祁佩佩
摘要:财政部于2015年出台了《关于全面推进行政事业单位内部控制建设的指导意见》,2016年、2017年财政部要求各行政事业单位对内部控制情况进行基础性评价。本文总结了公立医院在基础性评价中发现的问题,进而分析对策,推进公立医院内部控制建设与完善。
关键词:内部控制;基础性评价;对策
一、公立医院开展内部控制基础性评价工作的背景
财政部于2015年出台了《关于全面推进行政事业单位内部控制建设的指导意见》,包括公立医院在内的各个行政事业单位都在逐步推进内部控制建设。由于内部控制建设在企业中较早推行,在行政事业单位起步晚,存在着意识薄弱,制度不全,监督不力等问题。针对存在的问题,财政部于2016年6月发布了《关于开展行政事业单位内部控制基础性评价工作的通知》,制定了一套行政事业单位内部控制基础性评价指标体系,为行政事业单位内控建设提供了标准。
二、公立医院内部控制基础性评价中存在问题
(一)公立医院管理者不够重视。大多数公立医院仍采用传统的经验型管理,重视医疗管理,对内部控制建设的重视度不够,没有科学的管理方法。为了应付上级部门检查,公立医院也建立了相应的内部控制制度,但基本流于纸面,涉及具体问题时往往不按照制度规定办事,规范性不强。公立医院管理者大多由临床骨干转成,工作重心在医疗建设上,在基础性评价过程中发现,许多管理者虽然内部控制意识有所增强,但是并不理解内部控制的内涵,认为内部控制工作只需要由财务部门完成,没有引起足够重视。
(二)公立医院各职能部门没有引起重视。虽然内部控制建设牵头部门是财务部门,但是各职能部门也是内部控制小组成员,尤其是院办、采购部门、网络部门,但是这些部门对内控重视程度不够,认为内部控制主要工作在财务部门,其他部门按照通知要求,建立相应的制度体系应付检查,但是大多时候并没有按照制度执行,直接导致在日常业务活动中,制度形同虚设,缺乏风险防控意识,没有合理规避风险。
(三)公立医院监审部门未发挥监督作用。公立医院设立内部监审部门,往往监审部门还兼任纪委工作,存在着人员配备不足、独立性不强、职能不明确等问题。在开展内部控制基础性评价工作中,监审部门只是协助财务部门开展工作,而没有真正起到监督与评价作用。财务部门既是制度的制定者和又是实施者,在工作中势必会存在疏漏之处,需要由监审部门进行事前监督,指出工作中的不足,完善工作流程和方法。监审部门往往都是事后监督,常态化问责,并不能从源头上加强内部控制。
(四)实物资产流失严重。在资产控制上,公立醫院资产采购、使用、管理、财务部门不能有效沟通,资产配置不合理,存在严重浪费的现象。采购部门只负责采购,不负责管理,资产重复购买,不能得到有效合理利用。使用部门在使用过程中,一旦发现使用不便,就随意弃之重新申购。在实物资产管理环节,资产未达到报废年限,提前报废重新采购,也对公立医院的经济效益产生负面影响。
(五)未建立内部控制信息化系统。目前大多数公立医院未建立内部控制信息化系统,缺少一套完整的内控信息化软件,不能有效运用信息化对各个业务层面进行控制。尤其是合同管理、政府采购等方面,导致信息不能及时传递共享;此外,已有信息化系统,如预算管理系统、资产管理系统,不能互相关联,各部门各行其是,互不相通,本应实时更新的数据不能及时反馈,造成决策滞后。
三、公立医院完善内部控制建设的对策
(一)完善机构架设,树立内控意识。公立医院应借着内部控制基础性评价的契机,梳理医院组织架构,多设立副院长作为管理层,划分全院各科室职能,做到责任明确。在医院积极开展内部控制培训,内控不仅仅是纸上谈兵,而是一项需要全员参与的系统工程,所以医院全体人员都要增强内部控制的意识,并将内部控制基础性评价运用到日常工作中。
(二)加强内部监审部门建设,增强内外监督机制。监督可以防患于未然,对医院各环节、过程进行监督控制,使医院运行结果达到预定目标。公立医院内部监审部门是内部控制建设的重要部门,医院要提高对审计工作的重视。首先,加强审计人才的引进,或者输送专业财务人员进修审计相关知识。其次,建立自上而下的监督体系,吸取基础性评价的经验,真实地评价医院内控体系的建设和实施,督促各个部门不断完善内控建设,实现各业务活动事前、事中、事后全程监督。最后,借助外部审计事务所或上级部门进行专项审计,形成长效的内外监督机制,全面提升公立医院监督水平。
(三)完善风险评估体系,防范风险。公立医院在开展内部控制过程中,想要确保内控制度贯彻执行,防范风险是根本。公立医院应按照内控基础性评价的要求,建立定时、定性、定量监督体系,成立风险评估小组,定期开展风险评估,将问题早发现、早预防、早处理。对于内控中发现的风险点,公立医院应形成一套完善的风险评估机制,增强风险防范能力,使医院运行风险降到最低。
(四)加强医院内部控制信息系统管理。信息系统贯穿于医院各个科室,加强医院信息系统管理有利于提高医院整体业务水平,提高医院的内部控制效率。在医院信息化建设过程中,要使各系统联合发挥作用,使医院内部控制流程更加优化,利用信息化节约人力成本。同时,做好信息系统的归口管理工作,明确划分医院管理层和各个科室的职责。网络部门要起到保障作用,做好软件的日常维护工作,提高信息沟通平台的应用价值。遇到重大问题,要及时汇报,定期对数据保存备份,防止数据流失。
(五)明确责任,制定完整的资产控制流程。制定完整的资产控制流程,对资产从采购、使用、处置进行登记,掌握全院固定资产的情况。固定资产的管理不仅仅是财务部门一个科室的责任,而是全院所有科室的责任,采购部门要统筹安排资产使用,避免只买不管的情况发生;使用科室要对领用的资产进行妥善管理;管理部门要全面掌握资产的配置及维护情况;财务部门定期或不定期组织对资产进行盘点。
(六)建立公立医院内部控制问责机制。建立内部控制问责机制,是内部控制有效落实的重要手段。无规矩不成方圆,没有有效的问责机制作保障,会导致员工责任意识淡薄,抱着多做多错,少做少错的思想,员工工作不主动,遇到问题互相推诿,从而导致内控建设进度缓慢。因此,公立医院通过建立有效问责机制,明确各环节各岗位应有的责任,提高全院职工的主人翁意识,促进内控制度建设有效地落实。
在新医改背景下,公立医院在社会经济发展中发挥极其重要的作用,内部控制建设对于公立医院改革也有着深远影响。而内部控制基础性评价是内控建设的第一步,也是至关重要的一步,它是对现阶段公立医院内部控制建设的自我评价,全面梳理现有内部控制制度,总结内部控制建设的不足,推进内部控制体系规范建立,保障新形势下公立医院的可持续发展。公立医院通过每年一次的自我评价,结合自身的实践经验,能够提升公立医院单位和业务层面的内部控制体系建设,树立持续完善的理念,促进公立医院的长远发展。
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