黄琮鉴 袁嫄
摘要:绩效管理能有效提升国有企业的效益,为国有企业实现战略目标奠定了坚实的基础。随着经济的高速发展,国有企业已经认识到了绩效管理对发展所起到的积极影响,开始纷纷推广全员绩效考核制,然而,在现实管理过程中,却出现了对基层员工重考核、轻交流的现象出现,以至于绩效管理没有达到激励员工工作积极性的目的。笔者从目标管理的角度出发,探讨国有企业基层员工绩效管理中的弊端,并提出有效的解决途径。
关键词:国有企业;员工绩效管理;有效途径
在市场经济高速发展的背景下,企业的发展要从现实角度出发,对自身的管理手段以及经营方式做出充分的调节,才能实现持续发展的目的。企业与员工之间的是相互促进的关系,企业的经济效益靠的是员工辛勤劳动,员工的奋斗与付出成就了企业的发展,而企业的发展也会让员工得到自身的发展。因此,在企业管理过程中,一定要重视员工的管理,实施员工绩效管理,如此一来,不仅能激发员工的工作热情,还能为企业的发展提供保障。
一、绩效管理的概述
在现代化企业的管理过程中,绩效管理是一种积极有效的管理模式,在企业的经营管理方面发挥着巨大的优势。绩效管理的第一步,就要制定一个科学合理的目标,当然,这个目标要符合企业的自身发展,结合经济整体的发展趋势、市场背景,以及企业的现状等因素,进行综合的评定,最终确定目标内容。在制定目标的基础上,企业要根据岗位的实际情况、员工的工作能力等,对不同岗位的员工进行考核。
在企业管理过程中,有效开展绩效管理的主要目的在于,既能实现企业的持续性发展的同时,还能提升员工的积极性与主动性。企业绩效管理,也是实现企业与员工之间实现积极的正向循环的过程,同时,也是企业加强自身经济效益的基础。因此,绩效管理能充分的发挥其管理的能动性,给员工一个发挥展示的平台,同时也为企业的稳定发展做出贡献。
二、国有企业员工绩效管理中的问题
(一)员工缺乏绩效管理的意识
绩效管理是市场经济的产物,在国有企业中的应用过程中,势必会有企业原有的管理体系出现一定的冲突,这种冲突是造成员工缺乏绩效管理意识的根本原因,尤其是一些老员工,会认为绩效考核未能做到公平恰当,对考核的结果经常会提出各种质疑声,进而扰乱了绩效考核的正常进行。甚至有些企业,部分员工对考核出现了严重的不满,甚至排斥绩效考核,进而造成了绩效管理的效率低下。
(二)绩效考核的内容设置不科学
绩效考核指标是衡量员工绩效的标准,是绩效管理中的重要内容,然而绩效指标的设立却并非一件容易的事,它不是按部就班,也不是依葫芦壶画瓢,而是更具企业的具体情况而设定。不同企业的员工绩效水平有着很大的差异性,绩效考核指标必然不能同等方式对待,即便是同一个企业,也会因岗位的差异,个体的差异,造成考核指标的不同。因此,绩效考核指标是绩效管理中的难点问题,一旦设置不科学、不合理,会造成适得其反的管理效果[1]。
(三)缺少相关部门的配合
通常情况下,企业的绩效考核是有企业的人力资源部分全权负责,管理内容涉及到的部门众多,正因如此,完整的绩效管理需要各个部门间通力合作,相互配合才能实效,然而,在实际的绩效考核工作实施期间,企业中很多的部门总是以自身利益为出发点,不愿意配合人力资源管理部门的考核工作,严重情况还会出现抵触的行为,进而造成了绩效考核不能完整的、顺利的进行。
(四)个人感情的影响
企业在实施绩效考核的过程中,基于员工的自身素质与工作能力存在巨大的差异性,造成了个人情感影响了绩效考核制度的公允性,造成员工对考核结果的不认同,最终导致了企业绩效管理不能真正的落实到位。
三、企业员工绩效管理的有效途径
(一)加强与企业员工的沟通
