浅论新媒体时代的舆论监督方式

张诗雨

摘要：近年来，随着网络、多媒体和移动通信技术的快速发展，以互联网为代表的新媒体呈现出突飞猛进的发展态势。在这个过程中，电视和网络舆论开始联通与对接，电视观众逐渐被网络化。舆论监督是电视和报纸等传统媒体的重要功能，但目前的网络媒体在这方面开始发挥主导作用。新兴媒体的迅速崛起不仅带来了传播形式的变化，也带来了中国舆论监督模式的深刻变化。

关键词：新媒体时代;传统媒体;新兴媒体;舆论监督

南方周末于2017年3月24日刊发《刺死辱母者》，报道了2016年4月14日在山东省管城县发生的血腥案件。文章称，2016年4月14日，收债员杜志浩脱掉裤子，以极端的手段侮辱苏银霞。最后，苏寅霞的儿子于欢用水果刀擦伤了杜志浩。2017年2月17日，山东省聊城市中级人民法院以故意伤害罪判处于欢无期徒刑。

这个案件在被南方周末刊发后很快引发了其他媒体的再版，引起了公众的广泛关注。仔细回顾这一事件的传播过程，能发现以《南方周末》为代表的传统媒体在舆论监督过程中发挥主导作用，改变了新媒体主导舆论监督模式。此外，新媒体、公众和政府也在此过程中发挥了重要作用，塑造了一种新的舆论监督形式。

一，新媒体环境下舆论监督的新途径

1.传统媒体：揭开舆论监督的“序幕”，掌握舆论的力量

随着媒体环境的不断变化，新媒体平台传播的信息呈现出时效快、覆盖面广、影响力大的特点。然而，在“刺死辱母者”事件中，作为传统媒体的南方周末首先发声，发表了《刺死辱母者》文章，从而开启了舆论监督的序幕。之后，新媒体也发挥其舆论监督作用，在微博、微信等客户端上，都能看到有关此案件的报道和人们的热议。当案件引起热烈讨论，理性和非理性的声音纷繁混乱之时，传统媒体继续在适当的时候发声以引导舆论。例如，人民日报发布评论文章《乳母杀人案：法律如何回应伦理困局》：认为当事情发生时我们应该正视道德困境。此外，中国青年报发布了《刺死辱母者被判无期徒刑：请给公民战胜邪恶的法律正义》、华西都市报发布了《“刺死辱母者”姑妈：未看见刺杀场面，因正在阻拦警察离开》等。可以看出，传统媒体发布的深度报道能够及时引导公众正确认识案件，从而对舆论监督的对象保持公平合理的态度。

2、新媒体：传统媒体的“追随者”，广泛传播扩大舆论监督的影响力

在“刺死辱母案”中，新媒体并像在魏泽西事件和罗一笑事件中等媒体事件中点燃舆论热点。然而，在传统媒体南方周末发表《刺死辱母者》之后，它才开始参与此案的舆论监督。例如，在网易新闻客户端转载了南方周末的文章之后，发布《母亲欠债遭11人凌辱 儿子目睹后刺死1人被判无期》。已有241万人对这篇新闻发布了跟帖，第一条热门评论获得点赞数105402次。微信公众号“侠客岛”发表评论文章《辱母杀人案：对司法失去信任才是最可怕的》。此文的阅读次数已超过10万次，获得点赞次数已达52916次。可以看出，正是由于新媒体的广泛传播，这一事件引起了社会的广泛关注，越来越多的公众参与事件讨论，扩大了舆论监督的影响。

