浅析语用学中的言语交际原则

樊怡

摘    要： 言语交际是日常生活中最基本、最重要的一种生存能力和社会行为。在言语交际中，交际者围绕言语交际活动的出发点和谈论中心进行交际，若交际双方想保持交际并取得交际成功，则遵循恰当的语用原则是成功的核心要素。但是，日常生活并不是交际的理想的真空状态，人们的语言运用并不都是规规矩矩的，不同语境下或者与不同说话人交际所用语言各不相同。本文主要分析语用学中的言语交际原则，并结合实例分析生活中的会话合作与言外之意。

关键词： 量的原则    质的准则    关联原则    方式原则

语言学家Paul Grice指出：“在言语交际中，双方都希望所说的话能够相互理解，彼此总要相互合作的，因此都遵循合作原则达到预期目的。”在交际双方的交际过程中，实际参与的说话者和听话者都各自做了某些假设相互配合，配合依靠的是the cooperative principle，即合作原则。合作原则又包括量的原则、质的准则、关联原则、方式原则四条具体准则。

一、量的原则

量的原则，按字面意思理解则是指说话人所说的语言应当含有当前交际目的且所需信息适量，即交际言语要不多不少。这样既不会使人感到信息量不足，又不会使人感到信息重复夹杂。

以下遵循了量的原则，例如：

A：“What happened to Tom？”

B：“He was fined six thousand eight hundred dollars.”

这段对话即遵循了量的原则，回答紧扣Tom身上发生了怎样的事情，被处罚六千八百美元是对提问的回答，单从此语境看，用语不多不少，提供足够信息量的同时未超过所需的信息量。如果Tom实际上不仅被罚款，还要面临数月的监禁，那么这样的回答就没有提供完善的信息，信息量不足即可能违背量的原则。

以下违背了量的原则，例如：

教师：“你今天为什么迟到了？”

学生：“我比平日晚起床了十五分钟。因为我的父母不在家，而且我的闹钟出问题了，也许是闹钟的电池没电的缘故。”

这段对话即违背了量的原则，当教师询问该学生迟到的原因时，学生的确回答了，但回答的不仅有迟到的原因，还补充了起床晚的原因、父母的原因甚至闹钟出现问题的原因，很明显是有意给自己的迟到找借口。事实上，第二句回答即过量信息，违背了量的原则，多余且导致听话者腻烦心理，不利于言语交际。

二、质的准则

质的准则，指的是人们在交际中讲究的信息真实的原则，是人们言语交往中的基本行为准则，简单来说就是要求交际双方讲证据、说实话，不说自知是虚假和缺乏足够证据的话。在言语交际中，人们往往会努力实践这一准则，在说话人和听话人双方合作下营造真实的对话与交际氛围。

以下遵循了质的准则，例如：

在商场某高档服装店内，小李很喜欢某件衣服，但限于资金不足而无力购买。

小李：“这件衣服真好看，很适合我，只是有点贵。”

销售员：“如果您喜欢可以买下，价格对得起质量的。”

小李：“可是它太贵了，我钱不够，算了。”

这段对话即遵守了质的准则，小李和销售员的对话都有理有据。高档服装店的衣物的确价格高，但同时质量相对较好，销售员的话符合了质的准则;小李的回答直接说明了自己不购买它的原因，使言语交际双方都清楚明了对方的真实想法，推进了言语交际的成功。

以下违背了质的准则，例如：

在商场某高档服装店内，小李很喜欢某件衣服，但限于资金不足而无力购买。

销售员：“您很适合这件衣服，如果您喜欢可以买下。”

小李：“可是我不是很喜欢，而且这衣服有点大，算了。”

这段对话即违背了质的准则，虽然小李没有说明自己不买下衣服的真实原因，但小李与销售员的交际对话实现了其交际意图，是成功的，且没有给任何人、事带来任何负面影响。

以下体现了质的准则的随机性与不定性，例如：

在商场某高档服装店内，小李很喜欢某件衣服，但限于资金不足而无力购买。

销售员：“您很适合这件衣服，如果您喜欢可以买下。”

小李：“的确，我很喜欢，但我目前现金不够，我这月拿到工资再来买。”

