浅谈企业会计信息失真的原因和对策

摘 要：现如今，我国经济迅速发展，会计信息制度也越来越规范，但是仍然有会计信息失真的事件发生，大多现象都是提供虚假财务报告，领导人员或会计人员素质不高，社会执法部门执法力度不够造成的。针对这些会计失真的现象，国家就会制定一些对策，如健全相关的法律法规，加强会计人員的继续教育，进一步提高社会监督执法力度，只有制定各种应对会计信息失真的措施，会计信息失真才可以得到改善。

关键词：会计信息;信息失真;对策

一、 关于会计信息质量的表述

（一）会计信息质量的现状

会计信息质量可以说是一家企业中最主要的，企业应当保证会计信息的真实性，合法性。目前，我国经济体系正在不断完善，但还是有部分管理人员或会计人员受利益的影响，专找法律法规等制度的漏洞，提供虚假的财务报告，做假账等;还有部分企业财务管理不规范，不完善;甚至还有一些会计师事务所在审计中存在不规范的行为。一家企业会计信息失真不仅会给企业带来影响，还会给社会公众以及社会带来极大的影响，在企业方面，会让企业产生一种假象，对企业决策产生影响;在社会公众方面，可能会误导投资者，损害消费者的利益;在国家方面，会扰乱正常的市场秩序，影响社会发展。

（二）会计信息质量的基本内容

会计信息质量是衡量会计信息是否可以正确运用的一个标准，企业应当根据实际发生的交易事项进行核算，其中会计信息的实质应该反映重于会计信息的形式。

（三）会计目标与会计信息质量的关系

会计目标会对会计信息质量产生一些具体的要求，它们之间的联系是非常紧密的。会计信息质量会影响会计目标，但是会计信息真实，会计目标才会具有实质性的意义。基于上述分析，本文以瑞幸咖啡为例分析信息失真的原因。

二、 公司简介

（一）瑞幸咖啡公司概况

瑞幸咖啡有限公司由钱亚治2017年创建成立，总部位于福建厦门。2019年4月，瑞幸咖啡申请美国IPO，2019年5月，就正式在纳斯达克挂牌上市。

（二）瑞幸咖啡公司发展状况

瑞幸咖啡有限公司成立后，门店也开始成立。2018年，瑞幸咖啡门店数量超过500家，瑞幸以诱人的优惠吸引着大批客户，后来，瑞幸咖啡完成了在美国上市。上市以后，瑞幸咖啡的价值上涨了很多。但是瑞幸在过去三年每一年的第一季度，瑞幸的净亏损都很高。瑞幸把超多的资金都投入到实体店和优惠顾客中，每一年的亏损额都很大，在这种情况下，如何向美国资本家进行筹集资金的呢？在瑞幸刚开始创立的时候，创始人的目标是让瑞幸成为中国最大的连锁咖啡品牌，它的这个目标当时在美国获得了很多认为这个计划可行的投资人的肯定，因此，在瑞幸开始成立时、第一轮融资、第二轮融资都实现了。瑞幸咖啡以给新顾客免费即介绍顾客再送一杯等优惠和“做每个人都喝得起，喝得到的好咖啡补贴”的品牌愿景迅速打开了中国市场。

三、 瑞幸公司会计信息质量

（一）瑞幸公司做空报告

调查机构浑水研究所发出的做空报告，打破了这份宁静。这份报告显示瑞幸财务造假，并显示了他是如何进行财务造假的，该报告被公开后，瑞幸股票开始下跌。瑞幸因不真实的交易，股票暴跌，几天后，瑞幸宣布停牌。由于瑞幸咖啡的做空报告以及瑞幸公司应该披露相关的信息但是瑞幸在过去并没有公开披露相关的有效信息，使很多的股民不再相信瑞幸的经营模式，因此，瑞幸咖啡公司收到其股票将会被美国证券市场摘牌的书面通知。

（二）瑞幸咖啡公司虚假交易

那么，瑞幸咖啡是如何进行财务造假的呢？

1. 瑞幸销售量造假，虚增收入

瑞幸承认虚增2.2亿美元收入，瑞幸对其销售量进行了大幅度的虚扩，不仅是这样瑞幸还夸大了其他商品收入。

在做空报告中，浑水机构通过抽样调查即采用线下观察和视频监控来收集相关证据。浑水机构动用大量的人力和兼职员工在近1000家门店进行观察和记录门店的客人流量，对顾客和纸袋以及配送员配送的数量计算出总的订单量，在乘以每个订单1.14的商品数量，可以计算得出平均每家店的订单为230，那么销售量就为262件，但是瑞幸财务中公布的数据却是444件，那么相当于一家门店销售量就虚增了近200个，即瑞幸季度销售量就虚增大约50万件。订单不连号，导致订单数量虚增。由此可得，第三季度瑞幸咖啡销售收入虚增。

2. 瑞幸减少每一笔订单的商品数量，提高了商品的销售单价

瑞幸同年第二季度的每一笔的商品订单数量要比同年第四季度的每一笔的商品订单数量降低一定的比例;在报告中，通过收集的资料表示财务报告中的销售单价比实际销售单价要高一些。

3. 瑞幸夸大支出

在瑞幸咖啡的报告中，夸张地扩大了同年的广告费用，瑞幸的季度的广告费用显示很高，但在报告中，同季度分众传媒却占得很少，但是在瑞幸的财务报告中在季度总的广告费用中分众传媒占了近一半，如果季度广告费用其他广告收入都不变，那么瑞幸咖啡的广告费用就夸大了近一倍。

