互联网背景下城市商业中心开展电子商务的运营模式分析

钟文静

摘 要：随着经济社会的不断发展，各行各业都取得了非常大的成就，经济的发展促进了我国互联网行业的发展，互联网技术在不断发展中就出现了电子商务这一新的销售模式。电子商务的出现很大程度上改变了商品经营的形式，促使经济社会发生了变革，经过多年的发展，电子商务也在不断成熟，这就给实体企业带来了很大的冲击，尤其是对城市商业中心的企业，在市场范围以及运营模式上都产生了非常大的影响，对此就需要企业对社会的形势进行分析，趋利避害。

关键词：互联网;电子商务运营;城市商业中心;效益

随着互联网技术的不断成熟，给电子商务的发展带来了非常大的便利，但是对于一个城市的商业中心，在开展电子商务运营模式时却充满了荆棘，有着很多方面的难度。所以本文主要论述的是电子商务的概念以及在城市商业中心开展电子商务的必要性，以及在互联网的大背景下，城市商业中心应该如何开展电子商务运营模式。

一、电子商务运营模式

电子商务指的是以网络技术为手段，以商品交换为中心的一种买卖活动，这一运营模式相对于传统的经营模式来讲，其突破了时间和空间的限制，提高了交易的成功率，节省了很多人的时间，就现在的实际情况来看，一个人在家中足不出户就能解决生活需要，购买到自己喜欢的产品。我国的电子商务在二十世纪九十年代进入起步时期，随着时间的推移，2000年，我国电子商务进入发展阶段，随着互联网技术的不断进步，电子商务也越来越成熟，到现在电子商务的市场范围已经不仅局限于国内，慢慢的已经扩大到了国外，在商品的种类上，已经不仅是简单的商品，还包括金融产品、电子服务等多形式的产品，这就很大程度上扩大了电子商务经营的范围。总的来说，电子商务对我国经济社会的发展有着非常大的积极作用，极大的提高了我们的生活水平，促进了社会的变革，对此就需要企业抓住时代发展的机遇。

二、互联网背景下在城市商业中心开展电子商务的必要性

随着电子商务的不断发展，电子商务已经占据了非常大的市场份额，这就对实体企业造成了非常大的冲击，尤其是城市商业中心的企业，减少了消費者的数量，制约了企业的收入水平，要知道城市商业中心的企业更多的是餐饮业、文化娱乐业、商品服务等产业，其成本非常高，花销比较大，所以企业的效益以及消费者的数量对城市中心的企业来讲就非常重要。在这样的背景下，企业要想获得长远发展，就需要结合自身的实际情况来发展电子商务运营这一运营模式。

在互联网的时代背景下，电子商务等销售模式没有改变商品交换的本质，市场还是由生产、销售、交换、消费这几部分构成，但是电子商务在很大程度上简化了交换以及销售的步骤，对消费者来说更加快捷、简便，更符合人们“快节奏”的生活观念，所以在城市商业中心开展电子商务运用模式更加符合人们的生活观念以及购买的习惯，还能与电子商务进行融合，在竞争中进行相应的合作，很大程度上完善了市场运营的机制。

对于城市中心的企业来说，其市场面对的群体不能只局限于一个城市，其市场覆盖范围要不断扩大，吸引附近的城乡消费者来进行消费。对此，就需要企业开展电子商务运营模式，为不方便前来购物的消费者提供更多的便利，进而扩大企业的市场范围，增强城市中心企业的市场知名度，让优质的商品进入到更多的人家中，这样能够很大程度上提高企业的经济效益，与此同时提高人们的生活水平。

三、在城市商业中心应该如何开展电子商务运营模式

（一）把握时代发展的方向

在城市中心开展电子商务运营模式，企业要抓住时代的发展方向，能够根据企业自身的经济水平以及顾客数量等具体条件来制定市场营销的策略，多利用互联网方式来开展网络销售，减小电子商务的市场竞争程度，扩大企业的市场占有率，获取更多的经济效益，实现自身的长远发展。

（二）提高工作人员的能力

在我国实行的是市场化的经济体制，企业之间的竞争非常激烈，尤其是在电子商务运营模式出现之后，从一定程度上说，其加大了市场的竞争程度，对此就需要企业积极提高工作人员的能力以及专业水平，在日常工作中进行营销策略的培训，让工作者掌握更多的销售方法，这样才能更好的建立电子商务运营模式，为新模式的开展打下基础。提高工作人员能力的方法非常多，如果企业实力较强的话，可以聘请专业的营销人员进行讲座，来提高工作人员的专业素养，使企业更好的顺应时代的发展变化。

（三）多借鉴国内外先进的技术以及管理经验

在开展电子商务运营模式时，企业要积极借鉴国内外先进的技术以及管理经验，并结合自身的实际情况进行引进，比如企业可以打造商业中心网上旗舰店品牌，慢慢赢得消费者的信任，提高消费者的忠实度。很多人在进行网络购物时都会选择淘宝、天猫、京东等平台，因为很多人都相信这些平台的商品质量更好、价格更实惠，但是在售后处理、物流上都需要一定的时间才能完成，所以城市中心的企业就可以发挥距离近这一优势，打造城市中心网上旗舰店，吸引消费者的眼光，让消费者在心中产生对比。当然随着时代的发展变化，先进的管理经验以及技术还非常多，这就需要企业提高对先进营销理念的重视程度，在经营的过程中也可以自己进行创新，这样能够更好的开展电子商务运营模式。

四、结束语

总的来说，电子商务对社会经济的发展有着非常多的积极作用，需要企业结合自身的实际情况进行引进，在城市商业中心开展电子商务运营模式还有很长的路要走，对此企业就要顺应时代的步伐，扩大电子商务的积极作用，创新运营模式，结合自身的优势开展电子商务，并依托线下优势，突破电子商务时代发展的瓶颈，进而扩大自身企业的市场竞争力，赢得更多的经济效益，促进企业的长远发展。本文论述结束，希望能够对我国城市中心的企业在开展电子商务运营模式工作上有一定的借鉴意义。

参考文献

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本文为2018年度广西高校中青年教师基础能力提升项目《以服务南崇经济带电子商务网站的研究与实现》，课题编号：2018KY1215。