6S在本科教学实验室管理中的应用

周晓燕， 任 磊， 尹承东， 贺立峰

(宁夏大学 教务处， 银川 750021)

0 引 言

高校本科教学实验室是学生实验实训环节中的组成部分，是师生进行实验教学和技能训练的重要场地，也是培养学生创新意识和创新能力管理的重要基地。实验教学对学生创新能力培养方面作用越来越重要，然而高校实验室管理人员缺乏专业素养、信息化管理滞后，实验室仪器设备使用率低、实验资源分配不合理、实验室安全事故频频发生等问题层出不穷，给实验室日常管理提出严峻挑战[1]。为提高实验室管理水平，解决管理中存在的切实问题，根据6S管理具体内容，本文结合宁夏大学自身特点，将6S管理办法引入本科教学实验室，并在实际推行过程中不断完善和改进，以期形成一套规范、科学的实验室管理模式。

1 6S管理概念

所谓6S是指对实验、实训、办公、生产现场各运用要素所处状态进行管理的一种模式。主要包括以下6个方面：整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)和安全(Safety)[2]。6S管理模式是一个行动指南，整理、整顿、清扫、清洁是6S管理中关于现场状况提升的四个基本行动要素[3]。6项要素并不是独立存在的，而是相互彼此关联，存在内在的逻辑关系，其中“整顿”“整理”“清扫”是日常管理过程中具体规范的内容，“清洁”则是对“整理”“整顿”“清扫”构成一个相当完备的管理体系。

(1) 整理。将实验场所的任何物品区分为有必要的和不必要的，除了有必要的留下来，对不必要的物品进行清理。对实验室进行整理的目是腾出多余的空间、创造清新的实验场地[4]。

(2) 整顿。按照实验教学安排将需要的试剂耗材分门别类、按照规定的位置放置，并摆放有序、明确标识，方便任何人取用。目的是减少寻找时间，提高工作效率，保证工作环境整齐、有序[5]。

(3) 清扫。将工作场所内所有垃圾、灰尘、污垢和油渍清扫干净，包括一些看不见的地方，保持工作场所干净、亮丽的环境[6]。清扫是实验室进行6S管理活动的难点，也是重点，在于保持“整理、整顿”状态而制定清扫标准的科学性、合理性和可操作性[7]。

(4) 安全。安全是一切活动的基础，重视成员安全教育，时刻都有保持安全第一的意识，预防为主，排查一切安全隐患[8]。实验室安全是保障实验教学正常进行的前提和决定因素，没有安全一切成果都无从谈起。实验室安全管理的目的就是为了提高师生员工的安全意识，在日常工作学习中更加注重细节管理。安全这一要素，是对原有5S的一个补充，其他5项要素中都始终贯穿安全方面的规范意识，只有这样才能真正将“安全”要素融入到原有的5S管理体系中。

(5) 清洁。 保持实验场所的卫生环境干净整洁。清洁是将整理、整顿、清扫、安全4个要素的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维护，使现场保持完美和最佳状态[9]。

(6) 素养。建立日常习惯与意识，使每位参与者养成良好的实验习惯，要按照规范要求进行实验，营造积极主动的人文精神，培养集体大局意识[9]。“素养”是6S的重心，“素养”的完成最重要的是教育。

2 教学实验室中实施6S管理模式的必要性

目前，高校本科教学实验室普遍存在的问题有：实验物品多，摆放杂乱；标识不清楚，日常管理不规范；仪器设备不能及时维护，使用率低；废旧仪器不能及时报废，占用空间；大型仪器设备重复购置，共享率低；安全警示标志少，安全隐患较多，师生安全意识薄弱[10]；实验技术人员作为教学辅助人员，地位不高，导致工作缺乏积极性、主动性，造成实验教学队伍不稳定，换岗频繁[11]等诸多问题。

我校是“部省合建”高校，也是国家“211工程”重点建设高校。现有各类二级实验室82个，下设三级教学实验室217个，其中国家级教学示范中心1个，自治区级教学示范中心7个，校级教学示范中心3个，校内基础、专业实验室、实训场所总面积约79 179 m2，仪器设备总台套数20 669台，本科实验教学每学年工作量达140多万人时。为了更好利用实验室有效空间，保障实验室工作环境的整洁、有序、安全，提高教师和学生专业素养，将6S管理引入本科教学实验室的日常管理，以现场管理的思维去破解实验室日常管理制度的缺失，不但能有效地解决实验室“乱”的问题，也可以使常态化管理工作更加简单化、可视化和高效化[12]。