一个出色的企业管理者,了解自身员工的具体情况,是管理工作開展前的第一步,只有根据企业的具体情况进行有关制度的定制,才能让考核制度平稳的、顺利的开展。对员工具体情况了解的越细致越好,其中包括员工的学历、工作经验、个人能力、家庭背景、爱好等,在对员工进行充分了解的情况下,给予其最适合自身条件的岗位安排[2]。
进而,让绩效管理更具人性化,针对落后员工,企业管理者要对其存在的困难进行积极的解决,并提供符合管理要求的帮助。如果员工在工作过程中遇到了难以解决的问题,或者工作能力存在缺陷的员工,应该制定合理的扶持计划,不仅能提升员工的个人能力,对企业的发展也起到了积极的意义。因此,加强与员工的沟通,对绩效管理的顺利开展有着重要的作用。
(二)营造恰到好处的工作氛围
竞争是提升生产力的主要手段,企业内部员工之间的竞争也能提升员工的个人能力,所以说,员工之间的竞争是推动企业发展的关键因素。在竞争的过程中,员工会想尽办法证明自身的工作能力,通过最佳的业绩回报来对自身能力进行肯定,竞争过程也是加快员工成长的过程。竞争的基础一定建立在公平公正的基础上,因此,企业要给员工创造一个恰到好处的工作环境,并给予相应的支持与鼓励。
一旦出现不正当竞争的现象发生,一定要通过严厉的手段进行处理,用杀一儆百的方式坚决抵制违规现象。随着公平竞争的不断推广,员工在时间的渲染下,会努力工作,发现工作上的缺点与不足,并通过正当的方式与渠道,提升自身的工作能力,促进企业的持续性发展。
(三)提高员工的责任感
人才是企业发展的核心动力,也是企业实现持久发展的基础。在竞争激烈的市场经济下,想留住人才势必要通过有效的手段,对于企业而言,只有储备了丰富的人才资源,才能提升企业的抗压能力。因此,加强优秀员工的职业规划,增强企业的责任感,始终以提升绩效额度为使命,通过具体情况,给予员工最大程度报酬,努力提升其工作的能动性。
不仅如此,企业要对员工进行职业定位,以及明确员工的发展目标,不限于提供出国深造或者进修的机会。如此不仅提高员工的忠诚度,还能加强员工对企业的依赖感,促使企业人才队伍的不断壮大。整体来讲,只有员工对企业有责任感与归属感,提升优秀员工的薪资待遇,以及广阔的发展前景,才能让员工与企业肩并肩的前行,只有员工极强的责任感,才能提升工作的积极性,才能有助于企业绩效管理的顺利开展[3]。
(四)坚持以人为本,采取人性化考核方式
在绩效管理过程中,绩效考核是一重要的环节,传统的考核方式基本上是以规定的时间内,对比员工数据来评定员工的能力,过于单一的考核标准不具备人性化,没有体现出完善的绩效考核体系。因此,绩效管理要以人为本,在考核期结束后设定员工环节,拉近双方距离的同时,还能了解员工具体的工作情况,根据现实情况,给予员工公正的判定,让绩效考核更具人性化,同时也是完善企业文化的重要组成部分。
(五)提升绩效考核制度的执行力
完美考核制度需要强大的执行力给予配合,否则,再好的考核制度也无非是一纸空谈,对企业的发展没有任何的意义而言。因此,企业想让绩效考核制度发挥其管理的作用,就要采取针对性的措施,提升绩效考核制度的执行力,将考核有效的进行到底。
四、结束语
综上所述,企业绩效考核管理涉及部门广、涉及人员多、涉及面大,而且还牵扯到了很多员工的利益,同时,对企业的发展也起到了决定性的作用。当科学有效的绩效考核管理制度真正的融入到企业管理后,企业一定要迎来崭新的发展机遇。
参考文献:
[1]白杨.基于国有企业员工绩效管理的有效途径探讨[J].人力资源管理,2018 (2):46-47.
[2]左祥.国有企业员工绩效管理的有效途径探讨[J].中小企业管理与科技(中旬刊),2017 (4):35-36.
[3]聂梓欣.浅析国有企业绩效管理问题及解决思路——以国有企业C集团为例[J].文存阅刊,2018 (14):198-198.