3、受众：表达呈现多元特点，自媒体意见领袖参与其中

新媒体的出现为公众参与舆论监督和多元化表达提供了便利的平台，实现了“人人都是沟通者”的话语模式。在“刺死辱母者案”被媒体公开报道时，网民们就根据各自对此案的关注角度进行了讨论。比如微博用户@十里桃林小仙女说：“所以说，高利贷千万不要碰，很多民间借贷行为法律不保护，只要听到了此类纠纷，公安会以对不起，你这是私人借贷，我们没有权限参与，请走法律程序来回答。”网易用户@希望妈妈是我的评论：“希望公正审判，希望公开审理，希望案件不会被人为雪藏，希望网民不要三分热度，希望以后还能看到事情的发展和结局，希望看到民众坚持自己的想法而不是因舆论而摇摆不定，希望这个社会不要这么残忍下去。”当网民们对此案进行激烈讨论时，意见领袖开始发言，这在一定程度上影响了事件的舆论。例如微博加v用户@侯宁说道：“关于#刺死辱母者#于欢案，我只想说三句话：第一，于欢为母反击，有血性，有担当，好！第二，高利贷集团吸血成性，当众羞辱妇女，毫无人性，该死！第三，有关判案法官们，请不要以法律的名字侮辱中国法治！支持的请转！”这条微博已被粉丝转发、评论和点赞超过10000次。

4、政府：借助新媒体积极发声，及时回应舆论监督

在“刺死辱母案”经媒体报道之后，案件的最新发展成为人们十分关注的问题。此时，在社会舆论的监督下，政府通过新媒体积极发声，向人们介绍案件的有关情况，及时回应民意。如@山東高法于3月26日发布“关于于欢故意伤害一案的情况通报”。@最高人民检察院于3月28日发布微博称“26日，山东省检察院第一时间对于欢故意伤害案启动审查调查，依法履行出庭和监督职责等。政府利用新媒体在负面案件中回应和处理相关舆论，使公众不会在猜测中散布负面评论。

二是新媒体环境下新舆论监督模式的指导策略

1、传统媒体 ：扬长避短，发挥权威性优势

传统媒体在长期新闻实践中积累了丰富的编辑资源和经验。当有热点事件时，传统媒体经常通过深入报道和专业评论来探索和跟踪报道，从而拓宽了舆论监督的广度。新媒体的特点是及时性强，报道迅速及时。传统媒体可以发挥自身权威优势，引导舆论监督向理性和正义的方向发展。

2、新媒体 ：提高舆论监督的可信度，避免“媒体审判”

在新闻传播中，新媒体经常追求“独家报道”，忽视核实新闻的真实性，导致虚假新闻和反向新闻的频繁出现。这种现象被称为“后真相时代”。因此，新媒体应提高其可信度，报道客观事实，加强对信息来源和事件证据的检查和审查。此外，新媒体在舆论监督过程中发挥自己的优势，追求舆论的影响力，值得肯定。需要注意的是，要抓住监督工作，防止媒体“越位”和“媒体审判”现象，最终影响司法公正。

3、公众：理性监督，培养合格意见领袖

在新媒体环境中，公众可以自由表达对热点事件的意见，参与舆论监督。然而，公众素质参差不齐。因此，公众应该以理性和负责任的态度参与舆论监督，提高自身社会责任感，而不是轻易传递谣言。此外，一旦意见领袖自身发表虚假言论，在“群体心态”的影响下，很容易产生不合理的“群体认同”。因此，社会应培养合格的意见领袖，促进事件的有效解决。

4、 政府 ：完善舆论监督机制，营造舆论监督的良好环境

积极回应舆论监督是政府履行职责、对公众负责的表现。因此，政府应完善舆论监督机制，拓宽公众监督渠道，注重与公众的及时互动。倾听公众的反馈意见、回应民意，为舆论监督创造良好环境。

结语：

新媒体时代的到来改变了舆论监督的环境。可以看出，传统媒体在当前的舆论监督过程中仍发挥着重要作用，这也证实了李良荣教授的“不要蔑视传统媒体”的观点。此外，新媒体、公众和政府也在舆论监督过程中发挥着不可替代的作用。只有社会各单元发挥各自的作用，才能实现有效的舆论监督，构建公平和谐的社会。