薛保刚
人口老龄化日益成为一大挑战。按照联合国的定义,一个地区如果65岁以上的老年人占比超过7%,就可以认为该地区进入老龄化社会。《中国统计年鉴》的数据显示,早在本世纪初,我国总人口中,65岁以上的老年人所占比重就已突破7%的基准线,而眼下,大约有 1.6亿65岁以上的老年人了,且这个数字还在不断攀升。
不过,如同硬币有其两面一样,虽然人口的老龄化慢慢成为“新常态”,但与此同时,这也促進了银发市场的逐渐繁荣。有关数据显示,我国老年人消费呈现出随时间逐步递增的趋势,到2020年将达到3.79万亿元;此后继续增长,到2035年将突破20万亿元,到2050年,预计将达到60万亿元的市场占有量,成为国民经济发展的一个重要支柱产业。
日常生活中,人们开始感受到围绕老年人群体展开的一系列消费模式与经济现象正在以前所未有的态势扑面而来。我们身边的老年人无论在消费习惯、消费行为或是消费理念上都不再仅仅满足于“老有所养”,“老有所乐”“老有所学”甚至“老有所为”已开始成为不少老年人的新目标和新追求。新一代老年人正在打破传统对老龄化社会的定义,他们对退休之后工作、生活的规划已经与过去截然不同,新的生活方式和商机正在被开创出来。
大体而言,老年人消费观的变化主要体现在三个方面:一是追求产品品质,“便宜”已经不再是老年人的首选,他们的消费需求正在向高水平、高层次和多元化的方向发展;二是网上购物、移动支付不再是年轻人的专属,互联网的高速发展也在潜移默化地影响着老年群体的消费思维模式,网购已逐渐成为他们的新选择;三是对智能化、数字化产品的接受程度并不比年轻人低。调查显示,老年人对身体健康数据监控、智能远程呼叫等数字化产品感兴趣程度较高。值得注意的是,在老年人最感兴趣的数字化产品之中,一半以上是与身体健康相关的。
当然,这些变化产生的根本原因,是当下老年人的消费水平和消费能力相较于以前有了很大程度的提升,这得益于社会经济发展水平的不断提高。而且,伴随着社会保障制度的不断完善,老年人的购买力还将不断增强。基于此,银发市场的潜能将被释放出来,业内人士甚至将“银发经济”视为未来推动我国经济增长的重要引擎之一。
也正是看到银发市场蓬勃发展的潜力,不少企业开始关注并投身其中探寻商机。除了进军重资产、高投入的养老地产,一部分创业者也在不断开拓银发市场中的其他商业机会。有的以适老化产品切入,构建居家适老化改造的养老生态;有的专注于老年用品细分市场,以个性化产品服务于老年人;有的通过开办老年培训学校,让老年人的生活变得多姿多彩;有的则为老年人量身定制智慧化、数字化的产品,让老年人享受到互联网的便捷。不同的商业模式均围绕“服务老年人”这一共同的宗旨。由此可见,多种商业力量的汇聚,给银发市场带来了勃勃生机。