基于信息化平台下的《市场营销综合实训》教学资源库建设分析探讨

何双庆

摘  要：近年来，互联网信息化的发展，使得企业对营销人才的需求随之改变。从院校的角度，如何培养信息化背景下的合格的营销人才成为专业建设者思考的重点议题。文章主要就信息化平台下的《市场营销综合实训》教学资源库建设作了相关的分析，以供参考。

关键词：信息化平台  市场营销综合实训  教学

市场营销专业是一门应用性和技术性较强的热门专业，随着信息技术的发展，新的理念、技术手段不断注入市场营销的学科体系中，为了适应市场需求和用人单位对人才的要求，市场营销综合实训课程教学的改革势在必行。

一、市场营销综合实训课程教学的特点

首先，综合实训的课程要为学生将来的就业和职业选择服务。高素质的营销人才是目前大型公司、企业所需的，经验丰富的营销人才对企业的生存和发展是至关重要的。教学中开展综合实训课程，可以培养学生的实际工作能力，在未来的就业中具备明显的优势。其次，综合实训的内容要以营销专业能力要求为准。根据实际应用过程中营销专业的实践要求，制定对应的实训课程，重点要训练学生的职业技能。第三，综合实训的基地主要是学校，实践证明，大多数情况下，在学校开展实训的课程和创设实训的条件比学生自己校外训练成效更明显。学校注重学生实训，让他们在具体的营销案中锻炼动手能力，培养独立思考的意识。

二、信息化背景下市场营销综合实训研究的意义

（一）信息化对营销专业的教学内容提出了新需求

随着互联网的发展，企业对营销专业学生的网络营销能力产生了更多的需求，因而网络营销、电子商务等课程开始出现在营销课程体系中。近年来，随着移动信息化技术的发展，市场上对营销人才提出了更高的要求，除具备传统营销技能外，更需要掌握现代信息化营销新能力。因而，在营销专业课程体系建设中，移动营销、场景营销、新媒体营销等课程日益受到專业教学团队的重视。

（二）信息化给营销专业实训教学提供了新思路

信息化技术的发展为营销专业实训提供了良好的发展场景。一方面，在教学过程中，信息化技术为教师们提供了更丰富的教学手段，如微课等新的教学形式开始盛行，也为教师和学生搭建了良好的教学互动平台，大大地提高了学生的积极性和课堂参与度。另一方面，信息化技术也为学校和企业的校企合作提供了新的模式，传统的线下合作方式开始走上线上，信息化合作模式既节约了合作成本，更提高了合作成效。

三、信息化技术在市场营销综合实训中的应用

（一）借助信息化技术丰富综合实训模式

随着互联网的发展，零售企业早已转变传统的经营模式，由传统的线下门店经营向O2O线上线下联动发展，这给营销人才能力提出新需求的同时，也给营销人才的培养，尤其是实训教学的路径提供了新的思路。在传统模式中，实训模式主要集中于校内的“线下”模式，实训对象也多以实体产品销售或模拟实体营销为主体。在信息技术背景下，这种“线下”模式逐渐被打破，实训路径得以拓宽。在实训教学中，借助信息技术，学校可以将实训模块和实训内容搬至“线上”，实现“线上线下”实训模式相结合。通过构建信息化的市场营销场景，将学生专业学习中的调研、策划、销售、采购、财务等课程综合运用于实训中，既实现了专业课程的综合训练，又丰富了综合实训的模式，有效提升了学生的学习兴趣。

（二）借助信息化平台引入全真实训项目

在专业模拟实训中，最大的问题就是由于模拟实训场景与现实场景的差距，学生难以体验到真实的营销环境。为了解决这一问题，专业团队通常采取两种形式：一是寻求企业合作，将企业的产品嵌入营销专业实训中;二是将学生直接放置零售商的门店进行顶岗实训。两种实训形式各有优劣，前者在实施过程中，实训产品存储、配送及货款谈判等问题突出，企业不愿无偿提供产品供学生实训，学校没有专项实训商品采购经费，导致合作项目难以长久，专业团队需要耗费大量的经历在寻找合作企业上。而后者，实施过程中虽然不存在前者的问题，但是对学校来说却存在一个最大的问题就是学生的管理难度大，教学团队既要疏通学生的思想，缓解顶岗实训突如其来的职场压力，更要不断的应对各种各样的问题，诸如工作不熟练等原因给门店带来的经济损失等等。

信息化技术的发展，给企业和学校的合作搭建了新的桥梁。企业可以借助信息化平台，通过信息化权限的开放控制，为学生提供全真的营销实训平台。例如，公司派驻院校代表协助教师统一安排学生的综合实训课程，项目平台给予学生相应的权限，学生可以使用自己的权限进行平台上所有产品的推广、销售及售后服务工作。同时，后台数据系统可以将学生的实训业绩实时地反馈给学校，用于学生实训成绩的量化考核。借此，通过信息化技术实现了企业和学校之间的完美协调。

（三）深入校企合作，建设信息化校园实训基地

信息化背景下，校企合作的环境已经改变，校企双方都在寻求更高效、便捷的校企合作新形式。传统的合作模式中，校企双方大多将企业门店或实际经营场所挂牌为实训基地。而随着信息化技术的发展，线下实训开始走上线上，对应的现场实训基地也逐步向线上转移，因此“校园信息化实训基地”应运而生。例如，电商企业和院校合作，共同建立校园实训中心，引入真实的专线、网络、系统，让学生在实训过程中了解淘宝、了解互联网电商业务内容，学生毕业后，无须进行培训，就可立即胜任相关行业企业的销售、客服等营销专业相关工作岗位。如若学生毕业后，经考核合格直接留用于企业，企业将在其入职时，将校内实训工时折算成正式时长，直接增加了毕业生的职场竞争力。此外，根据“实训中心”的运营情况，以相关行业企业相关业务为基础，后续可以继续成立“校园双创实训孵化中心”“营销学院”等合作项目，形成以“校园实训中心”为基础，多角化发展的综合性信息化校园实训基地。

结语

总之，信息化技术的发展，改变了传统的教学形式，能够调动学生的积极性和能动性，创新了营销综合实训的教学模式，提高了市场营销综合实训的教学成效，对院校营销专业教学改革具有一定的价值。

参考文献

[1]梅春燕.市场营销专业综合实训模式研究[J].中国市场，2018（05）.

[2]张晖.信息化背景下院校市场营销专业教学模式的创新研究[J].职教通讯，2017（03）.

[3]张晋光.市场营销专业综合实训教学模式探讨[J].市场营销导刊，2018（11）.