（三）审计机构对瑞幸咖啡的审计

对瑞幸进行审计的会计师事务所在对瑞幸进行审计的过程中，发现该公司一部分管理人员在经营过程中进行了虚假交易，对企业的收入和费用等都进行了造假。即后瑞幸咖啡对参与造假过程的一些管理人员进行了停职的处理，并委托另一家独立机构对瑞幸进行一个彻底的审计调查，并表示在调查结束后会将相应的调查结果和处理方式及时向广大观众公示。瑞幸事件还引起了中国证监会的注意，并表示这种现象的影响很恶劣，也会严格处理这个事件，给予瑞幸极大的批评。并且表明一家上市企业不论在哪里上市，都应该遵守相关的法律法规，不能违反市场规律，破坏市场秩序。

（四）瑞幸咖啡造假原因

1. 公司管理人员或会计人员能力不够，原则性不强

在企业实际工作中，一些人员能力不强，专业能力较差，原则性较差。无论会计信息出现任何质量问题，会计人员都有一定的责任。即使迫于上级的压力，也应该坚持自己的原则，遵守会计法律法规。企业财务人员复杂，财务人員职责不能分配清楚，管理体制不完善，在企业中，建立一个比较完善的内部管理体制，更有利于企业的发展。

2. 商业经营模式需要大量资本即需要融资，成本过高

瑞幸咖啡的商业模式是在以补贴顾客的情况下夸张且持续转动，但处在资本市场上的投资者不会一直看不到收益的项目投钱，一旦没有投资者的资金支持，瑞幸的商业模式很可能会崩掉，说明可能从一开始他们的商业模式存在问题。在上市企业，特别是在发行股票的情况下，受经济利益的影响，一旦放出企业亏损的消息，定会影响企业股价变动。瑞幸企业在经营过程中，用于优惠顾客的资金过多，导致经营成本过高，回笼的利润过少，一旦该企业在经营过程中降低成本坚持自己的经营原则，遵守相关法律法规，那么是否结局会有所不同。

3. 监督管理力度不够

安永会计师事务所发现瑞幸咖啡虚增销售收入，而后浑水机构发表报告，并且引起了安永的高度警觉，之后一个反对舞弊的团队介入，发现了该公司的舞弊事实后及时启动了内部调查。由此可见，安永对瑞幸的风险没有做好风险评估。会计机构负责人应对企业会计信息质量进行监督，但在瑞幸财务造假实践中，表明瑞幸会计机构负责人并没有做好内部监督职责，在政府监督方面，除了财政部门，其他负责监督部门也应该加强对企业的监督，使整个监督体系更加完善。

（五）关于瑞幸咖啡公司会计信息失真的对策

1. 建立健全相关的法律法规，对违法违规的人员加大惩罚的力度，继续加强会计人员的继续教育

如有法律法规不完善就会给一些管理人员或会计人员可乘之机，对于一些管理人员或会计人员就会造成会计信息失真，应该组织各个企业学习会计法律法规，增强个人的原则性，使每个人更加明确自己的职责，即作为一个会计人应保证会计工作和会计资料的真实性、完整性的责任。一家企业，不仅要职责分配明确，还要对会计资料进行审核，对财产进行清查，对财务进行审批。身为一个财会人，首先，应该具备较强的专业知识技能，为企业提供真实、可靠的会计信息。其次，要努力提升自己作为财会人的职业素养，加强职业道德的学习。最后，应该加强自己专业知识储备，自己的知识库要不断地更新。真正地做到一个会计人应该具备的职业素养。

2. 选择适合本企业的商业经营模式，企业在成本方面的应对措施，确定会计目标

一个企业的发展，选择正确的商业经营模式应该是一个企业生存的核心，只要有选择正确的商业经营模式，才会带领企业走向一个好的方向。在企业经营过程中，会出现可能会重发展，从而忽略对成本的控制，在市场上相对稳定的情况下，企业应当考虑降低成本回笼资金。会计目标是动态的，它会随着企业的发展而变化，企业的会计目标应该是合理的，可以实现的，与企业的发展相契合的，那么会成为企业发展的助力棒。

3. 完善各种监督机制

无论是在内部监督、社会监督还是政府监督都还有需要完善的地方。首先，在内部监督，主要负责监督的是会计机构负责人，主要是为企业服务的，但更应该坚持会计人的职业道德，具备职业会计人的责任。其次，社会监督和政府监督，在我国会计信息监督机制中，应该占主导地位，以注册会计师为主的社会监督执业范围还需进一步完善，增强政府监督力度。建立健全各种监督机制，为提供的会计信息质量打好夯实的基础。

四、 结语

综上所述，反映出会计信息质量在我国会计体系的重要性，会计信息应真实合法的体现企业的经营及盈利情况。会计信息失真将会带来的影响也进行了详细的阐述，可以看出我国应加强对违反会计法律法规的处罚力度，完善各项监督机制，对于提升和改善会计信息质量，是一件需要长期坚持的事情，它不是靠某一人，而是靠一个国家的各个企业，管理人，会计人与全社会各界人士一起努力才能得来的结果。只有保证会计信息的真实性和合法性才可以为决策者做出决策提供切实可行的依据，才能保证广大民众的利益，国家的经济利益才能得以稳定，市场经济才可以正常的运行。

参考文献：

[1]武晓成.浅谈会计信息失真根源与治理[J].科技情报开发与经济，2008（35）.

[2]廖洪玉.对会计信息失真的思考[J].成都行政学院学报，1999（6）.

作者简介：

陈玉琳，重庆师范大学涉外商贸学院。