这段对话即体现出质的准则的不确定性，若小李拿到工资就前来购买，则她的话就可能是真的;若小李拿到工资却觉得衣服不值或者不喜欢而不购买，则她的话就可能是假的。这就是说，有时言语交际中的真伪是不确定的，言语交际是一个不断变化发展的过程。

三、关联原则

关联原则，即言语交际双方所说的话要与话题信息有关联，具体来说就是交际双方要懂得切题，对于对方提出的問题，要如实、适量地作答，不能避而不答或者答非所问。如果说话者所说的话及反应没有关联性，就是违背了关联原则，那么双方言语交际就难以继续进行了。

以下遵循了关联原则，例如：

同学A：“小王今天没来上课吗？”

同学B：“他今天来上过课，但提前离开了。”

这段对话即体现了前后问答的相关性，同学B对同学A的问题作出了解答，陈述了小王来上过课但早退的事实，信息不多不少，解开了同学A对“不见小王，不知其是否来上过课”的疑惑，言语相关故而言简意赅。

以下违背了关联原则，例如：

顾客：“我想买一辆家用轿车，您介绍的这款安全性能强大吗？”

销售员：“您主要是家用的话，我真心推荐这款环保的电动车，款式精美，颜色多样，手自一体，节能环保。”

这段对话即违背了信息相关原则，顾客询问销售员的问题并未得到重视且不被礼貌对待，反而销售员忽略顾客要求的重点而答非所问，做出未包含当前交际目的的回答，巧妙地引出了该车的其他性能，言外之意即这款车优点如此之多，是家用车的不二之选。但对于顾客而言，提出的问题未得到正面回应，反而接收了多余、无用的信息。因此，该段对话违背了言语交际的关联原则，不利于言语双方继续进行言语交际。

四、方式原则

方式原则，指表达方式要清楚明了，内容信息要简洁扼要，要显豁、明确、简洁、有条有理，避免晦涩、有歧义、啰唆、杂乱，否则就是违背了方式原则。在言语交际中，交际双方应充分考虑预设因素并及时调整自己的言语，有的放矢，避免阻碍言语交际顺利进行。

以下遵循了方式原则，例如：

工作会议上，领导向全体员工询问对于提案的意见，小刚提出了自己的看法。

领导：“你的意见很棒，但某些部分和我们的整体部署有出入。”

小刚：“这仅是我的个人观点，若与公司整体利益矛盾，请您以全局为重。”

这段对话即充分诠释了言语的方式原则，小刚根据领导的回话及时调整自己的语言，审时度势，灵活变通，充分适应当下社交情境，并正确认识和利用该言语交际的语境，清晰简洁地表明了自己对提案的看法和对大局的态度，既礼貌而不失风度，又逻辑畅达而简明，省时省力地使言语交际成功进行。

以下违背了方式原则，例如：

销售员：“您早先预定抢购比较好，来，这边请。”

顾客：“哎哟，你这个，你看……哈哈哈，真是，那预定还有优惠吗……我嘛，预定可以，但我也不急的呀，哎呀……。”

这段对话即充分体现了方式原则的违背，销售员主动热情的销售使顾客纠结不已。一方面，顾客可能是想购买的。另一方面，顾客可能徘徊于价格偏高的因素，但在当时语境下他不得不说些什么表现自己的尴尬，于是有了这段无明确意愿的回话，即含糊不清。很显然，顾客关于是否预定的矛盾心理所作出的言语表达违背了合作原则中的方式原则。

通过以上关于四种言语交际原则的例子及分析，更有助于言语交际双方明确言语交际时应有的恰当行为，利于双方更真挚清晰地提供足够的信息。假设存在交际的理想的真空状态，即对话双方都遵守合作原则并以理智、简要的方式进行言语交际，那么交際就会非常高效、顺利。但反观日常生活所用言语，人们交际时往往并没有严格地遵守合作原则，但交际能进行且使语言更生动多变。从某种意义上讲，合作原则的确是言语交际的前提，但因时制宜地“违背”同时可以促进言语交际。在实际生活中，言语交际者无须生搬硬套，反而可以根据不同语境灵活地“创造”，使言语交际过程更丰富、更有趣味。

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