论如何做好供电企业后勤管理工作

褚红卫

摘要：近年来，我国电力行业之所以发展迅速，离不开国家经济的大力支持和国家正常的扶持。后勤保障工作是任何企业都必须要做好的一项工作。企业是一个集体，如何团结集体，使其发挥出其强大的战斗力，后勤保障工作是关键。后勤工作不同于技术性和劳动性的工作。其工作具备很大的不确定性。其工作是一项服务性的工作而不是管理型的工作。在当下激烈的竞争中，供电企业必须做好后勤保障工作，促进企业的长期稳定发展。

关键词：供电企业;后勤管理工作

引言

电是人们除去水资源赖以生存的最重要基础能源，迄今为止没有可替代性，新常态下，伴随着国家电网制度体系的不断发展，对后勤管理这部分的改革创新作用力要求加大，后勤制度的改进对于电力企业的发展是个必需性问题。信息化、制度化的后勤管理是电力企业适应新常态的必不可少的进程。完善后勤管理对于企业管理、使用者售后有着强大的支撑作用。

1现阶段供电企业后勤管理的现状

后勤部门在供电企业经营和发展中的工作任务具有基础性，而且主要负责内部事务，这为供电企业树立整体形象和正常运行有着至关重要的作用。但现阶段，我国社会无论是体制上还是经济上都出现改革的深化阶段，供电企业也要随着社会的变革进行发展策略调整和发展模式改革，虽然这种方式大部分是外部情况变革，但后勤部门作为内部服务部门，其管理策略与水平要随着外部环境的变化而变化，为供电企业的发展做好物资准备和保障，提供高质量的后勤服务。这样才能及时处理企业内部的突发情况，避免企业的正常运行受到影响，遭受不必要的经济损失。供电企业工作存在一定的危险性，而高质量的后勤管理工作能够及时排除供电企业运行中存在的故障，为实现快速故障抢修、电力运输提供了支持;而且也能够为工作在一线的工作人员提供医疗保障，为供电企业职工的工作提供良好的工作环境，帮助职工树立正确的工作态度;另外，后勤管理工作还要定期组织企业内部环境和工作检查，及时排除员工工作中涉及到的危险源，保障职工的生命安全和财产安全。这项工作的主要区域包括供电企业的厂区、办公区、食堂以及周边环境，旨在为供电企业的运行提供良好的环境和氛围，帮助企业打造优质的行业形象。

2做好供电企业后勤管理工作措施

2.1建立科学的管理制度

科学的管理制度是企业快速发展的基础，是规范企业运行的保障，有利于提高公司的工作效率以及公司人才的培养。所以，我们要建立完备的科学管理制度，为后勤工作人员提供切实可行的工作依据和规章制度，从而规范员工的具体职能，确保后勤管理工作的高效开展。任何一个管理制度的制定都离不开社会的发展现状，我们要结合当今国家政策和供电行业的市场发展状况来制定科学、高效的管理制度，从而有效的指导后勤管理工作开展。为后勤管理人员确立具体的工作流程与要求，建立工作奖惩制度和考评制度，在各种科学管理制度开展工作才能保证后勤管理工作更加科学、合理。

2.2重视后勤工作人员的根本利益

后勤人员的切身利益的实现和保障与其工作的质量和积极性密切相关。因此，在改革计划中，要提高后勤管理工作的水平和质量，就必须重视后勤工作人员的根本利益，肯定他们为企业做出贡献的价值，从而，激发员工的工作热情和工作积极性。

