关于物流信息化发展趋势的研究

蔡健

近年来随着电商产业的不断发展，物流产业也面临着新的发发展趋势以及更严峻的挑战。在信息化时代，物流产业已经成为了电子商业链条当中的必要一环，所以行业发展也必须要结合信息化的趋势，思考后续的发展策略，这样才能够确保物流行业未来的改革方向更明确，达成展览策发展目标。

物流信息化发展是新时代的必然发展趋势，随着电子商业的普及，物流作为电子商业销售流程中的一个必要环节，更要有进一步改革，迎合信息化趋势，才能体现出物流产业在新时代对于社会发展的重要意义。因此文章需要进一步分析发展趋势，为物流信息化发展提供可借鉴的参考。

小型物流企业这块市场，这也是中小型物流企业信息化难以实现的重要原因。

一、物流信息化管理

物流行业当前与电子商务行业嫁接，业务中心也开始转向电子商务中间服务，所以会牵涉到电子商城商品的出入仓、包装、中转等环节，直至将商品送至买者处，整个业务流程更加复杂，所以管理工作也必须要贯彻管全流程、而且信息要实时更新，才能保证商品在任何环节的物流状态都能明确体现出来。为保证物流管理得到信息化的改革，首先物流企业必须要与电子商业企业建立起业务合作关系，建立起综合性的、企业级的信息化管理系统，在物流的综合管理阶段，信息化体系建设的内容主要包括专业的订单、仓储管理系统、运输信息系统、成本结算系统等等，作为电子商务企业的合作机构，物流公司的工作目标是要跨越信息局限，确保各个环节的数据与信息互通，实现物流整个流程中上下游合作伙伴的信息传递，确保整个物流流程有序推进。为了保证管理工作有序推进，管理责任的落实必须要保证精准，不同机构、部门负责不同的业务，负担不同的责任，要避免混淆，才能够保证出现问题时有人负责。

二、物流企业信息化

物流企业当前已经逐渐摆脱了独立运行的局面，在与电子商务企业达成合作关系后，物流企业的角色定位也在逐渐转变，并且随着与电子商务企业合作的加深，物流信息的服务范围也在变化。当前的物流企业，其服务内容包括了预先的发货通知、物流运送运送过程中的信息实时跟踪、送达的签收回馈、商品库存状态的查询等等。物流企业在客户数据管理方面需要承担更大责任，进而在实际给客户提供物流服务的过程中，在供应链管理过程中能够发挥出更具战略性的作用。在物流业务外包模式下，对于供应链管理影响最大的因素便是数据的管理，鉴于企业与其供应链内的其他合作伙伴的关系处理是一个很大的挑战。在这样的前提下，物流企业不仅要在技术上有更大的资源投入，同时必须要根据合作情况做到不断改进合作方式、对于物流流程进行再造。随着企业到客户一体化物流服务体系的形成，物流企业信息服务能力也要不断得到强化，因此便有了以物流信息平台为基础的业务系统，这是当代物流企业开展业务的基础。

三、物流信息服务业

信息服务是新时代背景下物流行业必须具备的职能，在当前的发展趋势下，无论是物流企业的独立业务，亦或是与电子商务企业的合作业务，都要为客户群体提供信息服务，发出方与接收方两者为避免自身的利益受损，都会关注物流流程中的状态信息，而这些信息必须要在信息平台发布，才能确保双方有查询的渠道。可见信息服务对于当前的物流企业来说已经是基础职能。而从信息服务的提供者来看，软件提供商可大致分为以下几个类别。其一是为物流企业提供物流信息管理系统的软件企业。其二是为物流企业提供供应链设计与执行系统的软件企业。其三是为物流企业提供物流链上下游扩展服务到企业资源管理服务的软件企业。这些软件企业能够将物流行业标准、框架优化与商业智能服务融入到物流企业的软件系统当中，这样一来物流企业作为软件企业的客户能够对符合自身行业特征与发展需求的服务与技术成套解决方案进行自由选择，而信息企业作为中间商的角色，则主要负责对信息基础设施进行完善。除此之外信息企业与物流企业之间的合作还要与客户之间形成供应链的一体化，在这个链条当中，物流企业与信息企业任何一方都无法依独立做大信息平台，因此才通过信息中间商来进行这样的服务。信息中间商通过建立一个公共信息平台，要将供应商、采购商、物流服务商、承运人、海关等各个相关机构都纳入到链条当中。通过整个业务链条的不断拓展，数据的交互量更大，物流服务范围能够从国内逐渐拓展到国外，形成更大的业务网，进而提升在行业市场当中的影响力。

四、结语

综上所述，当前国内的物流产业发展正处于上升阶段，随着物流行业与电子商务行业的关联愈发密切，成为了电子商务行业链条当中的一部分，信息化的改革也成為了必要任务。在信息化的时代，这也是国内物流产业向国际化迈进的必然需求与自然选择。在这样的趋势下，对于信息化的发展趋势必须要展开分析，因此文中对于物流产业的信息化发展现状与未来发展方向进行了讨论，这是物流产业面临着愈发激烈的竞争所必须要思考的课题，文中所提出的意见望作为对于物流产业未来发展有利的参考意见，推动物流产业未来的发展。（作者单位：甘肃财贸职业学院）