辅导员利用网络平台开展思想政治教育的探索

王永贤

摘要：在辅导员工作要求从“事务型”向“人生导师”型转化的时代背景下，各高校辅导员开展了不同形式、不同内容的网络思想政治教育探索，如辅导员博客、微博、微信公众号、网络文化工作室等，成效显著。网络教育平台具有个性化、公开化等特点，同时具有公共性、平等性、隐藏性、交互性等特性，为师生在互联网上交流思想、潜性引导等提供简捷实用的方式。开展网络思想政治教育，对于促进高校辅导员的各项工作具有重要的作用。在信息化社会的今天，是高校辅导员工作更好开展的有效途径。

关键词：辅导员、思政教育、网络平台

一、辅导员利用网络平台开展思想政治教育的必然趋势

学生在哪里，平台和诉求就在哪里，辅导员就要到那里去。随着新媒体等网络工具的迅猛发展，学生思想政治教育阵地网络化转型迫在眉睫。通过QQ、博客、微博、微信平台以及APP等平台，辅导员可用文字、多媒体等方式与学生平等交流、对话，是以网络教育形式加强师生沟通交流，增进了解的新渠道，是新形势下加强和改进大学生思想政治教育的有效途径。在信息化的社会历史条件下，新媒体文化正深刻地融入大学生的学习生活。多种多样的网络平台作为个性化的个人知识管理系统， 为辅导员开展思想政治教育开辟了一个全新工作平台，不仅受到了大学生的青睐，同时也被越来越多的教育者所关注使用。

为提高工作效率，辅导员应该不断学习，熟练掌握网络平台的发展动态，敢于接受新事物，善于接受新事物，与学生同步，与网络同步，走走学生网络思想政治教育的前沿。

二、网络平台在辅导员工作中的意义

（一）网络平台使思政教育更具效率

从时间上计算，辅导员的正常工作时间为每天八小时。理想来看，假如与一个学生谈话需要半个小时的时间，那么一天能与16个学生谈话一次。每周五天工作制，那么一周可以与80个学生谈上一次话。按照教育部规定，辅导员与学生比例为1：200的话，不到一个月的时间就能和所带的学生都谈上半个小时。乍一看，辅导员的工作也不是那么难开展啊！

但现实的情况是，辅导员的工作除了关注学生的思想动向外，还有大量的事务性工作要处理。通俗点说，辅导员的工作就像个大箩筐，什么东西都往里面装。教学的、行政的、保卫的、党团的等等部门都直接与辅导员打交道。在你还没来得及按照原计划找学生谈话之前，保卫处一个电话：学生打架。就够你忙上一个早上甚至一天。所以，有经验的辅导员都会有这么一个感慨：辅导员工作是没有计划性的。因为太多的突发情况会打乱你精心安排好的计划。在事务性工作要完成的同时，对学生的思政教育就显得力不从心了。

在没办法实行一对一的教育条件下，网络平台的公开性为思政教育提供了高效的可能。作為高校思想政治教育工作的新兴载体，网络平台为辅导员、学生、家长及学校各有关部门搭建了多方沟通的新平台。一篇博文的发表，公众号推送一篇推文，在短短数秒内就能传达给每一个学生。互联网打破了一对一的教育模式，网络平台的公开性，为一对多提供了平台，也使思政教育更具效率。

（二）网络平台使师生沟通更加深入

辅导员始终是老师中的一员，在大部分学生的心目中，老师都笼罩有一层“崇高”的光环，而这个光环，恰恰是师生互动和深入了解的障碍所在。除了少部分的学生干部，大部分的学生都只看到工作中辅导员的一面。造成了思政教育由于学生不愿、不敢和辅导员交流，而辅导员也由于对学生缺乏深入的了解而陷入尴尬的局面。

而网络平台，以文字、多媒体等多种方式打造一个“学生喜欢”的交流平台。这里有辅导员日常工作的记载、学校的管理规定以及对学生的教育指导，也有辅导员工作之余对生活的感悟、作为过来人的成长历程等内容。使学生可以了解多方面的辅导员，由于共鸣而发表个人的想法，从而拉近师生之间的距离。

本人自2014年开通博客以来，期间经历了博客、微博、微信公众号等阶段。学生习惯通过网络平台了解最近的学校工作动态和辅导员的感悟。在网络平台留言，实名的留言是好的，但我们更需要知道匿名的留言，往往那才是对我们工作的促进和帮助。比如这一次评定国家奖学金和助学金，就有同学匿名发表了不满和疑惑。我认为这是一件好事，说出来总比憋在心里好，我也正好通过对这些留言解释一下辅导员的工作。所以无论是明名还是匿名，我始终坚持每言必回的原则。让学生感受到辅导员的重视之余，加强师生间的沟通和交流。由于不是面对面交流，师生互动起来就少了很多顾忌，很多在现实当中说不出口的话，通过网络平台，交流起来更加亲切和随意。比如学生会在博客里面亲切地叫我贤哥、靓仔辅导员;天气转凉，他们会第一个在上面留言叫我添衣加被;遇到什么节日，他们会第一时间在上面写下一大堆祝福语……而所有的这些，都让我窃喜半天，感动半天。

