医疗器械维修资源的综合管理

乐乐 许中会

【摘 要】近年来，我国医疗卫生事业迅猛发展，医疗器械日渐多样化，随着医疗器械使用时间的不断积累，医疗器械的耗损日益严重，所以需要专业的维修人员来进行医疗器械检测和故障维修，这将对医院的发展产生重要的影响，那么我们如何对医疗器械维修资源进行有效的综合管理呢？

【关键词】医疗器械;维修资源;综合管理

【中图分类号】R955【文献标识码】B【文章编号】1005-0019（2019）23--01

前言：随着我国经济社会的不断发展，科学技术发展也日新月异，医疗卫生行业取得了可喜的成绩，越来越多的高新技术应用到了医疗器械上，这些新式的医疗器械在临床上的应用，使我国医疗技术不断提高，得益于医疗器械的不断先进化，终于实现了小病不出村，大病不出县的目标，但是医疗器械在平时的使用中，总会不可避免的出现故障，所以，及时对这些故障进行维修与检查，显得尤为重要，本文将从以下方面，具体阐述如何对医疗器械维修资源进行有效的综合管理。

1 当前医疗器械维修存在的问题

1.1 供应商存在欺骗行为 出于对利益最大化的追求，许多供应商在向医院供应医疗设备时，无视国家相关部门提出的规定，对医疗设备不能进行有效的保障，当售出的设备一旦出现问题，供应商会找出各种理由来推辞，让院内维修人员不能及时对设备进行维修。如果供应商不提供设备维修的相关资料，医院内部的维修人员不能及时维修，医院出于节约时间的目的，就会请求设备供应商派专业的维修工人来院进行维修，个别黑心商人会本着小毛病大修，大毛病换机的前提进行器械维修，这是一种不可避免的社会现象。

1.2 医院领导的重视程度不足 现在的医院领导，最重视的还是专业的医护人员，这些医护人员被当做是医院的掌上明珠，对于那些专业的医疗器械维修人员却冷眼相待，认为他们不能算医院的内部人员，只是维修工人而已，出于这样的看法，维修人员得不到重视，久而久之，这些专业的维修工也会出现情绪，放松了对医疗器械的定期检查与保养，导致时间长了，就会发生故障，如此下去，就会陷入“不检修，出故障，出故障，不会修”的恶性循环，最终受损的，还是医院和病人，因为请供应商来修机器，医院会出更多的资金，医疗设备损坏得不到及时维修，会耽误病人的检查。

1.3 维修人员消极怠工 出于医院领导的重视程度不够，再加之，医疗器械故障出现的低频性，导致一些医疗器械维修人员甘心做一个“闲人”，出现了上班就是等着下班的不健康思想，对医疗器械存在的故障隐患不能及时发现，这成为日后医疗器械瘫痪的隐患。

1.4 维修资料不足 一般情况下，很少有维修人员会把平时的维修情况进行统计，通常，设备维修相关技术，只会记在维修工人的大脑中，这种现象一是说明维修人员存有私心，担心如果把维修心得记录在纸面上，会被别人学去;二是嫌麻烦。这就形成了专人专管的现象，因为如果医疗器械出现问题，只有那么一两个人知道怎么解决，别人如果要尝试维修，就只能重新摸索解决办法。

2 医疗器械维修资源的综合管理的方法

2.1 严格设备验收过程 针对商家的欺瞒现象，医院方面要设立专门的设备验收人员，设备验收人员要忠于职守，要对设备进行周密的检查，比如：检查装箱单，是否配备完善的资料，说明书是否齐全，质保时间的时限，认真研究设备免责条款，对不合理的条款要与供应商重新商议，所有承诺必须纸质化，签订设备保障协议，一旦发生故障，便于追责。设备验收入库后，验收人员承担相应的责任，如果在以后的使用中出现问题，且无法追究供应商责任时，验收人员要负责处理。

2.2 设备检修保养日常化 机器就跟人一样，要想让它健康不出故障，就需要定时对它进行“体检”，医院更应当成立专业的医疗设备检查队，每天定时对投入使用的医疗设备进行检修，确保第一时间发现问题，第一时间解决问题，把问题消灭在萌芽阶段。

2.3 定时对维修人员进修培训 前文提到了，现今的医疗技术不断发展，医疗设备的科技含量也越来越高，许多维修工人跟不上时代的步伐，对医疗设备出现的故障，不能进行有效处理，所以，医院应当定期对维修队成员进行培训，让他们保持与时俱进的思想，熟练掌握高新医疗器械的维修技术。

2.4 建立医疗设备维修档案 对于医疗设备的维修，医院应该要求维修人员建立医疗器械维修档案，包括故障名称、故障原因、故障排查程序、故障消除的办法，方便在以后的维修中，有资料可查。医疗器械维修档案的建立，可以摆脱专人专管的限制，如果出现问题，可以通过查找维修档案，找到相应的解决措施，省时又省力。

2.5 建立维修人才库 即便是医院建立了专业的维修团队，也难免会出现院内维修人员不能解决的故障，所以建立一支存在于各地的医疗设备保障人才库是十分有必要的，如果出现院内维修人员不能解决的问题，可以把设备故障提交到人才库，以便于在第一时间找到能够解决故障的人才。

2.6 建立循环使用保障机制 随着科技的不断进步，医疗设备的更新换代速度也在不断加快，出于我的观察，在此提出建议：不能对被更替下来的医疗设备进行简单粗暴的处理，而是应该把关键部件拆下来，集中在一个专用的房间，以后如果有医疗设备出现故障，需要更换零部件时，要及时确认院内是否有备用零部件，这样做对以后的维修不仅可以提高效率，还可以节省费用。

3 结语

综上所述，医疗器械维修资源的综合管理需要医院领导的足够重视，也需要建立一支专门的医疗器械维修团队，更要整合多方面的有利资源，要做到及时发现问題，及时解决问题，切不可等到设备瘫痪的时候再想办法。

以上是笔者的对医疗器械维修资源的综合管理的一些粗浅的见解，因能力所限，尚不全面，恳切期盼读者朋友们提出宝贵的建议或意见。

参考文献

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江兵.浅析基层医院医疗设备维修现状及对策[J].医疗装备，2006（7）：25.