组与实验组老年病人在护理期间产生的安全隐患问题，整合出诱发安全隐患的因素，最后对老年病患展开服务满意程度的调研，然后制作并发放问卷调研表，针对患者对心理护理以及护患关系等层面的看法整合出整体的统计满意度，涵括非常满意、满意以及不满意三个等级，然后再对比实验组与对照组老年患者对医护人员的满意程度。通常来说，如果分数超过80分，那么，就代表患者的满意度为非常满意，如果分数处在60分至80分之间，那么就代表患者为基本满意，如果分数不超过60分，那么就代表不满意。满意度=（非常满意+满意）/总体人数×100%。

2.4统计学处理

运用SPSS18.0开展统计学处理，计量资料通常需要（x±s）呈现，然后运用t检验的手段，计数信息通过百分率%表示，采取χ²检验，此时具备统计学的意义（即P<0.05）。

3实验结果

在本次研究之中，实验组中患者护理的整体满意率是90.00%（45/50），明显的高于对照组中患者对护理的满意率70.00%（35/100），此时有差异，具备统计学的意义，（即P<0.05），具有数据可见下表1。

4结论

因为老年住院病人的年事已高，本身免疫能力就在逐步下降，抵抗能力不高，患者年龄大，一些患者出现意识不清、肢体不协调等症状，所以这就在很大程度上使得老年住院患者成为消化内科护理期间的高风险人群，安全事故屡屡出现。医护人员作为患者在住院期间接觸最频繁的人群，贯彻落实专业合理的护理方式对提升临床治疗的效果有着很强的现实意义。

对于消化内科老年患者临床护理中出现的多方面安全问题，医院务必要构建一系列完备的护理工作管理机制和考评标准，刺激各位医护人员的工作活力。逐步强化护理环节的监督与管控，要求各位医护人员接受科学的技能培育，进行医护人员的新老搭配，逐步优化医院的各个护理流程，减少安全事故出现的比率，最终为各个老年住院病人的护理工作平稳开展奠定坚实的基础。在本次研究之中，实验组中患者护理的整体满意率是90.00%（45/50），明显的高于对照组中患者对护理的满意率70.00%（35/100），此时有差异，具备统计学的意义，（即P<0.05）。这就足以说明，相关的医护人员积极地贯彻落实针对性的护理干预手段，能够明显地提升患者对护理的满意程度，帮助各位老年患者迅速地恢复身体健康，提升生活的质量水平。

综上所述，老年患者在消化内科护理的过程中，由于其住院的周期较长，再加上长期遭受病痛，很容易滋生负面情绪，而如果相关的医护人员针对老年消化内科病人护理过程中出现的安全隐患，提供专业化、人性化的护理手段，就能明显地减少安全隐患出现的机率，提高各位患者的护理满意度，所以老年消化内科临床护理干预值得进一步地普及和应用。

参考文献：

[1]董兰芳.消化内科老年住院病人护理安全隐患及对策[J].中国保健营养，2015，23（06）：1285-1285.

[2]赵惠玲，闫鸿，张秀花.消化内科老年住院病人护理安全隐患分析与应对措施[J].世界最新医学信息文摘，2015（44）：244-244.