正是在这种平等的交流中，让学生走近了学生管理和管理者，有利于师生的交流沟通和相互理解，实现了学生管理方式从以“教师为中心”向以“学生为中心”的转变。

（三）网络平台令思政教育在潜移默化中进行，并且更有效

网络最大的特点，绝不仅仅是让每个人展示自己个性化的一面，更在于它具有交互性，即我们随时可以看到别人给我们的留言评论，这是一个很好的交流平台。比如公示我们评选国家奖学金的办法，可以看到学生们是什么反应;发表了一些文章，可以看到学生的体会和感。而这些，无形之中使得网络平台成为学生的一个诉求渠道，让学生了解学校的学生管理措施和多方面的辅导员，进而可以发表自己的见解与想法，在浏览与交流的过程中潜移默化地接受教育和熏陶。

比如开学初就17社会工作班干部换届的《每一票，都很神圣》文章推送以后，有当选干部的“就职宣誓”、有落选同学的“自我勉励”，也有不参与的同学发表的对班干部的期望和看法。林林总总，他们对班集体的紧张程度让我很感动，也让我对某些同学刮目相看——原来他们并不是没有集体主义，原来他们的心中对集体的定义是这样的！同时也在各自发表意见的同时，更加增进了班级凝聚力，这要比说教来得更有效。

又比如18年迎新工作过后发表的博文《又一年迎新过去了》，里面只是表达了一些我的迎新时候的感受，出人意外的是，学生们们出现了很多诸如“爱校”“要珍惜当前时光”“感恩”等等主题的评论。比如“来到涉外，可能让你后悔3年;没来涉外，可能让你后悔一辈子。遥想去年注册报到时，我就很后悔来到一所垃圾学校，要不是当时我哥在，我早就帶著一根烟浪迹天涯了。然而，一年改变了我好多，所以说到涉外，可能让你后悔3年;没来涉外，可能让你后悔一辈子。”还有“有句话经常说：如果你只是停留在追悔昨天，那你错过的就是今天，等明天再回首，依然只有追悔！珍惜当下！为什么不换个角度想呢？如果不是因为昨天有遗憾，又怎么会更加珍惜今天呢？请记得，挫折并不能阻止我们前进，只要你还没放弃自己！”还有转载俞敏洪在北大2008年开学典礼上的演讲稿这后，有学生这样评论“俞敏洪这位大哥复读了好几次最后考上了北大！我想成功的因素主要与他早为人生定位好、竭尽全力为达到自己的目标的不罢休的心态最后才走上成功的舞台.读完后我觉得不管成功与否至少曾经美丽过，不管未来会有怎样的一番风吹雨打，也许藤会断、树会倒、地会荒。但在拼搏的过程中心智却不断的在成长人生一步一步迈向精彩而充实。”等等。

我想，这些出自学生本身的话语，要比从辅导员口中说出来更能令他们震撼和反思。辅导员在现实工作当中挖空心思要怎么设计与学生的谈话，周密计划过后还不一定能达到预想谈话的效果。这种苦恼筋的事情，没想到一篇小小的推文就能轻松解决。而且是利用学生的体会和感想在潜移默化中达到思政教育的效果，而且还是高效率的集体教育。这比开一次主题班会的收益还大。

三、怎样经营网络思政教育平台

网络思政教育平台在辅导员的工作中发挥了如此巨大的作用，那到底怎样经营好平台？内容板块应该怎样设置？本人这些年一直在不断地学习和探索中，下面跟大家分享一下我的一些学习心得。

1） 记录自己的一些工作，可以叫做工作日志。

2） 公布一些制度，并写写制定这些制度的原因。

3） 公示一些需要大家知道的东西，便于查询。如常用网的网址、常用表格的下载等等。

4） 公布一些通知，可以有详细的注解。

5） 写一些指导性质的东西，如指导学生如何如何写策划书、总结、论文格式等等。

6） 写写自己的一些设想，想法等等，引导讨论。

7） 记录自己对生活的所思、所感、所想，越真实越好，甚至可以写写自己的故事。

8） 展示自己的才华的东西。

9） 记录每个班级每个学生的成长进步，这些文章会很吸引人。

10）转发一些网上好的文章，不过，这些文章最好适合网络浏览的"快速阅读"性。等等。

网络平台内容板块没有固定要求，只要根据所带学生的不同需要而设计适合学生的内容就好，毕竟平台大部分来访者都是我们的学生，我们的目的也是学生。简单点说，只要我们充分利用网络平台的交互性，做到以理服人、以情动人、在展示自己的才华赢得学生尊重的同时，多花心思做原创者，那我们的平台肯定都是非常受欢迎。除此之外，还要注意保密和为人师表的原则：一些学生的信息不要随意放在平台上;一些特别私人的事情和对一些敏感的政治话题最好不要在平台上发表，比如我们个人的情感问题，人际之间的烦恼，对一些政治性问题的看法等等，还是不要写在平台好些。不管怎样，我们有着老师的身份，虽然网络是平等的，可是平等不代表我们可以完全放弃我们的身份。同时，我们虽然鼓励以情动人，但并不能把这样一些不适合和学生交流的东西发到平台上。请记住：我们的一些想法和看法，有可能随时会影响到学生。

参考文献：

何雪梅;从辅导员的角度探讨博客的思想政治教育功能[J];文教资料;2009年01期

张达荣，罗涤， 论高校辅导员博客作用及构建[J];管理观察  2009年 第14期