2.3供电企业要提高对后勤工作的重视程度

供电企业要想有效的提高后勤管理水平，必须提高对后勤工作的重视，深刻认识到后勤工作对促进企业发展，保障供电企业稳定运营的作用，这样供电企业在运行过程中，才能合理的分配企业内部的各项资源，保障企业运营过程中需要的物资能够稳定持续供应。同时，管理人员也要注意明确后勤部门的职责与义务，以及工作的重点内容，而且企业的高级管理人员要定期检查后勤的工作质量，并对工作内容不完善的方面进行指导，向后勤工作人员传递先进的后勤管理内容，拉近领导人员与后勤工作人员之间的距离，激发后勤工作人员的工作认同感和工作积极性，这样才能保障各项后勤工作能够落实到位。另外，還要加强后勤部门与企业内部其它部门之间的联系，明确其它部门在物资上的需要，从而能够高效完成后勤管理工作任务。

2.4信息化操作

根据时代发展要求，电力企业信息化操作已成为其企业发展进步的必备条件。现阶段，我国正大力鼓励企业创新型发展，信息化的操作引进对于电力企业的进步有着实质性的的作用。1.信息化的应用操作，由于现阶段人们生活质量不断提高，对电力的需求量也逐渐增加，将信息化运用于电力的综合化操作，为电力管理工作提供了很大的便利。目前，对信息化操作的需求要求工作人员掌握较强的技术，以适应电力技术信息改革的新前景。对于电力系统的调试、变电站的消缺工作、安全规范问题等将其体系化、信息化，一定程度上减少部分工作人员工作量，加强了对其技术水平的要求难度，新的操作化需求下这是一个企业前进的趋势。2.信息化管理，对工作人员的信息化管理要求企业有序层层分配工作人员的个人信息、工作进度、工作要求等，对工作人员的工作技术定期进行检查纠错，有效合理录入工作人员基本信息，完善其工资体系，调动工作积极性。另一方面对于用户而言，使用信息化管理，将用户信息记录并保护用户的基本信息不泄露，这对于用户的信任感来讲是很重要的一个部分，其次信息化的运用可以体现在用户缴纳电费上，使用最便利的方法使用户、电力企业便利化。

2.5强化工作素质和技能

为了更好地完成后勤管理工作，达到既定目标，作为后勤管理工作的工作员就必须要强化自身的工作技能以及综合素质。作为后勤管理工作的执行者，就必须要抱有一种虚心学习的态度，加强自身的技能学习，以及自身的综合素质。后勤管理工作的工作人员可以向有经验的工作人员虚心请教学习，或者通过拜师的形式，将老工作人员的技能学到手。通过学习提高自身的综合素质，为后勤管理工作贡献自己的力量，做好供电管理工作，为国民经济的发展保驾护航。

2.6强化思想认识，提高工作积极性

首先，作为企业必须要获得经济效益，而对员工而言，他们重视的无非是薪水的高低。要想实现后勤工作的有序进行，必须让员工树立为企业发展作贡献的想法，即树立发展意识。在实际的工作中怎么做有利于发展，怎么做有利于企业经济效益的提升。“蛋糕”做的大了，员工才能分的大。当前的市场竞争日趋激烈，没有办法不重视工作的效率和质量。后勤工作在企业生死存亡的重要关头，必须做好自身的工作。充分发挥自身的主观能动性，提高工作效率，改善员工的工作环境，无论是车间还是餐饮，把员工的日常生活当作工作来保障。建立高品质的后勤服务团队，提高企业的核心竞争力。其次，虽然后勤工作是服务性质的，但是缺少了优质的管理也不行，必须对后勤服务团队进行合理的约束和管理。一支高度纪律化的军队是很难被击败的，同样一支作风优良的后勤服务团队也很难被工作击倒。当然管理不光是对于人员的管理，更是对于物，对于财产的管理。企业的财产是集体财产，关乎企业每一个人的利益，必须进行妥善的管理。

结语

针对后勤管理问题，加快进度培养后勤人员的责任意识、服务态度和技术。企业的发展离不开员工的促进作用，培养员工工作积极性和上进心是企业进步的源泉，充分开发员工的工作潜力，使后勤管理问题与企业发展本身的差距缩小

参考文献

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[3]李冰.做好电力企业后勤保障管理工作的方法探讨[J].经济视野，2017（20）：89.