3 本科教学实验室中6S管理的应用

3.1 建立6S推行体制

6S管理强调人的因素、人的意识和管理规范化[13]。成立相应的6S管理组织机构。实行校院两级管理模式，学校成立6S现场管理工作领导小组，推行6S管理。由学校主管教学副校长任组长，教务处处长任副组长，组员由实验室管理人员组成；要求各学院成立学院6S现场管理工作领导小组，组长由各学院院长担任，副组长由分管实践教学副院长担任，组员包括实验中心主任、各实验室负责人及安全员等。明确责任，协调分工，实行“一把手负责制”，强调思想统一，步调一致，达成共识，并制定6S管理的具体措施。

3.2 制定6S推行计划

6S在操作中容易形成混乱，要想防止其混乱，并提高其水平，必须制定实施步骤。6S推行计划根据宁夏大学教学实验室的现有情况、实验队伍人员的具体分工、教学任务要求等各个方面综合考虑执行。在实施的过程中明确各要素实施时间节点、分目标要求、具体检查标准以及整改措施等内容(见表1)。

3.3 6S管理培训

6S管理很容易实施，却不容易做到彻底或长久坚持，究其根本原因，主要是人对它的认知不足，包括校、院级相关负责人、实验室管理人员、实验教学人员等所有参与6S管理的人员。因此，要顺利推行6S，就需要开展6S管理的培训工作，先对教师进行6S管理培训，再由教师对学生进行培训[14]。通过宣传、培训、动员、学习、实施计划讲解等多种步骤层层推进，使全校教师和学生明白实验室实施6S管理的具体内容和意义，消除有关人员意识上的障碍，同时营造一种全校能够团结一致顺利推行6S的氛围。

3.4 6S管理的实施

6S是个长期、持续改进的管理过程，不能期望一次性就把6个S都完美做到。不能急于求成，一次追求100分，而要做好一步一个脚印地实践6S，持续推进6S的准备。6S的实施不仅是各个实验室负责人和仪器设备负责人的事情，更是每个领导小组成员的责任。领导小组每个人应该以身作则，严格履行6S的各项义务，并以6S要求规范自己。只有树立起“人人都是6S主角”的思想，6S才能顺利实施。在实施过程中要营造一个各个部门的工作人员都能发挥各自能动性的环境，这对于掀起推进6S的高潮非常重要。

表1 6S管理工作安排进度表

3.5 6S评估与维持

6S基本完成后要制订统一评估标准，定期对执行情况和效果进行评估，对执行好的単位和个人给予奖励，使其与6S推行不好的部门有明显区别。

4 教学实验室6S管理实施成效

我校先从11个实验教学示范中心进行6S试点工作，后期向全校本科教学实验室进行推广，严格按照实验室6S各项制度、规范、检查执行落实，在宏观方面管理得到了进一步规范，提高了实验室管理水平。通过6S活动的实施，实验室环境得到改善、形象有所提升，实验室摆放乱的状况得到改善，仪器设备摆放到位，取拿方便，提高了工作效率(见图1～3)。

图1 整理前实验室现场

图2 整顿后实验室现场

图3 整顿后仪器设备放置

5 结 语

6S的实施是一个长期而艰巨的工作，不仅校领导高度重视，而且需要全体人员正确认识、理解并积极参与才能发挥出更大的成效[15]。6S管理办法在本科教学实验室的推行刚开始引入时阻力较大，推行成果难以保持，不少员工在思想认识上排斥拒绝接受。通过宣传、动员、领导带头坚持，严格按照制定的6S实施计划进行一步步推进，从根本上解决了实验室长期以来都存在的共性问题，如试剂耗材乱放乱摆、随意搁置，卫生条件差、废弃物扎堆乱扔等问题，同时，通过合理规划标识不同功能区域、规范试剂耗材、仪器设备摆放等方式，实验教学条件及现场环境得到显著提升。当然，在6S推行过程中，还有些工作需要改进，如：由于实验教学任务重，此次活动首次推行，时间仓促，很多问题没有考虑到，争取在后续管理工作中，通过不断学习，持续改善，使6S管理法能更好地适合实验室的管理。